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1 # 無敵小七哥
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2 # 時光尚書
其實這個問題給人兩個感覺,第一太無奈,第二,迷惑性。無奈是因為商家無奈,迷惑性,是因為作為消費者感覺不知所以。
顧客喜歡什麼服裝?這個答案是肯定的,那就是漂亮的、質量好的、價格優的、服務還不錯的。但是就這個問題,我想不如換一種思維,從商家的角度出發,從B和C的關係入手
第一,商家本身應該更專業
這裡的專業體現在:不僅要有商業思維,而且應該從服裝本身著手,讓自己變得更專業。
商鋪遍地都是,從街邊攤到批發城到專賣店到大型高階零售,其實不僅商品檔次在變高,從事商品服務的人的業務素養和專業素質也應當成正比例提升。
圖為位於永寧門商圈的西安SKP
比如,首先應當明確自己針對的人群,然後要熟悉流行趨勢,再一個面料特性、款式特徵等也應當信手拈來,最要緊的一個就是搭配,作為服裝買家,如果能從短短几分鐘的觀察中瞭解客戶需求併為之推薦合適的商品,不僅會得到客戶的信任和尊重,也會為自己爭取到成就感。
第二,各門類服裝大同小異,不如在陳列上做文章
眾所周知,陳列已經成為一門新興的而且熱門的職業,一般的店鋪都有自己的陳列部門。
大牌的陳列總是給人一種久久不願離去的超強吸引力,它們不僅主題鮮明,賣點突出,而且極富審美,所謂藝術。一旦與藝術沾邊,吸睛自然不在話下,因此形成的口碑效應也會像漣漪一樣逐漸擴大;另外專業的陳列不論藝術性是否存在甚至是否經典,它們的服務物件永遠都是銷售,所以當你覺得自己在銷售方面天然弱勢,但藝術思維卻值得表揚,何不把時間花在刀刃上?
第三,老生常談的服務問題
好的或者真正的服務是什麼?肯定不是進門的時候熱臉,一出門就成了“你誰啊”,更不是銷售員態度比客戶還牛*,就好像這是他們家似的。
在我看來,真的服務是客戶出了門,不誇商品,夸人。可能商品一般般,但是業務員特別給力,你管她是不是真情是不是實意,只要在短短的半小時左右,她能讓你買單買的舒心且受到尊重,那就是好的。
最後,應驗了那句話,“萬事俱備只欠東風”。“萬事”即我們上面提到的,東風自然就是客戶。試想,我們不僅做好了萬事,我們做的是千萬、萬萬事,任何小小的氣流,都能助你成功,客戶還愁嗎?
別抬槓,別說該想的辦法該做的事你都做了。有時候真的是沒做到位,有時候可能就差那麼點運氣。
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3 # 海鮮與海
第一我覺得肯定是緊跟時尚潮流。
第二服裝有些時候需要劍走偏鋒,反其道而行,流行的服裝,款式相同型別的服裝多了,也就不足為奇。
第三要看你的服裝是針對哪些年齡段的人。 物美價廉吧
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4 # 星期日晴天
個人認為:大多數城市女孩子還是能接受像優衣庫,Zara等這種快時尚品牌的價位。隨著社會的進步,女孩子的衣品也是與日增,各種風格的衣服應運而生,但是所有的一切都是要符合自己,符合當時時代的流行,但是不要太浮誇,最重要的就是要符合自己的身材
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第一我覺得肯定是緊跟時尚潮流。
第二服裝有些時候需要劍走偏鋒,反其道而行,流行的服裝,款式相同型別的服裝多了,也就不足為奇。
第三要看你的服裝是針對哪些年齡段的人。