這個物業是沒有權利給業主開鎖的。業主可以賦予物業權利開鎖。但是物業也沒有義務開鎖。（交房的時候。物業可能會留一把備用鑰匙。要是業主沒換鎖的話可以找物業幫忙開門。）要是交房的時候物業把所有鑰匙都給了業主。物業也沒有留鑰匙。那物業就不能幫業主開鎖了。但是開鎖可以找物業公司幫忙找開鎖的人過來。物業有備案可以證明業主身份。開鎖公司需要備案。開鎖的費用要自行承擔。小草莓建議大家留把備用鑰匙在親戚家。如果有天忘帶鑰匙了可以聯絡親戚送鑰匙。小草莓堅持原創。感謝關注和點贊。看更多精彩內容敬請關注。

首先鄭重宣告：物業沒有為業主開鎖的義務！

其次，在這裡，你表達的不是太清楚，但我猜想你可能是物業辦公人員吧？我們在平時工作中也遇到過類似的問題，作為物業辦公人員，我們的服務宗旨就是為業主服務的，業主有困難找到物業幫忙，在能力範圍內，我們會安排工作人員前去幫忙的。一般我們會遇到下面幾種情況：

一：有種情況出現在業主裝修階段，業主鑰匙沒有再去配，一把裝修鑰匙還在裝修工人手裡，遇到這種情況，一般我們接到業主電話，物業辦公人員一定要先確定業主的身份，以防不法分子趁機鑽空子，萬一遇到歹人，順手拿走了業主家裡的東西就糟糕了。

三：再一種就是我曾經遇到過的，那時候我做客服，跟一個業主關係特別好，她出門時經常會把家裡的鑰匙放在我那，有次她出去十來分鐘了，忽然打電話告訴我，家裡的電飯鍋裡熬著粥，忘記關火了，讓我上去幫忙。這是一種什麼關係啊，是信任，因為我們付出了真情，感動了業主，她才敢把家裡鑰匙交給自己。

我們是服務企業，是專門為業主服務的，有時候，可以拋開條條框框，在情況允許的情況下，為業主做點好事，也是挺不錯的，這樣不但拉近了物業與業主的關係，也為自己以後的工作打下了堅實的人脈基礎。你說呢？

物業公司不只是沒有義務給業主開鎖，也是沒有權利和資質給業主進行開鎖的。

這裡面涉及到了很多問題。首先就是開鎖資質，開鎖服務必須是要到相關部門進行稽核和備案下發營業執照之後才能進行相關行業的開鎖服務。

其次就是隱患問題，如果物業公司人員擅自給您提供了開鎖服務，如果你家裡發生被盜事件怎麼辦？所以物業也不敢給業主提供開鎖服務。

還有就是能力問題。物業公司不具備開鎖資質，也沒有開鎖權利和能力。所以物業公司是不會給業主提供開鎖服務的，開鎖服務只能由業主給具備備案和執照的開鎖公司打電話進行開鎖服務。

那麼物業會在什麼情況下給業主提供開鎖服務呢？

第一、業主在生命安全和財產受到威脅時。比如火災、水患等。物業公司會視情況進行破壞性開鎖救人救災。

第二、業主在收房要進行裝修時給物業公司留下備用鑰匙的。物業公司可根據業主情況和要求進行開鎖服務。並且在裝修完成後物業也會歸還業主鑰匙並提示業主更換備用鎖芯。

物業公司是按照物業服務合同約定，對房屋及配套設施裝置及相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內環境衛生和相關秩序。根據物業公司職責，物業公司完全沒有給業主開鎖的義務，更沒有開鎖的許可權。

開鎖是屬於特種行業，按照相關規定，需依法取得執業資質方能進行經營活動。首先在工商部門取得營業執照，到公安機關登記備案，辦理《特種行業許可證》，完成上述程式，才具備開鎖資質。在開展開鎖服務前，要驗證開鎖從業人員身份，核實業主的有效證件（身份證、房產證等），防止發生不必要的財產損失。

綜上所述，物業公司沒有開鎖的資質，也無開鎖的義務。