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1 # 小段遊天下
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2 # 我和你們的慢時光
遊客對於旅遊目的地的安全感主要是由當地治安狀況、旅遊環境、服務內容、地域文化和安全資訊構成,那麼安全感是如何形成的呢?根據自身體驗,我感覺主要是先有感性認識,再有理性認識,最重要的是實地感受,最終形成安全感,那麼安全感具體是怎麼形成的呢?我認為由以下幾個部分構成。
首先是透過自己身邊的家人朋友瞭解,家人或者朋友去過那個旅遊目的地,將自己旅遊的經歷介紹給你,透過他們的切身體驗,告訴你他們旅遊的過程,當地治安狀況,景點周邊環境,消費價格水平等,從而使你有一個感性的認識。
再有就是透過網路和媒體報道,關注你旅遊目的地的安全資訊,安全資訊主要包括兩個層面:旅遊消費安全和旅遊人身安全,比如,遊客在餐館吃飯,可能會面臨價格欺詐的問題,近年來一些知名海濱旅遊目的地屢屢爆出的“天價海鮮”事件就是明證;而遊客在一個地方打出租車,也可能遇到司機漫天要價或者被黑車司機坑蒙拐騙的事情;此外,遊客在各類商店購物,店家對外地遊客是否有欺客宰客的行為等。關注這些報道,形成旅遊目的地的理性認識。
最後就是自己的親身體驗,這個是最直觀最真實的。無論別人怎樣介紹,媒體如何報道,都是不夠全面的,只有自己親自去選擇的旅遊目的地旅遊,對當地的風土人情,途中經歷,是否真正遊得放心、遊得舒心、遊得開心,體驗了全過程才能成為對旅遊目的地安全感的最終感受。
當然,選擇一個玩的放心、玩的舒心,又有安全感的旅遊目的地是我們每個遊客的需求,需要整個旅遊地區加強管理,最好讓我們每名遊客到任何地方都有安全感,這是政府應該重點解決的問題,只有解決了遊客的旅遊安全,當地才能吸引更多的遊客,從而刺激當地經濟發展,提高當地旅遊收入,這是最根本的問題。
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3 # 黑色金屬
謝邀。第一,遊客自己參考新聞報道,比如電視新聞、微博等渠道上播出的內容,檢視旅遊目的地是否有領土爭端事件發生,是否有宗教爭端事件發生,是否有國與國之間的戰爭衝突,是否有自然災害(如地震、泥石流等),是否有重大流行病發生等,避免造成不必要的麻煩,保證平安出行。 第二,遊客詢問旅行社。旅行社是專業的旅遊組織機構,他們的訊息比一般老百姓靈通很多,因為出了問題,他們會遭受經濟損失。所以可以試著打電話或者到店詢問相關目的地的安全資訊。 第三,檢視是否在保險公司投保範圍之內或者登入目的地的旅遊局官網。一般到國外旅行,在國內可以投保,檢視一下保險公司對於哪些國家或者地區有哪些具體的不保專案,就知道風險了。或者登入目的地國家的旅遊局官網或者外交部官網,關注一下最近有沒有旅行忠告。
回覆列表
遊客是透過旅遊視知覺、聽知覺、嗅知覺、觸知覺、運動知覺、空間知覺、距離知覺和時間知覺而逐步形成的。
例如:遊客到了某個景點旅遊,人性在陌生的環境下就會感覺緊張,不安全、產生牴觸心理。環境乾淨,服務人員彬彬有禮,微笑視人,儘可能的給於幫助,簡單的說一句“還有什麼可以需要幫忙的”。久而久之逐步形成安全,感儘管你可能對這個城市,其他的特徵瞭解很少,但也可能形成對這個城市、這個景區整體的良好形象。進而會感覺安全。如果你在一個餐廳正好遇到一個服務態度差的服務人員,你可能就會認為這個餐廳所有員工的素質肯定都不高,也就不願再次光顧,就會主動的加工處理。感覺不安全有些許的誤解,就會將事態嚴重。認為你故意而為之,你這個城市、這個景區不好的標籤。