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1 # 水榭清風
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2 # 己言己語
寫工作日誌是自我工作管理的一種方法。養成堅持每天寫工工作日誌的習慣,可以確保每天工作不會出現遺漏,幫助日後回憶和檢視,在日積月累潛移默化忠提高了自身的事物管理能力,也為日後出現爭議時提供佐證。工作日誌主要是寫給自己看的,不要當做應付主管檢驗的道具。日誌看似簡單,記錄好的話,將是一筆人生經歷的寶貴財富。
一、工作日誌內容
好的工作日誌應包括四方面:每日工作計劃、完成情況、工作備忘、小結(心得體會)。具體如下:
(一)、工作計劃: 即是當日工作任務編輯。以要點方式記錄每日要完成的工作任務一般按時間安排來寫,也可以按重要性次序來寫。注意幾種任務的時間編排,提高工作效率:
1. 可控性的工作按重要、次重要的先後排序;
2. 不可控性的,緊迫性優先。
3.外勤任務考慮車程、路線來統籌時間安排
4.預約的事物應應予按時到達,編排時間提前量。
5.若分不清重要與次重要任務,可先羅列,適時調整。
(二)、工作完成情況:每項工作任務完成情況都應做好記錄,包括完成或進展
情況,簡單任務完成後可以在任務候姆打勾,自己知道完成即可。
(三)、工作備忘:
內容包括:
1.工作過程中出現的問題。
2.執行任務中的偏差。
3.結論性、關鍵性的問題
4.需尋求支援、請示的問題
5.領導交辦的事項
6.其他雜七雜八的需記錄以免遺漏的事項。
前述工作完成情況和備忘可以混合而言,特別是不能一天完成的事物,既要記錄進度,又要提醒下一步跟進事宜。
(四)小結:包括評價、心得、體會、經驗等。經驗來源於實踐,及時小結,自我提煉出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己領悟出來的,也可以是從他人獲知的。不一定每天都寫,但一有所感悟最好馬上記錄下來,日積月累,這些將是人生的寶貴經驗,智慧的精華。
二、寫日誌的時間和方法
總的來講,首先要養成隨手記錄的習慣,隨帶備記錄本和筆,或者以手機、電腦記錄。
1.每天下班前後完成,同時編排次日的工作計劃;
2.每件事畢,隨手記錄,同時檢視下一任務,以提醒自己莫要遺漏;
3.簡練明瞭,看得明白即可,但不能過於簡單。
4.每一項的前面,用時間來固定,如9:00-10:00,拜訪某人;10:00-11:00,完成某項報表。
5.善用5W1H法:
(1)Why---為什麼幹這件事?(目的);
(2)what--怎麼回事?(物件);
(3)where--在什麼地方執行?(地點);
(4)when--什麼時間執行?什麼時間完成?(時間);
(5)Who--由誰執行?(人員);
(6)How--怎樣執行?採取哪些有效措施?(方法)。
以上六個問題的英文第一字母為5個W和1個H,所以簡稱5W1H工作法。運用這種方法分析問題時,先將這六個問題列出,得到回答後,再考慮列出一些小問題,又得到回答後,便可進行取消、合併、重排和簡化工作,對問題進行綜合分析研究,從而產生更新的創造性設想或決策。如果你是主管。應該以之對下屬強調每項工作的每個細節,尤其是菜鳥;如果你是菜鳥,就應學會用最基本的5W1H法來寫日誌,儘可能詳盡。
三、工作日誌的形式
1、工作日記本的選擇上若單位有要求的,按要求配備。自行選擇的,可選擇既方便攜帶有輕便的本子。
2、抬頭應記錄時間、天氣等要素。
3、記錄時,可以每項任務下空行,以便有空位做註釋。
4、形成自己我風格,如採用自己喜好的符號(√☆△▲○)、線條、顏色等做標記,以區分工作重點、注意事項和強調事宜。無論從事何種崗位,形成寫日誌的習慣是最重要的。不妨每天早上洗臉的時候,把當天要辦的事在腦海過一次,預測一下,如果辦不了何事,轉入辦哪事,順路可以辦何事;同時激勵一下自己,讓自己充滿信心和激情。
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3 # Amanda進階志
工作日誌方面,我比較認同阿里的模式,之前專門寫過一遍文章,關於如何寫工作日誌的。基本內容如下:
WHY:為什麼寫?
這是要澄清的最重要的一點。員工不會長時間幹一件他們不知道為什麼乾的事情。如果你是管理者,或者希冀成為管理者,那麼首先要懂得,說why的能力非常重要,是管理力的重要體現。同時,對於員工來說,寫好日報是做好事前管理的有力抓手,也是一個人成長的開始,是一步一個臺階前行的過程。每天通過總結經驗、歸納思考、並制定出次日工作計劃,在日清日畢的過程中得以不斷提升。
HOW:如何寫?
一份日報看似簡單,但是真正寫好也未必容易。起碼需要四個方面的保障措施:
(1)角色保障,也就是要有日報的負責人,可以設定專人負責本部門員工的日報及時收集和資料彙總,進行過程中的及時跟進和管控。
(2)制度保障,凡是一件事都要有要求有標準,只有這樣才能知道對不對、合不合格,比如,回到前面的小案例,如果晚發了怎麼辦?寫的不認真怎麼辦? 寫的好的標準是什麼,如何表揚等等。
(4)結果保障,做任何工作都是為結果服務的,寫日誌是為了過程監控,最終是為了達成結果,要通過日誌發現問題,解決問題,樹立標杆。要做到“一米寬一百米深,一把鋼尺量到底”。
WHAT:寫什麼?
我們知道了為什麼去寫,也知道了如何去寫,那麼到底該寫些什麼呢?在此,和大家分享具體的寫法,主要包括如下內容:
(1)今天工作完成情況:包括今天完成的工作、今天未完成的工作;
(2)今天工作分析思考:包括完成的方法沉澱、未完成的原因分析;
(3)明天工作目標規劃:包括明天的工作目標、明天的工作規劃。
下面是一封基礎的日報內容,供參考:
在這個基礎上,可以根據具體行業、公司的特點進行調整或補充,時期更匹配經營的需要。
最後,一定會有人問我,寫好工作日報業績或工作結果一定就好了嗎?
答案當然是:不一定。
也一定會有人質疑:有的員工業績很好,難道還非要他寫日報嗎?
答案當時是:需要。
作為員工,一定會有人說:我把工作做好、業績達成不就行了?為何還要搞那麼多虛的東西,增加我的工作負擔呢?
答案是:不管你是否認同,堅持365天試試,也許你的收穫會大到令自己大吃一驚。
作為管理者,我想回到開始那句話:
團隊的執行力就是管理者的執行力;員工的行為底線就是管理者的管理底線。
不要把目光聚焦到一個短的時間點上,要看到一個更長的時間軸,可能是5年、10年,甚至更多。你要相信:一切都有因果。
原文連結:https://www.toutiao.com/i6804794195211977224/
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4 # 職業諮詢師李瑩
工作日誌可分為三個板塊:
1.記錄
好記性不如爛筆頭,工作以後更是如此。每天事務繁雜,有時候我們做過的事情會忘記,交給別人的材料如果不及時記錄,過段時間如果出現問題,很難查詢原因。
記錄當天做了哪些事情,以及轉交了哪些材料,如果是非常重要的材料,也可以在記錄的後面請接收人簽字。
2.思考
對當天工作的思考,比如哪些應該做但沒做,原因是什麼?當日的事項,哪些有困難或問題,需要待解決?這種思考可以讓自己更清晰自己的工作內容,對之後的工作安排也會有幫助。
3.覆盤
最後一部分是覆盤。當天工作結束,用幾分鐘的時間,梳理自己工作中做的好的部分,是自己有了更好的方法,這種方法以後可以沿用,還是因為同事或領導的及時幫助,都需要讓自己內心清晰。
還有哪些部分做的不夠好,出了什麼紕漏,或者對問題的困難程度評估不夠準確等等。
這樣的每日覆盤不僅僅是經驗的積累,是可以讓自己在繁忙中依然保持清醒的有效方式。
推薦使用康奈爾筆記,這個筆記就是三個部分,對於職場人來說,可以根據自己的需要來合理安排。
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5 # 江蘇恆志人力
好的工作日誌應包含四方面的內容:學習總結、工作總結、問題總結、明日計劃。
1、學習總結
內容:在自學或別人指導的過程中,收穫的知識或技術的總結。
目的:總結的過程是對知識的回顧和梳理,讓你理解更深刻。
2、工作總結
內容:每日任務的進度,專案的進度。
目的:瞭解每天任務的完成情況,把握整個專案的進度,有利於計劃的調整。
3、問題總結
內容:在學習或工作的過程中遇到的難題及解決辦法。
目的:相同的錯誤不能總出現,出現相同的問題,要能快速找到解決辦法。
4、明日計劃
內容:計劃下明天的任務。
目的:有計劃,才能更有效率地完成任務。
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6 # 魯南製藥
寫工作日誌的目標就是為了讓領導對自己正在進行的工作有一個清晰的瞭解,相當於書面的工作報告,如何讓領導對你的工作一目瞭然,方便指導和溝通交流,也是很多大型企業技術開發中心致力於解決的問題。再者,就是對自己的工作進度有一定的瞭解,具有督促性和激勵性。
回覆列表
先來了解一下工作日誌的主要作用!根據它的作用來制定適合自己的內容!
“工作日誌:是對當天工作的回顧 ,總結當天發生的問題,提出改善問題的對策,計劃明天工作內容,並對當天的工作進行評價!簡單點來說,就是日總結加計劃!”
行業不同,工作日誌的內容都不同,上述的說法只是一個大概的模版,具體細節可以根據自己公司行業的來制定,別人用的並不一定適合自己。接下來,就拿我們部門的工作日誌來舉例說明:
1,工作總結我們是一家內衣連鎖企業,在全國各地開設內衣專賣店,我們的店鋪每天都會總結當天的銷售額,目標達成率,客單價,付款方式,產品種類銷售數量,個人業績完成率等等,除了ERP系統的資料彙總,也要求門店自己進行總結,總結之後的報表每日上交,如圖(資料我全部刪除了):
改善今日發現在問題,沒有問題可以不寫;明日需要完成那些工作事項,誰負責完成,完成的時間為多久!結論:工作日誌能不斷讓員工養成自我總結的好習慣,從總結中找到問題,學會處理問題,同時做好工作計劃,門店合理規範的執行下去。