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1 # 王老師的工作室
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2 # 橄欖領導力
你這個問題就提錯了,員工不是用來搞定的。員工是用來溝通合作的。
老員工不聽話不積極的原因是什麼?你知道嗎?你瞭解過嗎?你直接溝透過嗎?
從這個提問來看,你是一個不合格的管理者,應該老老實實回爐再造一下。
否則,你不是被老員工搞定,就是在其它地方跌倒,遲早為自己錯誤的心態吃虧買單。
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3 # 職場聊點啥
老員工資格老,新領導要想搞定“不聽話”“不積極”的老員工,必須有能耐才行。
老員工認為,新來的領導是否有能耐,是騾子是馬拉出來溜溜。
領導對付這樣的老員工,必須恩威並施,既要學會捧人,又要學會敲打。
具體怎樣做呢?出幾招試試看。
1.懷揉政策
“不聽話”“不積極”的老員工是“倔驢”。你越是抽打,越是反彈。
你批評他一句,他回敬你好幾句。如果在大庭廣眾之下這麼做,他覺得很沒有面子。
正確的做法是:在眾人面前不說、不談,找個合適的機會單獨談心,可以請進辦公室,遞上煙,泡杯茶什麼的,這樣說明你很重視他,可以詢問以前工作,身體等情況。採用多談心、多交流來拉近距離、瞭解彼此。
2.適當捧人
如果第一招見效,觀後期效果,等待機會實施第二招“適當捧人”,什麼意思?
就是老員工對你態度開始轉變,這時你要多走動,瞭解一下工作情況。適當的時候,當眾表揚一下。記住:適當,不要過頭,以免老員工得意忘形。
3.掌握情況
碰到強勢的老員工,他有時會耍陰招,比如:煽風點火、挑撥離間等手法。千萬注意了,老員工還是有點人脈關係的,新領導如果沒有摸清情況,一不小心就會掉坑裡。所以先了解情況,想好對策再處理問題,知己知彼,方能打勝戰。
4.尋找弱點
每個人都有弱點,攻其弱點,挫其銳氣,達到不戰而屈的效果,怎麼做?
講個真實的故事:我以前碰到一位領導這樣搞定一個不聽話,脾氣火爆有點本事的老員工。
因為家庭經濟條件很差,妻子一直生病,有個兒子沒法照顧,所以晚上很不願意加班。生活不如意的他,很孤僻,領導說他都要小心。後來領導瞭解情況後,主動找他談心並探望送溫暖。這件事當時在公司引起強烈反響,這位老員工很受感動,後來成了積極分子。
5.展示實力
很多時候,老員工好比帶刺的刺蝟,你千萬別在他面前擺架子教訓人,小心趁你不備,刺你兩下,讓你難受!要學會身先士卒,用行動來證明自己。不要說大話、廢話,因為你的一舉一動,老員工是留意觀察的,就想看你笑話。
6.殺一儆百
等你根基牢固,掌控全域性了,一切都會朝你有利的方向發展。
對軟硬不吃,頑固到底的老員工,應該採取強有力的措施。比如:口頭警告、書面處罰,如果不服管理,按公司規定處置。這樣的行動是很有必要的,殺一儆百,樹立威嚴,讓員工知道:什麼是制度,什麼可以做,什麼是不能碰的紅線。
聊聊職場話題,結交天下朋友,一路走來,有你陪伴。
回覆列表
有過一定的管理經驗,團隊中總會有這樣的員工,自身經歷可以供您參考一下。。管理一個團隊時,先認真觀察出這部分員工,然後多方位去了解他們的情況,不經意間去多拿他們的一些優點,去樹立他們在整個團隊中的積極形象,還有就是主動去幫他們解決一些生活上的困難,一個人至少解決一項就行,人心都是柔軟的,他們自然就不對你這個管理者牴觸,你就好管理了