他們的檔案及合同都沒有上鍊，區塊鏈技術起不到任何作用。區塊鏈有一項技術是不可篡改，區塊鏈用於合同簽署可以保證合同的客觀性與實際簽署人的真實性（遇到騙子還是要人為鑑別的）。如果有一天所有企業資訊都能夠上鍊，企業與企業之間透過區塊鏈簽署契約，那麼詐騙將大大減少，如果簽約雙方任何一方違約，鏈上契約將提供牢不可破的法律依據。

我們對技術不能過於迷信。

我本身是支援區塊鏈技術的，但並不迷信區塊鏈，不相信區塊鏈是萬能靈丹，能解決各種問題。

在騰訊老乾媽事件中，我們可以為區塊鏈找到很多個切入點，哪一個聽起來都天衣無縫，完美無比，但是，只要這件事是由人在操作的，那就必然會有漏洞，這個漏洞很多時候是技術無法解決的，因為技術也是由人在使用，在操作。當人的利益與技術的初衷相悖時，當人的利益遠遠大於所應承擔的風險時，技術就變得不可靠了。

馬克思說：“資本如果有百分之五十的利潤，它就會鋌而走險；如果有百分之百的利潤，它就敢踐踏人間一切法律；如果有百分之三百的利潤，它就敢犯下任何罪行，甚至冒著被絞死的危險”。我沒有去考證這句話是否是馬克思所說，但確實道出了社會的殘酷真相。

騰訊老乾媽事件之後，相信很多技術型企業都能從中找到自己的機會，尤其是區塊鏈企業，更能借此大做文章。但公司的管理、公司的治理需要的是技術、規章、法律、道德、經濟多方面的綜合作用，單純強調技術的作用是不行的。因為技術本身就是一對矛與盾，矛強就會推動盾的提升，盾強就會推動矛的提升，從來不會有矛能刺破一切盾，或者有盾能抵擋一切矛。所以管理者要對此有清醒的認識，不要唯技術論，而是要採取綜合的管理手段來查缺補漏。

對此我有兩點切身的體會。

當年ERP熱的時候，全民都覺得ERP是無所不能的，但當年大多數企業上馬的ERP專案都在鉅額投入後無疾而終，就是由於企業管理是個很綜合很全面的東西，不是一美遮百醜、一強抵百弱的事情。

另外一點就是所謂的溯源技術，當年國內的食品安全事件層出不窮，為此我們在很早就推出了相關技術，將數碼防偽技術升級，對食品從地頭到餐桌進行無縫監管，也就是現在所謂的區塊鏈技術，只不過我們做的很早，當年還沒有食品溯源和區塊鏈這些讓人目眩的名詞，我們的系統只是起了個很土的名字，叫物流追蹤技術。

不過後來發現，理想很豐滿，現實很骨感。記得當時有有機食品這一項。為了確保質量、杜絕假冒，我們也做了全鏈的監控，但農民會乘夜色偷偷到田裡施化肥、噴農藥，你的監控探頭都發現不了。然後在食品包裝環節，合作社根本不考慮什麼長遠利益，直接就把有機食品的標籤給普通的蔬菜雜糧貼上，根本是防不勝防。現在有了區塊鏈技術，有了更好的監控手段，但仍然擋不住人們在利益驅動下的胡作非為。前幾年還爆出了北京某知名超市給普通蔬菜加貼有機蔬菜標識的事情呢。

囉囉嗦嗦說了這麼多，我總結一下，

首先我承認區塊鏈技術在此事件中能發揮作用，也能找到商機。

其次，我希望不論是技術提供方還是專案業主方，都要在重視區塊鏈技術的同時，切忌迷信區塊鏈，不要以為有了區塊鏈就可以一勞永逸了。

第三，就騰訊和老乾媽事件本身，我建議雙方的管理者要從多方面查缺補漏，加強內部風控，對責任人做出相應的處罰，以警示他人，儘量降低此類事件的發生機率。尤其是BAT這類企業，隨著企業規模增大，更要重視內部風控，預防大企業病。