方法/步驟分步閱讀

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【你的電腦遇到問題，需要重新啟動】，這種情況是收集到某種錯誤資訊，或者軟體之間出現衝突之後才會重新啟動，這種情況俗稱藍色畫面，這是一種很普遍的情況

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系統收集這些資訊是希望透過大資料的方式進行解決，如果你們那邊的人都出現藍色畫面的情況，我們可以在官網進行調查，如果只是個人，我們可以透過電腦內部的設定或者解除安裝某些軟體進行解決

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有些人喜歡下載軟體，但是在下載的時候會有一些軟體是捆綁在一起的，我們沒有看到就直接安裝上了，我們可以利用第三方軟體進行靜止啟動該軟體

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沒有【第三方管理軟體】，我們可以在【執行】裡輸入【msconfig】，開啟【任務管理器】，然後在【啟動】一欄中禁用不需要的軟體

我們還可以在桌面左下角的搜尋欄直接搜尋【任務管理器】也是可以的

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在【裝置管理器】中，我們可以透過右鍵【更新驅動程式】來安裝最新驅動，也能透過第三方的驅動安裝軟體，實現驅動的更新步驟

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如果以上的操作還不能解決問題，那麼我們就需要將系統進行重新安裝了。如果重新安裝系統之後還是出現此問題，我們就需要去電腦售後進行解決了