合理的情緒有益於事情的進展，適合的控制有利於自身的提高。情緒來之前想它為什麼來，有結果尋得原因，得以分析。

性格是人自身剋制，自身約束，不能性馬由疆，做人要有毅力，象個人的樣子，合如大眾，經常與周圍人們談談笑笑，受到周圍人們熱忱歡聚。

我無論做什麼事都三思而後行。多在腦子裡轉幾圈。好比有的人想故意和你吵架，找茬。要儘量控制好自己的情緒，把大事化小，把小事化了。做到仁至義盡，在不傷和氣的情況下，讓事情得到圓滿解決。所以我多年來和同事關係都很好。他們有不愉快的事情都跟我說。我都勸解，出主意，讓他們都得到了很好的解決……。所以他們都很尊敬我。

辦法肯定有的，看看這個例子，可能會對有此類煩惱的朋友有所啟發。

鄰家一位年輕女子，原先脾氣也是十分的暴躁，經常把其母親氣得哭。親戚們都怕她單獨出門，此女子從小就被寵壞了，家裡沒人管得了她，可是外面的人會不會全讓她嘛，所以極易惹事生非。後來，女子去了一服務行業工作，幹服務行業態度一定要好，人家天天掛嘴上的日常用語是：您好，歡迎光臨，您請慢走，謝謝您，您說的對。。。並且面帶笑容，露出八顆牙齒的笑容。剛去上班，該女子的態度讓顧客氣得喘不過氣來，顧客都不知道是消費來了還是受氣來了。為此她也被批評處罰了很多次，差點都幹不下來，不過在同行們的幫助下，在同行們的潛移默化下，女子的改掉了壞脾氣，變得又懂事，有禮貌有教養。看到她有如此大的轉變，父母親戚都覺得孩子終於懂事了。

問她為什麼現在脾氣變得這麼好了，不會象以前那樣衝動不受控制，她還不好意思起來，說原來我是這樣子的啊，別提了以前的我太不靠譜。她說她的同事個個都是能說會道調節糾紛的高手，在他們的影響下，她改變了自己處事的方法。發火並不利於問題的解決，還將導致事態惡化，本來可以解決的事情，因為態度惡劣而變得毫無迴轉餘地。所以一定要控制情緒，知道不受控制的情緒會讓事情解決變得困難重重，一定要壓制住，做深呼吸，不著急表態，讓自己冷靜下來，別先判斷是誰對錯。冷靜一下，再冷靜一下，給自己迴旋餘地，別逼急了。氣一過去，再來說事。就是這麼簡單，如果你還是不明白，建議你也可進入服務行業去鍛鍊一下，一定會有所領悟。

歇斯底里不僅損傷關係，也不利於身體健康，所以控制情緒還是很有必要噠！

但是究竟怎樣才能控制情緒呢？

今天給大家介紹三種控制情緒的小方法：

當意識到自己即將情緒崩潰時，深吸三口氣，讓空氣從你的鼻腔、胸腔，一直到腹腔都充滿氧氣。充足的氧氣能讓大腦清醒，同時舒緩肌肉的緊張，有一定的鎮定效果；

當自己快要生氣的時候，自己默唸“停”，然後停止一切情緒，倒數10秒鐘。數完之後，你會發現自己捱過了情緒爆發的點，開始理性思考了；

當自己情緒即將爆發的時候，提醒自己：此時此刻站在這裡的目的是什麼？告訴自己情緒爆發對目的沒有任何好處，然後靜下心來開始理性溝通。

以上三種親鑑有效。

及時冷靜下來，避開使你生氣的環境，出去旅遊或者到室外散心。

學會理性思考，找到讓自己生氣的原因，詢問自己是否值得為此生氣，找到解決的辦法。

時常告誡自己，不要為小事抓狂，小不忍則亂大謀。

提高自身抗壓力，遇事不要選擇逃避，鍛鍊自己的抗壓性，學會適應。

別讓負面情緒充斥自己的生活，確定自己的目標，努力奮