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  • 1 # 優遊谷

    一、安全保障

    在提高兒童親子樂園使用者體驗,首先要保障樂園內的遊樂裝置的安全性。畢竟,只有遊玩裝置安全質量有保障,家長才會願意帶孩子前來遊玩,樂園才會有顧客臨門,人氣才會越來越高,才可能打造出熱鬧非凡,人氣爆滿收益高的兒童樂園。

    二、工作人員

    樂園內的工作人員要具備良好的服務意識,專業技能、禮貌用語、微笑服務、熱情的態度、人性化服務、整潔的儀容儀表等。最好統一樂園工作人員的服裝,給人一種專業的感覺,而且在樂園茫茫客流量中,統一專業的服裝,有利於客戶需要幫助時一眼看到樂園的工作人員並尋找幫助。

    且,樂園工作人員在服務顧客時,最好做到微笑服務、禮貌用語,耐心的回答顧客們的每一個問題,確保給客戶留下良好的印象。

    三、孩子體驗

    在孩子第一次來樂園遊玩,或者是樂園有新進裝置時,面對孩子們各種各樣的問題或有靦腆的孩子不知如何玩時,工作人員給予耐心的回答與引導。並且樂園的工作人員要細心的教導孩子們裝置的操作、遊玩方式、注意事項等。最好親自帶領孩子玩一遍,挑起孩子們遊玩的興趣。

    四、家長體驗

    家長的體驗也是非常重要的呢,樂園切不可忽視。樂園內應設有家長的休息區、WiFi、充電器材等,讓家長在孩子游玩時可以放鬆休息。工作人員在有空的情況下可主動給其倒水,講講樂園內的趣事,專案功能、好處,並引導家長們可以與孩子一起遊玩親子互動專案增加家長們在樂園的體驗。當然,這些都要在家長有興趣瞭解的情況下進行介紹推銷。萬萬不可強硬推銷引起家長們的反感。

  • 2 # 奧樂奧新一代樂教園

    一、安全性

    在兒童樂園裝修設計中,必須要把安全問題放在首位。這是非常重要的前提,若是連安全都保障不了,根本就不會有父母願意帶孩子來玩的。在裝修設計的過程中,角落儘量設計成球體狀,若是做成直角的話需要在外裹一層海綿,避免尖銳的角劃傷孩子。遊樂裝置亦是如此,時刻以安全性為第一要點。

    二、合理性

    兒童樂園的規模大小決定了能擺放的遊樂裝置的數量和尺寸,有些投資者以為遊樂裝置多便可吸引到更多的孩子,因此就把走路的通道位置佔了拿去放裝置。但其實這是很危險的一種擺放方式,若是發生了無法預料的意外時,很容易發生擁擠踩踏事件。

    但也不可擺放的太過隨意,過於空曠或擁擠都是不合理的做法,在裝修設計兒童樂園時需要找專業的工程設計師合理的規劃好區域。

    三、娛樂性

    兒童樂園裝修風格多種多樣,有冰雪風格、糖果風格、森林風格、海洋風格、城堡風格等。主題鮮明的兒童樂園目標有強烈的吸引力和衝擊力,合理的區域設計,可以激發幼兒的想象力和創造力,豐富幼兒的審美情趣。

    四、延展性

    因為兒童樂園的盈利方式多樣化,在節假日需要搞活動的時候都需要弄相應的主題風格,有些主題風格是固定好的,所以在前期裝修設計兒童樂園的時候我們可以空餘出一個專門搞活動的地方。

    平日無活動的時候可以擺放小型可移動的遊樂裝置,或者做成一個家長休息區,做好隨機應變的準備,注重兒童樂園的延展性。兒童樂園的裝修是至關重要的,在裝修方面有自己的特色,才會吸引更多的客戶前來消費,客流量的增加自然帶動兒童樂園的營業額。

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