這事是經常發生的，能找到是那戶往下水道扔垃圾造成，有造事方負責，很難找到。一般是用這趟排水管的業主共同出費用清通修理。因都是鄰居都不會賠賞。如果從一層返水，肯定是樓上用水造成，可以通知樓上業主在清通前不要用排水管。如果是剛交工新樓，管道內堵塞物是施工單位造成，可以找開發商通知施工單位賠賞。要留證據。賠賞很難。

下水道阻塞倒灌，如同高空拋物一樣困繞著物業小區業主，高空拋物傷害的主要物件是人和車輛，而下水道倒灌傷害的主要是業主的財物和生活質量。高空拋物已入《民法典》了，高空拋物事實清楚的，追究責任人的責任並刑罰，不清楚的，追究本單元或夲樓全體業主的責任。但下水道倒灌給業主造成損失，業主損失該有誰承擔問題，因還沒有入法，追究責任只有用"物業服務協議"和"業主規約"來調整，主要看以下幾個節點：

一是看物業服務協議或合同怎麼約定的，如：地下主下水道一年清理一次，糞便沉澱池每年清理兩次。若物業企業做到了，並且做得很到位，物業企業無責。這種情況很好判斷，要麼整個小區下水管道堵塞，傷害的是全部一樓業主；要麼整棟樓共用下水道堵塞，傷害的主要是整棟樓一樓業主，這種情況都是物業企業的責任。

二是看單元共用下水管堵塞倒灌，這種情況有兩個原因：一是共用下水道使用者違犯《業主規約》和"物業協議”中關於不準亂扔亂倒垃圾所致。據調查，造成單元共用下水管堵塞的汙物，大部分都是菜根、骨頭、襪子、手帕、拖把布頭、雞毛蒜皮，更有甚者，還有將衛生巾和避孕套、氣球塞進下水管造成堵塞的。這種情況應該追究樓上業主責任，但由於無法判斷是哪戶，所以責任應有相關責任業主承擔。二是單元下水管堵塞後，己報小區物業疏通，但小區物業遲遲不來疏通，造成倒灌漫延損失的，小區物業有服務不到位的責任，其餘責任有共用下水管業主承擔。但長時間沒住業主除外。

三是自己專用下水管堵塞（以自己下水管與單元下水管連線處為界），由於小區主下水道和單元下水管都不堵塞，只有自己的下水管堵塞，這種情況是業主自己不正確使用下水管造成的，責任只有自己承擔了。

四是還有不正當裝修造成業主專用下水管和公共下水道堵塞，主要原因大部分是裝修者把沙子和水泥搗進下水管，有一物業公司曾遇到一剛裝修好住戶下水管堵塞，物業人員用機械疏通機疏通，結果擰壞了七根鋼簧也沒有打通。後來乾脆把下水管截了換新的，可截下的下水管非常重，開啟后里面被水泥堵的死死的。而這種情況造成的倒灌損失，應該有裝修公司賠償。

五是業主和使用者自己改造的下水管堵塞，造成損失的，業主自己承擔。比如，一樓為避免倒灌汙水，自己私自改造建一新的下水管道，堵塞的後果自己承擔。

總結：綜上所述，下水道下水管堵塞原因多種多樣，但大部分都是業主或裝修者亂塞垃圾造成的，因為下水道下水管，是排洩汙水專用，不是也不能排洩汙物。按照下水管設計要求，如果大家自覺正確使用下水道下水管，百分之百的不會造成堵塞。所以下水管堵塞單靠物業人員疏通，只能解決臨時問題，不能解決根本問題。對於因堵塞給業主造成的損失，可將小區物業企業和使用同一下水管的業主告上法庭，法院會根據事實和證據，判罰相關責任人承擔責任。

下水道阻塞或汙水井阻塞而引發倒灌均由物業負責後果，理由是物業應規範定期疏通下水道和汙水井，不能是業主報修下水道阻塞了才去維修疏通。