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  • 1 # 小個子de籃球夢

    一、交易物件:行業性使用者為主。 五金行業營銷物件一般都是行業特徵明顯的集團與機構購買行為,因此,我們的營銷物件並不是快速消費品行業面對的個人消費者,而是以行業使用者為特徵,投入再生產的生產性投資;

    二、產品結構:技術相對專業化。 五金行業一般屬於系統整合的專業化產品,無論是工程機械,還是中央空調等,產品的專業化水平一般都非常之高,產品進入的技術性門檻與資本門檻都很高;

    三、營銷模式:直銷為主,渠道為輔。 因為產品結構技術含量相對較高,而國內的大部分經銷商起家靠市場機會的,相對綜合素質偏低,完全依賴渠道是不可能,大部分渠道中的分銷商充當大銷售人員,與終端使用者搞商務為主,涉及專業的方案與技術交流,基本是以廠家為主;而廠家要想生產比較穩定,就必須重視直銷。知名營銷專家羅百輝認為,五金行業營銷模式應該以終端使用者為龍頭,以專案定單為目的,以廠家引導渠道為發展方向。

    四、差異化營銷:服務為特色。 由於是集團性購買,並且五金行業技術比較成熟,因此,現代五金行業銷售更多是以服務作為核心武器,透過差異化服務來創造可持續的競爭力。我們企業曾經購買過日本,中國產,德國的技術性裝置,在技術的精密型上,中國產裝置與西方國家還是有一定的差距,而實際上,我們覺得更大的差距是體現在服務與可持續跟蹤上。2003年,我們曾經購買過日本四國的一套屋頂包裝置,從我們購買裝置開始,日本公司就不斷向我們提供該裝置的技術性修正與技術性提升服務,不僅如此,日本公司還開展了一系列人性化服務。

    五、營銷方式:關係營銷為昇華。 在五金行業營銷過程中,產品同質化現象比較普遍,就算國外產品存在一定技術與品質的差異,但是基本上都能滿足使用者的需求,更何況大客戶一般不會特別選擇新技術與產品;所以,往往營銷中,產品差異化不是非常的明顯,關鍵就是搞定關鍵人物,搞好關係營銷,建立信任,達成銷售行為。

    七、營銷傳播:注重品牌的美譽度: 五金行業營銷傳播一般不會像快速消費品一樣,鋪天蓋地打廣告,這種只是提高認知度有必要的,但是,如果沒有美譽度是比較空的。羅百輝認為五金行業行業的廣告傳播有三種形式。其一是技術性傳播。技術性傳播一般會比較多透過專家論證會,技術研討會、成功案例分享、客戶見面會、展會等形式出現,然後將技術檔案做成產品宣傳材料進行專業傳播。其二是媒體性傳播。五金行業的媒體性傳播一般會選擇專業性媒體,如鋼鐵資訊,化工時報等等。工業性專業媒體也是承載工業產品對外交流的主要平臺,因此,很多專業性媒體廣告十分穩定,並且相對競爭也不是十分激烈,但專業性媒體廣告不可能像消費品出現大的放量,其受市場影響也比較下。其三就是形象性傳播。這種傳播一般會以公關與贊助形式出現,由於對於五金行業品牌來說,企業品牌代表了產品形象,因此,隨著市場競爭的加劇,不少五金行業企業在新產品上市中會選擇採用形象性傳播手段凸現企業產品品質。

    八、資訊來源:招標公告為主。 對於五金行業而言,市場資訊就是渠道資訊。一般情況下,五金行業都會有自己的獨特的商情體系,如金模網就是五金模具原料產品的供需平臺,供應商與採購商都會在這個平臺上釋出相關資訊。政府採購則一般透過政府招標平臺來急性運營。儘管這種資訊渠道往往帶有一定的有償性,但實際上五金行業的渠道成本主要表現在後續維護成本上,資訊渠道成本還是比較低的,特別是隨著中國社會主義市場經濟逐步建立,五金行業的資訊渠道將越來越走向規範。

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