1.掛失第一步：丟失後要冷靜，不能著急，小偷或者是拾到的人也不可能因為你著急給您送回來。（遇到好心人除外！）馬上拿起手機，向銀行方面，進行口頭掛失。不要想著到銀行進行掛失，由於您的身份證也一起丟失是無法在櫃檯掛失的。如果不知道銀行的電話號碼，可以向114進行查詢。掛失的時候是需要提供您的卡號的。您可以先打到銀行人工客服，報上您的身份證號碼及最近幾筆支取記錄，銀行方面會幫您查到您的卡號碼。這種口頭掛失，只能維持5天，5天后，您的卡只要知道密碼就可以正常取款了，如果小偷破解了您的密碼。那將會給您帶來損失。所以需要進行第二步。

2.補辦臨時身份證第二步：到派出所報案。並進行身份證掛失以及補辦臨時身份證。由於正式身份證辦理需要一定的時間。所以先辦理一個臨時身份證。再到銀行辦理正式的掛失服務並補辦新卡。如果5天內臨時身份證還沒有辦下來，那麼就需要再次打客服電話進行掛失，不給小偷可乘之機。

3.網銀轉賬第三步：如果開通網銀的話，可以先找能上網的地方，登陸網上銀行。將裡面的金額轉到別的卡當中。如果掛失後，可能造成資金凍結，不能轉賬。所以這一步可以在第一步之前進行操作，將損失降低到最小程度。

1 、 電話掛失，也叫臨時掛失、有效期是3~5天，（有效期以銀行通知為準），到期後可以重複掛失、臨時掛失不可以補卡。

注：臨時掛失如果找到銀行卡，過期後銀行卡自動回覆使用功能。

2、 銀行櫃檯掛失、也叫正式掛失、有效期是7~15天，（有效期以銀行通知為準）到期後可以憑本人身份證去當地銀行辦理補卡業務。

注 ；辦理補卡業務需要本人前去銀行櫃檯，他人補不可代替。

銀行卡和身份證都丟失，需要撥打銀行客服掛失銀行卡。

然後去當地戶籍大廳或者派出所，緊急辦理臨時身份證，然後去銀行補卡即可。

掛失和補卡如下。

1 、 電話掛失，也叫臨時掛失、有效期是3~5天，（有效期以銀行通知為準），到期後可以重複掛失、臨時掛失不可以補卡。

注：臨時掛失如果找到銀行卡，過期後銀行卡自動回覆使用功能。

2、 銀行櫃檯掛失、也叫正式掛失、有效期是7~15天，（有效期以銀行通知為準）到期後可以憑本人身份證去當地銀行辦理補卡業務。

注 ；辦理補卡業務需要本人前去銀行櫃檯，他人補不可代替。

錢包丟了，銀行卡和身份證都在裡面，在日常生活中，這種事情一旦發生，不要慌張，想盡辦法解決

第一，立馬打銀行電話掛失，萬一是小偷偷了呢，現在手機開通的都有簡訊提醒業務，時刻關注自己銀行卡餘額的動向

第二，上當地派出所重新辦理身份證。身份證現在是日常生活出行必備證件，一定的看管好，不能給別的不法之徒可乘之機

不管怎樣，東西丟了，誰心裡都不好受，但是我們要努力控制情緒，先想辦法把問題解決了再說其他，出門一定要保護看管好自己的隨身物品，特別是身份證，銀行卡這一類的，因為補辦著手續真的很麻煩。

首先保持冷靜然後一步一步來處理，別人拿到你的銀行卡和身份證也直接拿不走你的錢，現在不管辦什麼業務都需要本人還的按手印和照相所以你先不要太著急，先聯絡相關銀行辦理掛失，然後在到派出所補辦身份證，身份證辦好以後在到相關銀行補辦銀行卡