品控和售後其實是兩個大方面,那我們也分開說一下:
機械鍵盤的品控組成主要由兩方面構成:機械軸和OEM廠商。
Cherry、凱華、TTC等上游廠商提供機械軸,下游的Ducky、Filco、海盜船、GANSS、ikbc、黑爵等一二三線廠商將機械軸裝配上PCB板、燈、鍵帽、外殼等主次配件,使其成為一把完整功能的機械鍵盤。
(圖為使用阿米洛櫻花粉軸的的阿米洛海韻鍵盤)
而像Cherry、雷蛇、羅技、阿米洛等擁有自己軸體的廠商,則從上到下把控著從軸體到外殼的所有主要零部件生產組裝,所以軸體質量的品控相對來說是相對穩定的。
而OEM廠商方面,雖然cherry軸並不是最好用和最耐用的,但仍是目前市場上出貨量最大的機械軸,所以還是以cherry為例。
現代工業品都是流水線生產,所以即使同一批廠商的產品也會有瑕疵品流入市場。眾所周知,目前cherry軸的品控非常之差勁,經常會有臭軸、歪軸,而cherry的出廠檢測幾乎沒有,所以就需要廠商在進貨入庫前,對本批次所入庫的產品進行入庫檢測,剔除不合格產品。
但是Cherry的原則是出貨不退,所有的殘次品都要下游廠商自行承擔。像阿米洛、Ducky、Filco這些做中高階的廠商,有利潤能承擔的起這部分殘次品的報廢成本,可以最大程度的篩選出質量最好的軸。但是像ikbc這種薄利多銷型的就很難承擔起這個報廢成本,多是不檢測或者檢測品控要求很低,只剔除掉完全無法使用的軸。這就直接造成了中低端鍵盤的高不良率。這是從上游供貨鏈角度談品控
目前來說除了雷蛇鍵盤提供兩年質保外,各家售後都僅提供一年質保差距不大,質保期內基本上都是採取的只換不修政策,畢竟機械鍵盤質量問題還是較少的,廠商也都能承擔的換新成本。
但是,市面上像Filco、羅技、雷蛇、賽睿、zowie等部分外設廠商不提供保外維修服,所以要想使用較長時間,機械鍵盤仍需愛惜使用。不過像Ducky、阿米洛等廠商還提供保外付費維修。
對於動手能力差的使用者,在購買前最好諮詢賣家是否提供外保付費維修業務。
透過上面的兩條我們可以選出在品控和售後方面均較好的廠家:
Ducky吉利鴨:老牌機械鍵盤品牌,品控穩定,並且提供保外維修服務。但只有一年質保。
雷蛇:唯一提供兩年質保的品牌,機械鍵盤更換為TTC代工的新雷蛇帶側牆綠軸後,品控和手感均有大幅提升。但不提供保外維修服務。
阿米洛:有自主機械軸,cherry軸篩選嚴格,提供保外維修服務,但只有一年質保。
而品控和質量較差的廠家:
羅技:鍵盤僅提供一年質保,cherry軸篩選不夠嚴格,不提供保外維修服務。但羅技電路系統成熟穩定,一般不易出現電路問題。
ikbc軸體篩選不夠嚴格,我手上的C104就有臭軸問題。對於電路設計不夠成熟,高階帶燈款不建議購買,問題質量頻發。
其他不足200元低端機械鍵盤,受制於成本,不足200元的鍵盤不會對軸體進行嚴格刪選,品控不佳,並且品牌更新過快,多數不提供付費維修服務。
品控和售後其實是兩個大方面,那我們也分開說一下:
先說品控:機械鍵盤的品控組成主要由兩方面構成:機械軸和OEM廠商。
Cherry、凱華、TTC等上游廠商提供機械軸,下游的Ducky、Filco、海盜船、GANSS、ikbc、黑爵等一二三線廠商將機械軸裝配上PCB板、燈、鍵帽、外殼等主次配件,使其成為一把完整功能的機械鍵盤。
(圖為使用阿米洛櫻花粉軸的的阿米洛海韻鍵盤)
而像Cherry、雷蛇、羅技、阿米洛等擁有自己軸體的廠商,則從上到下把控著從軸體到外殼的所有主要零部件生產組裝,所以軸體質量的品控相對來說是相對穩定的。
而OEM廠商方面,雖然cherry軸並不是最好用和最耐用的,但仍是目前市場上出貨量最大的機械軸,所以還是以cherry為例。
現代工業品都是流水線生產,所以即使同一批廠商的產品也會有瑕疵品流入市場。眾所周知,目前cherry軸的品控非常之差勁,經常會有臭軸、歪軸,而cherry的出廠檢測幾乎沒有,所以就需要廠商在進貨入庫前,對本批次所入庫的產品進行入庫檢測,剔除不合格產品。
但是Cherry的原則是出貨不退,所有的殘次品都要下游廠商自行承擔。像阿米洛、Ducky、Filco這些做中高階的廠商,有利潤能承擔的起這部分殘次品的報廢成本,可以最大程度的篩選出質量最好的軸。但是像ikbc這種薄利多銷型的就很難承擔起這個報廢成本,多是不檢測或者檢測品控要求很低,只剔除掉完全無法使用的軸。這就直接造成了中低端鍵盤的高不良率。這是從上游供貨鏈角度談品控
再說一下售後目前來說除了雷蛇鍵盤提供兩年質保外,各家售後都僅提供一年質保差距不大,質保期內基本上都是採取的只換不修政策,畢竟機械鍵盤質量問題還是較少的,廠商也都能承擔的換新成本。
但是,市面上像Filco、羅技、雷蛇、賽睿、zowie等部分外設廠商不提供保外維修服,所以要想使用較長時間,機械鍵盤仍需愛惜使用。不過像Ducky、阿米洛等廠商還提供保外付費維修。
對於動手能力差的使用者,在購買前最好諮詢賣家是否提供外保付費維修業務。
總結
透過上面的兩條我們可以選出在品控和售後方面均較好的廠家:
Ducky吉利鴨:老牌機械鍵盤品牌,品控穩定,並且提供保外維修服務。但只有一年質保。
雷蛇:唯一提供兩年質保的品牌,機械鍵盤更換為TTC代工的新雷蛇帶側牆綠軸後,品控和手感均有大幅提升。但不提供保外維修服務。
阿米洛:有自主機械軸,cherry軸篩選嚴格,提供保外維修服務,但只有一年質保。
而品控和質量較差的廠家:
羅技:鍵盤僅提供一年質保,cherry軸篩選不夠嚴格,不提供保外維修服務。但羅技電路系統成熟穩定,一般不易出現電路問題。
ikbc軸體篩選不夠嚴格,我手上的C104就有臭軸問題。對於電路設計不夠成熟,高階帶燈款不建議購買,問題質量頻發。
其他不足200元低端機械鍵盤,受制於成本,不足200元的鍵盤不會對軸體進行嚴格刪選,品控不佳,並且品牌更新過快,多數不提供付費維修服務。