這個應該是蘋果的伺服器問題，當然也不排除你的網路問題，我之前手機更行ios13的時候也出現了這樣的問題，而且一天多一直是在計算更新時間

給你個建議，如果這個問題已經持續了有一個小時以上，而且你的網路沒有問題，那你可以先關機重啟一下，或者斷網重新連線。

如果都不行的話，只能在電腦上下載iTunes,然後把手機連線電腦，利用iTunes去檢查更新，然後利用電腦更新就可以，而且iTunes也會自動備份手機資料的，這個可以絕對放心

最簡單最殘酷的就是直接用itunes升級，這樣乾淨利索，但是弊端在於很多軟體都得重新裝重新設計

或者換個時間換個wifi，ota升級，畢竟剛出新系統全球都在下載，過段時間就好了，或者多看看已經升級了的看看測評，除非你所持裝置是最新的硬體版本，否則或多或少必定有不合適的地方，免得到時候回退麻煩

碰到這種問題一般出現最多的還是網路問題，可以檢視連線的網路是否有問題，是否斷網，如果是用wifi下載的話，檢視wifi是否有問題，下載網路速率是不是被多人連線佔用頻寬，導致網路不穩定，所以無法更新。可以斷開連線重連或者換一個別的網路連線試試，或者把飛航模式開啟關閉一下嘗試看有沒有變化。

或者退出下載嘗試關機重啟在下載，還有iOS系統更新系統有個要求就是電量必須在50%以上才可以，檢視電量是否達標，還有一個可能就是，iOS系統都是全球同步推送的，伺服器壓力很大，同時下載會反應非常慢，下載非常慢，所以，可以稍等晚一點下載更新。

最後都不行的話可以嘗試用愛思助手pc端，備份資料後刷到想要的系統。

退出下載嘗試關機重啟在下載，還有iOS系統更新系統有個要求就是電量必須在50%以上才可以，檢視電量是否達標，還有一個可能就是，iOS系統都是全球同步推送的，伺服器壓力很大，同時下載會反應非常慢，下載非常慢，所以，可以稍等晚一點下載更新。

如果這個問題已經持續了有一個小時以上，而且你的網路沒有問題，那你可以先關機重啟一下，或者斷網重新連線。

如果都不行的話，只能在電腦上下載iTunes,然後把手機連線電腦，利用iTunes去檢查更新，然後利用電腦更新就可以，而且iTunes也會自動備份手機資料的。

在以上我的精彩的分享是關於這個問題的解答，都是我的真實想法與觀點，同時我希望我分享的這個問題的解答於分享能夠幫助到大家。

碰到這種問題一般出現最多的還是網路問題，可以檢視連線的網路是否有問題，是否斷網，如果是用wifi下載的話，檢視wifi是否有問題，下載網路速率是不是被多人連線佔用頻寬，導致網路不穩定，所以無法更新。可以斷開連線重連或者換一個別的網路連線試試，或者把飛航模式開啟關閉一下嘗試看有沒有變化。

或者退出下載嘗試關機重啟在下載，還有iOS系統更新系統有個要求就是電量必須在50%以上才可以，檢視電量是否達標，還有一個可能就是，iOS系統都是全球同步推送的，伺服器壓力很大，同時下載會反應非常慢，下載非常慢，所以，可以稍等晚一點下載更新。

最後都不行的話可以嘗試用愛思助手pc端，備份資料後刷到想要的系統。

嘗試強制重啟一下，先按音量加，再按音量減，之後一直按電源鍵就能重啟。然後換個時間段或者重連Wi-Fi再更新就好。