輸入，驗證，輸出。

聚焦，整合，推動。

上行，下切，平移。

就這樣，看懂了嗎？

想要分析問題也可以參考書中的方法。

《金字塔原理》一書為這類文章寫作提供了一個理想的模板：

界定問題—分析問題—找到解決方案。

解決問題的關鍵就在前兩個步驟，如果問題界定清晰，分析問題得當，那麼很容易得出最終解決方案。

一、界定問題

問題是指你已有的現狀與你想要的的目標之間存在的差距。

想要界定問題，我們需要從問題的展開要素入手。問題的要素主要有四個，即背景、困惑、現狀、目標，找到問題的四要素，就可以把待解決的問題弄清楚。

背景：

我們所說的現狀與目標間的差距不是憑空產生，而是在某一特定的條件下產生的，這個條件就是問題產生的背景。

困惑：

給我們造成困惑的，可能由於某種原因發生了一些事件，干擾了流程的正常執行，並且發生了我們不想看到的結果。

現狀：

現狀是我們現階段需要解決的問題。它可能是公司生產流程產生的負面影響；也可能是現有的客戶關係、市場等因素面對的挑戰等等。

目標：

目標就是我們所期望的結果。可能是全年生產的目標，生產力滿足預測需求的目標。

二、結構化分析問題

完成了問題的界定後，要想解決問題，我們必須對問題進行有效的分析。要想分析問題，相信大部分人會選擇從收集資訊入手。

收集資訊

很多人可能會收集該領域儘可能多的資料，等所有的事實和資料齊全後才開始分析。我們當然可以這樣做，但是這樣會花費很多時間。曾有一家諮詢公司估計，在收集資料和分析問題的過程中，60%是無用功。我們花費大量精力收集來的資訊可能對我們並沒有幫助。我們需要一些切實可行的方法，從堆積如山的事實中，找到我們需要的資訊。這就需要我們在收集資訊前對問題進行結構分析。也就是說，我們需要提前思考產生問題的各種原因。那麼應該如何思考產生問題的原因呢？我們需要問題的診斷框架，也就是分析問題的模板。

診斷框架

在診斷問題時，我們可以尋找具有因果關係的要素。比如在上文所例舉的配送能力的提升問題。為了測算投資回報率等相關財務要素，我們可以用財務結構思考問題。

財務結構

將實際資料代入財務結構中，我們很快就可以得出甲公司的各項財務資料，計算四個方案的投資回報率。

當然，不同種類的問題也會使用到不同的診斷框架。診斷框架還包括任務結構、活動結構等。透過診斷框架，我們可以判斷產生問題的原因。而要想進一步分析問題，我們需要建立邏輯樹。

邏輯樹

邏輯樹是將問題的所有子問題逐層羅列，逐步向下擴充套件的過程。使用邏輯樹我們可以得出各種解決問題的方案。當我們想到一個和主題相關的問題時，就可以畫一個樹杈。依據“相互獨立、無窮無盡”的原則畫下去，慢慢我們可以發現問題的全貌。同時，每個樹杈的權重不盡相同，它們可以幫你掌握問題的關鍵點。

我們來看上圖關於如何減肥的案例。我們可以將減肥分為三個步驟，同時每個步驟都對應了2個解決方法。從中我們就可以輕鬆選擇適合我們的減肥方式。