第一步：向髮卡行報告，並在髮卡行屬地報警。 先打電話給信用卡客服人員說明情況，最好要求直接對話催收人員。索取傳真號碼，書面說明自己被他人冒用身份辦卡透支和逾期未還情況。同時，可向當地公安局經濟案件偵查部門報案。

第二步：協助進行反欺詐調查。 信用卡中心收到你的情況說明後，會按照相關處理流程進行反欺詐調查。每一張信用卡申請表上都有營銷人員程式碼，可以要求分行查出營銷人員。

第三步：取得髮卡無效的證據。 按照銀行程式，反欺詐將對涉嫌欺詐的卡片進行調查，如果調查結果顯示卡片非客戶本人申請，客戶也未使用過卡片，客戶無須承擔損失。如果銀行拒絕承認髮卡無效，你可以到法院起訴。

第四步：恢復信用。 調查結果，一定要求髮卡銀行做出情況說明並書面向人民銀行徵信管理處申請撤銷你個人資訊庫裡的信用不良記錄。如果是走司法程式，調解或者判決生效後，也要及時要求銀行提供書面證明，協助恢復信用。

身份證丟失後，請務必第一時間到派出所辦理掛失手續！掛失手續後發生的事情和丟失人無關了！保留好掛失手續的單子，上面有掛失的時間（掛失後派出所會給你一個手續），以後不管因丟失的身份證發生什麼事情，拿出掛失單就是證據啊！切記！

你說的銀行卡應該是借記卡，不是信用卡吧。如果是借記卡，這種情況也很容易出現問題，比如拿這個銀行卡從事違法活動，比如洗錢等。

但不知道是什麼原因導致的這種情況，是身份證丟失，別人拿你身份證辦的卡；還是你身份證號洩漏後，別人用你身份證號辦的卡；還是你出借身份證，別人辦的卡等，當然這種屬於違法，一般不可能。那就是前兩種情況。

對於前兩種情況，如果別人拿你身份證號能辦下來銀行卡，而本人都沒到場，那麼辦下來銀行卡，說明銀行未盡到審查義務，銀行存在責任。一旦發生問題，可以起訴銀行。

對於解決辦法，身份證丟失或盜用，可以報警處理。對於辦理的銀行卡，可以本人持身份證到銀行要求其登出。

銀行大廳辦卡實名認證，需本人在場。

網上辦卡實名認證，需要簡訊認證。

聯絡銀行客服，及時反映解決。