第一步：看看周圍其他人是否可以上網。有時候你在學校或者鄰近學校，而這所學校正在進行大型考試，可能會由於學校的遮蔽系統導致你不能上網，也可能是小區基站出現了故障。所以請先檢查是否是個案。這裡有個簡便的方法，就是，找和你是不同移動運營商的同事同學問問，一下就可以找到事基站問題還是個人問題還是遮蔽問題。

第二步：檢查手機的網路連線是否開啟。有時候我們可能由於流量即將用完而將移動資料開關關閉使得不能上網，也可能是你裝了最佳化軟體，譬如某衛士，某大師，將你的資料開關關閉了，因此請檢查移動資料開關是否開啟。檢查的方法設定→無線網路→行動網路是否打勾

第三步：檢查手機是否欠費之後沒有重啟。有些手機之前欠費了，後開繳費了可以打電話而不能上網，所以請重啟手機試試看。

第四步：用軟體解決，百度海卓hiapn，安裝到手機中，選擇一鍵設定apn，這個軟體會根據你手機運營商等自動為你設定apn埠等，如果是由於你把apn設定錯誤而無法上網的話，他會幫你改過來。

第五步：檢查手機是否開啟了DNS連線模式，在撥號介面下輸入*#*#4636#*#*即可。拉到最下方看是否是0.0.0.0 allowed

現在聯通，移動，電信三大運營商提供能讓我們上網的有兩大網路。一個是有線，一個是無線，即3G，4G之類網。電腦在室內一般透過有線網路線或WiFi 連線，手機可以連Wifi 也可直接連無線3g，4g訊號。所以回答了這個問題。

1.可能是有線網絡卡驅動問題。

2.可能是網線問題。

3.可能是路由器lan口故障。

解決方案

1.重新安裝網絡卡驅動。

2.更換網線

3.重置路由器，或者更換路由器試試。

筆記本無線連線不可用的原因與解決辦法一、筆記本無線連線不可用的原因導致筆記本無線連線不可用的原因，主要有以下幾種情況：1、筆記本無線被關閉或者筆記本無線功能筆記本無線功能遭禁用；2、筆記本無線服務沒有開啟；二、筆記本無線連線不可用的解決辦法要解決筆記本無線連線不可用，主要需要找到產生的原因，我們通常是從簡單的找起，首先檢查下筆記本無線功能是否關閉了。很多筆記本都有Wifi無線開關，關閉無線功能後，將無法連線上無線網路，因此遇到筆記本無線不可用，首先應該檢查無線開關是否開啟。由於不同筆記本開啟與關閉方法不同，大家可以看看筆記本上中的F1-F11鍵中是否有無線開啟或者關閉開關，如果有，切換開啟實檢查筆記本無線開關另外大家也可以進入筆記本無線管理，檢查下無線功能是否開啟（如果被禁用，請在無線網路名稱上，右鍵選擇“啟動”）檢查筆記本無線服務為是否開啟，在桌面的計算機（我的電腦）上選擇右鍵，然後選擇“管理”之後即可進入計算機管理，然後再進入“服務項”在服務中，我們重點檢查這四項：Network Connections、Network List Service、Network Location Awareness、Network Store Interface Service以及WLAN AutoConfig無線相關的服務是否被禁用，如果禁用了，在其上右鍵，選擇開啟即可通常筆記本出現無線連線不可用的情況是由以上兩者情況導致

分情況，1.電腦問題，一般情況下可透過檢測檢視問題原因，大多數情況下能解決，或者是驅動問題，更新一下驅動

2，無線路由器設定了mac地址繫結或者叫白名單，這樣其他未繫結的裝置連線上也是無法使用的