諒解書的作用。

1.在偵查階段的作用

對於案件相對較輕的，性質不是特別嚴重，如故意傷害致人輕傷、交通肇事、盜竊等，並且有法定從輕減輕處罰的，透過嫌疑人家屬的和解賠償，並且向偵查機關遞交撤訴申請，一般偵查機關會撤銷案件。這些輕罪包括故意傷害案(致人輕傷)、非法侵入住宅案、侵犯通訊自由案、重婚案、遺棄案、等屬於刑法分則第四章、第五章規定的，對被告人可能判處三年有期徒刑以下刑罰的案件。

對於案件相對較重的，雖然嫌疑人家屬和解並賠償，會起到減輕處罰的結果，而不會撤銷案件，案件還要移送到檢察院審查起訴。

2.在審查起訴階段

犯罪嫌疑人積極賠償並取得被害人諒解的，情節輕微的可以作出不起訴決定。

檢察機關經審查後認為社會危險性已消除的，可不予逮捕，這對於能否獲得取保候審非常重要。情節輕微的可以作出不起訴決定。

相關法條：《刑事訴訟法》第二百七十九條：對符合情形的案件，犯罪嫌疑人、被告人真誠悔罪，積極賠償被害人取得諒解，被害人自願和解的，可以從寬處理。犯罪情節輕微的，可以作出不起訴決定。

3.在一審審判階段

在審判階段，根據相關法律的規定，諒解書是一個重要的酌定減輕處罰情節，法院可根據實際情況酌情減少基準刑，被告人得以從輕處罰。