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1 # 小銘vlog
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2 # 趙建永jjam
所處服務行業,難免要接觸不同層次的人。有高素質的,也有文化較低的人。無論是什麼人到此消費,都應該笑臉相迎,耐心解答客戶所遇到的疑惑。這時就是考驗耐心的時候了。高素質的人對問題理解較快,有道是心有靈犀一點通。文化較低的人就大不一樣了,有時已經講了兩三遍了仍然一頭霧水。特別是再喝了點酒,頭腦就更不太清醒了。可以說迷裡麻糊,說話的聲音也很著提高了。確實讓人見了有點煩,此時的心情可以理解,但是不要忘了自己的職責是什麼。職責所在還得繼續保持克制,把不愉快的心情埋在心底,笑迎八方賓客。就像京劇沙家浜阿慶嫂的唱詞,來得都是客,全憑嘴一張。相逢點頭笑,過後不思量,人一走茶就涼。可以說這也是培養一個人素養的時候。有了這樣的經歷,就是今後到了其它行業再面對客戶時,你就會覺得小菜一碟了。經歷的積累有甜也有澀,但都是人生的財富!
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3 # 么六兒
其實,“白痴”是一種不同於常人的成人病!
百度百科說:白痴是對一種精神幼稚病患者的統稱。患者智力低下,動作遲鈍,輕者語言能力很低,重者生活不能自理。亦泛指智慧低下、言行不合情理。
那麼這裡提問者指的是後一種:言語不當,行為乖張的成年人。
那分兩種情況,一.你認識的,熟悉他是這樣的人;二.你路邊碰到的,隨手被你撿著的。
一.對於你熟悉的,你必須比他還白痴才可以戰勝他,所以,你的練,你的饒。讓他被你繞的腦子短路就好。
二.不認識的就更好處理了,也是繞。你要繞過去,不給他逮到你的機會,這樣就可以不被他纏上了。
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4 # 遇見小Dan
你所說的"白痴"是不是就是生活或者工作中遇到了一些難纏的,根本無法溝通的人?如果是這樣的,那就儘量冷處理吧!因為無法溝通,所以很難達成共識,不要用激烈的言語刺激到對方。如果遇上脾氣暴的,很有可能就一促即發,將矛盾激化,得不償失。有的時候,故意示弱也不失為保護好自己的上策。生活和工作中不必時時逞強,事事都爭個對錯,所謂難得糊塗,也是這個道理。
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5 # 養心生活
還能怎麼辦?
有一個故事說:一個人問一個高僧,快樂的秘密什麼?高僧答到:不與傻*爭論。那人回到:我不這麼認為。高僧回覆:嗯,你說的是對的。
這是一個段子,也有圖片,手機有問題下載不了就沒有傳,自己百度一下看看,看圖效果更有感覺。
看過這個段子後我們同事之間有小問題爭論都開玩笑說:嗯,對的,你說的是對的。然後大家哈哈大笑就過去了。其實就是這樣,每個人觀點不同很正常,有什麼爭論的呢。
郭德綱也在相聲裡說過類似的道理:(具體內容不記得了我就編一下)就是說如果他說地球是平的,如果專家多看他一眼,這專家就輸了。
還有孔子的一個段子就是說兩人爭論一年有幾個季節,一個綠衣人說三季,一個人說四季最後找孔子理論,孔子說是三季,另一個人不服,孔子說他就是一個螞蚱沒有見過冬天你和他爭論什麼呢?
說的比較亂,具體內容不一定準確大概表達的是這個意思。
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6 # 經濟法治
生活的色彩是五彩繽紛。生活中的人也是一樣。只有這樣才能讓我們的生活豐富多彩。可能就是有一些類似的。才使你的生活和工作更為突出和豐富多彩。
回覆列表
這個問題,我給你講個故事吧
在古代有個村子,有兩個人吵架了,還吵到縣太爺哪裡去了,縣太爺問他們吵架的原因,原來是因為一個問題答案爭論起來,甲說3✘7=21,乙說3✘7=24,縣太爺聽完後,把甲打了二十大板,甲覺得很冤,被打後問縣太爺,明明是我對的,為何要打我,縣太爺說了一句話,你和這樣腦子的人都能爭論,不打你打誰