誠信講了幾百輩子，到如今還是沒有起步。按理說，客戶遇到這個問題，商家應該臉發燒，人卑微，趕緊退款。他們倒好，無理反纏成了他們的殺手鐧！一個企業的口碑，不是一天釀成的，就是一個不講理，就把的飯碗一瞬間打碎，豈不可惜？賓士的整個池魚也將會遭殃。我倒是為這個維權女生喝彩！你說你靠哭維權損害了自己的形象，我倒覺得你很勇敢！昔日孟姜女哭倒了長城，你用哭哭倒了賓士的霸道行徑，好得很！

1，與其說如果沒有女事主的哭訴就沒了下文，不如說是如果沒有旁觀者把影片發到網上就沒有下文。兩者湊到一起才引起了廣大人群的關注。

2，西安利之星的態度真是太把自己當回事了。也可以說無知者無畏，沒想到會被全華人民知道。

3，利之星公關之蠢更是讓人覺得噁心。自己的劣跡已經全國文明瞭，還要造假髮宣告。這得多蠢的人才能幹出來啊！

4，利之星的問題早已不是一次兩次，這樣一鬧，剛好新賬舊賬一起算了。

5，希望賓士事件能引起全國各行業的警示。也希望所有消費者也都能拿起法律武器來維權。

你說錯了，應該是如果沒有自媒體平臺的哭訴引起了反響，造就沒有下文了。所以自媒體平臺也是一個普通人可以發聲，透過廣大群眾關注來解決問題的一個平臺，對於現在的我們，真的好渺小，有背後十幾億人的支援才能換來政府的關注和經銷商的答覆。

首先，非常感謝當事人以及自媒體和關心此事的人，如果沒有你們的努力，也許我和大家都不知道這店的劣跡斑斑。這個事情市場監督部門應該負主要責任，如果你們能履行職責，他們就不會如此囂張，這是否存在著縱容，包庇甚至充當保護傘，這最好能查一查。當我覺得失職是肯定的，不知道能否問責一下？

首先，我覺得女車主本身就已經受夠了賓士4S店對她的百般推諉和拖延乃至敷衍，一開始或許她還是對這個公司抱有幻想的，認為他們一定會把顧客當上帝，畢竟這是一家國外的大公司。但結果卻大大出乎她的意料，她發現他們正在戲耍著自己，作為一個受過很多高等教育的女人，想在自己30歲生日時給自己一份特別的禮物，卻偏偏遇上這樣糟心的事，花幾十萬最後卻買來一個瑕疵品，深深的傷害了自己的自尊，這個公道是無論如何都要討回來的……說實話，我很佩服她的勇氣和決心，不光因為她敢於維權，還因為她敢於在種種威脅和輿論漩渦中維權。

其實媒體都沒有一個是好東西，只要有錢了就搞定了，但是這個賓士也太不給面子了，看見是自媒體就懶得管他，其實中國現在大把大把的車都是這種情況，都是消費者自己找辦法，我就是其中的一個！另外，本人建議這個12315應該取締，然後重新建一個能為消費者維權的機構，因為這個12315簡直就是形同虛設，浪費消費者的感情！

從女車主這次維權事件，折射出現實社會環境下制約發展的陰暗面。同一位教受級學者觀點一樣：人生來是不平等的。意味著人與人之間必然是存在俯視和仰視的，因為地位不同。本應嚴歷嚴肅的法制法規在權利地位面前也要讓位，人情第一的社會到處都是關係網，法律只是作為一種選擇手段。

現在普通人維權太難了，法律形同虛設，都是給有錢人準備的，說起來我也是一名法學院畢業的學生，打官司這裡面的貓膩太多了，一審二審到判決，這一圈下來人力物力財力消耗很大，最主要時間很長，1-2年都是小兒科，而且法官也並不完全按法律判，更多是和事佬，協商解決，就算是判決了，執行也是個問題。所以只能藉助輿論壓力。