既然是職場，也就是商場，有一個機會成本分析。

如果判斷有無潛力，有沒有培養價值。當然，這個判斷相當之主觀。

培養一個人，是需要花費心血的。如果不值得，果斷開除。婆婆媽媽是不行的。有這工夫不如好好帶有潛力的員工。不能一顆lss毀了一鍋湯。

如果值得，那就需要能夠有足夠的心胸去培養。需要有容錯空間。

另外，這裡面一個關鍵的因素是對於人的價值和素質能力，如何進行評估? kpi實際上是不夠用的。

如何對能力進行量化評估，讓能力和企業的發展需求匹配。原則一書中其實已有論述。有興趣可以找來看看。

管理團隊需要科學理性的方法管理。作為團隊的leader，需要一些技能，很清晰的知道自己需要做什麼，並且清楚自己什麼時候需要做什麼？

首先我們談談作為leader需要哪些大方向的技能。

1，吸引粉絲

何為吸引粉絲？就是需要發揮個人魅力，讓你的組員對你有崇拜，對你心悅誠服，不管在技能上，還是工作技能，還是職場規劃上，你都得讓他覺得你很行，跟著你有盼頭，他才會服你！

2，變壓器

何為變壓器？職場管理的變壓器就是一種管理團隊情緒，工作精神狀態的技能。無論你在什麼樣的行業，管理什麼樣的團隊，都會遇到組員情緒波動的情況，由於工作壓力過大，或則生活壓力過大，會對組員的工作狀態有所影響影響，這個時候就得想辦法給組員降壓。還有另外一種就是當組員成績出來以後，容易焦躁，自滿，這個時候作為管理者需要給組員升壓，百尺竿頭更進一步，對他要求更好，並讓其心服口服。(關於變壓器這個課程是大課程，如果有朋友覺得我寫的不錯，並認可，我們可以私下交流，相互學習)

3.教練

所謂的教練就是專業技能，各行各業的技能要求不一樣。我們不僅個人專業技能過硬，還得約會授徒，自己會，卻無法複製給團隊，那你作為leader是不合格的。

以上我們談到了leader的技能以後，我們再談談管理團隊的方法。

無論你的團隊大小，都要做好階梯管理，把團隊劃分2-7-1。2-7-1-的意思就是把團隊劃分為三個階梯。

2 意思就是佔團隊20%的明星員工，這類員工業績好，工作態度積極，各個方面的優秀，leader的好助手。用四個字總結就是"有才有德"。對於這類員工的目標是提拔使用。

7 意思就是佔團隊70%符合公司期望的員工。表現大概兩種:一，業績一般，卻態度很好，很勤奮上進，只是自己在這方面工作的悟性稍微低，需要時間沉澱。這類也是四個字概括叫"無才有德"，所謂無才有德培養使用。二，業績中上，但是有時候工作態度存在一些問題，有時候還會在團隊裡產生負能量。也是四個字概括"有才無德"，所謂有才無德觀察使用。

1 就是團隊裡10%低於公司期望的員工。這類員工，業績不好，工作能力不行，並態度不好，沒有工作積極性。四個字"無才無德"，所謂無才無德堅決不用。

前面您的提問說，能力一般，但是問題很多，這類員工您自己把他套進去，他屬於哪個階梯的，我們值不值得我們用。我管理團隊的時候，經常說一句話，在我下面的沒有我管不了的人，因為管不了的人，我會辭退他。如果他屬於有才無德，您綜合一下，能不能解決他的態度，積極性，不能就找個時機辭退，如果能，好好談談，定好工作目標。如果他屬於無才無德，就不必考慮了。

一個團隊，沒有考核就不會有進步。