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  • 1 # 智商刊優

    留存反映的實際上是一種轉化率,即由初期的不穩定使用者轉化為穩定使用者、活躍使用者、忠誠使用者的過程,隨著使用者的不斷增長,這個階段主要的任務是維護使用者、減少使用者的流失、提高使用者的留存率; 1.留存率 使用者留存率指的是在某一段時間內,新增使用者在不同時期內開啟APP的情況。 從使用者的留存率可以看出APP對使用者的吸引力。統計留存率需要長期的堅持,當APP推廣的時候,需要特別的注意一下次日留存、三日留存、7日留存、14日留存、30日留存等資料。 這些資料可以反映不同時期使用者流失的情況,透過分析這些資料能夠快速找到使用者流失的原因。 次日留存:因為都是新使用者,所以使用者的流失情況會比較嚴重,這就需要結合APP的新手引導設計和新使用者的來源渠道來分析使用者的流失原因。 周留存:經過一個星期的時間,使用者通常已經體驗過一個完整的APP操作流程。 如果使用者能夠在經過一個星期的時間還留下來,就有很大的可能性會成為APP的忠實使用者,如果使用者流失嚴重,可以從APP自身的功能去尋找問題。 月留存:這個階段是最能體現APP使用者的留存情況的,經過一個月的時間,這個時候留下來的使用者一般都是忠實使用者,並對APP產生了一定的依賴度。 2. 如何提高遊戲APP使用者的留存 (1)渠道篩選,提高渠道轉化質量 使用者質量是提高使用者留存的重要環節,新使用者在剛開始使用APP的這段時間是使用者流失比較嚴重的時間段;因此在運營推廣方面應該做好使用者質量的把控,做好渠道的篩選。 (2)打好遊戲APP品牌的認知度 打好品牌,維護好品牌的形象,提高品牌的認知度;別人為什麼會使用遊戲APP? 除了各種各樣的推廣外,無非就是透過朋友推薦的、應用市場的評價高等等;而後兩者就是因為遊戲APP的認知度比較高,因此打好品牌基礎非常重要。 (3)做好遊戲APP新使用者的引導 做好新使用者的使用引導,尤其是關於遊戲、購物、金融、理財等類的APP,新使用者剛開始使用遊戲APP的時候,對遊戲APP內的特定操作基本處於零認知,這就需要遊戲APP的新使用者引導功能去幫助新使用者更好的體驗遊戲APP。 (4)最佳化好遊戲APP的效能 雖然現在的手機效能在不斷的提高,但是遊戲APP依舊需要做好遊戲APP效能的最佳化,避免出現遊戲APP閃退、佔記憶體、執行慢等問題。 目前市場上游戲APP產品同質化相當嚴重,使用者的可替代選擇相對較高,最佳化APP體驗以及產品效能,一定程度上能更好的留住使用者。 促活 促活是指促進遊戲APP使用者的活躍度,直接指標是活躍使用者數,活躍使用者數一般區分為日活、周活、月活。和使用者建立了一個穩定的關係後,就需要提高使用者的活躍度了,只有活躍的使用者才能對遊戲APP產生價值。 遊戲APP使用者的活躍度低,一定是有原因的,有可能是遊戲APP體驗差,有可能APP存在著問題等等,總之要透過科學的資料分析找到原因,及時解決隱患,提高使用者的活躍度。 如何提高使用者的活躍度? 活動是提高使用者活躍度的一種比較好方式,不管是線上還是線下;活動的內容形式儘量多樣化,可以根據一些重要的節日或相關熱點進行活動的策劃。 平時也可以透過日常性的活動來提高使用者的活躍度,比如簽到、登入後獲取積分等方式。 手遊創客app,一款可以自由分享的遊戲營銷app。滿足玩家的雙重需求,玩遊戲的同時賺取盈利,娛樂收益兩不誤。遊戲種類多樣化,包括手遊,官遊,H5遊戲。還可以在不同渠道進行推廣,微信朋友圈,qq空間等,推廣渠道可自由發展,分享後有人消費即可獲得推廣盈利,提成比例高。

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