知道的第一時間打銀行電話，先凍結這筆交易，然後申請撤回交易，錢就回到自己卡上了，剩下的就是修改卡的交易密碼

這種情況馬上打電話告知銀行先凍結卡，轉走的金額有多大，對於正常用卡客戶發生的掛失前72小時內盜刷可以納入賠付政策，每個持卡人最高每年可以累計賠付3萬元，對於超出範圍的風險銀聯也聯合了各大商業銀行建立了協商機制，正常用卡損失可以足額補償

這種情況要仔細看，關注幾個資訊點：

1） 你是簡訊收到刷卡通知的？

簡訊一般會有消費時間，消費金額，幣種。 有的銀行還會有刷卡商戶，能幫助你精準定位情況。

2） 還是查賬單，發現有不明消費的？

無論是簡訊還是賬單查詢，立刻思考，自己是以下哪種情況？

2. 自己的卡在身邊，那就是盜刷！

盜刷後，一定要做以下幾件事！！！！尤其是人在國外！爬哥以親身經歷告訴你，被盜誰了怎麼辦！

第一步： 保留扣款簡訊，一定要存著！。

第二步：第一時間存下卡在身邊的證據，很重要！！！！！

在最近Atm取100元。或者就近在超市等地方進行刷卡，消費留下pos底單。一定要是刷卡，實體卡！一定要留底單！越快越好！

開啟手機定位功能後拍照，本人和卡的合影，如果你身邊有朋友或家人儘量一起合影。最好可以帶上電視直播的時間畫面，報紙之類能證明你當地時間的。最好在最近atm取100元。如餘額不足100，在就近商場超市進行刷卡消費留下pos底單。

第三步 打信用卡客服。記住，馬上凍結消費！可以在手機網銀APP上操作，可以打客服。手機APP會更快，但是要求你平時對功能比較熟。電話客服就是按提示操作。

你在打電話時，一定要說清楚被盜刷的日期，具體時間點，讓銀行內部查詢盜刷地點和裝置，並必須要求對方反饋給你情況。如果是境外盜刷的話，查詢時間需要2周左右。如果沒返回，就直接電話客服。一定要結果！

第四步：如果你是網路交易被盜刷，立刻查詢購物網站的聯絡方式，在購物網站找【Contact Us】字樣鈕，找到電話，給網站打電話，請他們取消透過你這個卡支付的所有交易。一般情況下，你的要求會被滿足，被盜刷的訂單會被取消。

第五步 報警。無論國內國外，都可以報警！一定要報警。報警能督促銀行對這個事情的優先順序！

第六步 等銀行回覆，看銀行如何給到解決，解決態度和結果和銀行本身真的有關係。

總之，所以有可能有用的憑證都要儘可能留下！！！卡在身邊的證據（消費單，ATM款，以及你出入境資訊，還有你電話客服時的時間，對方的工號，報警回執等等。

如果你的交易取消了，事情結束好，一定要登出這張卡！

最後，大部分盜刷出現在國外，分享幾個防範知識點

出國前開通訊用卡海外支付提醒功能以及手機國際漫遊養成良好習慣，在信用卡背後簽名欄處簽名在ATM機取款時要提高警惕。由於不少國家存在假冒 ATM 機的情況，在取款前請注意識別分辨，此外也需留意周圍是否有可疑人物。如果出現吞卡情況，請先檢查插入口是否存在可疑情況。如有人主動提出幫忙，例如告訴你重新輸入密碼，請保持警覺，以免密碼洩露。選擇大型、正規的店鋪使用信用卡在商店使用信用卡時，永遠不要讓卡片離開你的視線！簽字時，看清楚付費明細，以及單據，尤其是是否有多張收據疊加！重要的身份證明檔案與信用卡分開放置，以免出現二者同時丟失的情況。護照、身份證以及信用卡不要放在一起

以上！

讓你手中的卡發揮最大的價值！