-
1 # 什麼都不是
-
2 # 王的濤
本人做過五年銷售,銷售就是把自己的產品給推銷出去,讓客戶達到滿意,舉個例子,就好比找女朋友一樣,把自己給推銷出去呢?肯定要把自己好的一方面給表現出來,讓對方認識你,瞭解你,對你有更深刻的認識,你才能成功的把自己給推銷出去。客戶對你的第一印象很重要,因為第一印象只有一次,從顧客進店,到了解客戶需求,價位需求,這些都是透過和客戶聊天中我們慢慢獲得,做好銷售,一定要會和客戶聊天。在此祝願你以後業績翻番!!!
-
3 # 華迪說
銷售如何把話說好?問題提對?
你這個問題提問的不夠全面,那我只能按著我對你這個問題的延伸來給你回答了。
一、關於如何和把話說好?說話涉及到的點還是很多的,不夠職場上來看,主要還是3個點。
1、與客戶溝通,如何說話?
2、與領導溝通,如何說話?
3、與同事溝通,如何說話?
針對如何與客戶溝通,個人的經驗是,提前準備好一批話題:
比如說下面我自己總結和積累的:
氣候、愛好、新聞、旅遊、健身、天氣、服裝、工作等等的話題入手
這類話題都是與客戶交流很棒的話題。
比如說:
男性客戶,你可以試著聊健身、體育、愛好。
女性客戶,你可以試著聊教育、孩子、愛好、旅遊、服裝等等
針對上面的這些話題,平時需要你自己去積累。不管是看書、看新聞、看影片。磨刀不誤砍柴功。
另外溫馨提示一句,話題的積累是需要時間的。所以不用太浮躁。前期為了應付工作,你可以挑一些最熱門的話題先去積累。
至於哪些最熱門,這個得結合你自身的行業了,需要你自己去思考和挖掘了。
針對領導和同事的溝通。
個人覺得,做人做事溝通都得換位思考甚至換位體驗。
也就是你說的每一句話,首先能不能讓你自己覺得舒服?如果你覺得舒服,那就可以去說。
言語是很容易傷害到人,有時候你為了逞一時口快說了一些傷害別人的話,那麼可能你永遠就無法和這個人很和諧相處。
因此,與領導和同事溝通,最重要是換位思考、將心比心。如果你覺得你不會說話,那儘量保持沉默。職場上情商真的很重要,多和一個人成為朋友就可以少一個敵人,人心難測,你永遠不知道他們真正是什麼樣的人。
二、關於如何提問1、先去了解你做這件事背後的原理。瞭解清楚才能抓對關鍵點提對問題。
有的人說話沒有重點和邏輯,背後原因就是自己還不理解這件事到底是什麼。
2、多看一些提問類的書籍。這類書籍有很多部都很熱門暢銷的,說明這類人不僅質量好,而且讀者也多。
透過自己去看書學習,瞭解提問的方法論,你可以迅速知道如何提問。
方法不用掌握太多,熟悉1-3個方法就已經很了不起。
3、可以試著去寫工作總結。每日的工作總結和反思就是提問的過程,你在拷問自己今天干的如何。這樣訓練做多以後,自然而然能很快的提升了。
以上純粹個人心得。答案純手機碼,答的不好多多擔待。
回覆列表
如下幾點:
1.瞭解自己公司的情況,瞭解業務情況,瞭解同行,瞭解公司核心競爭力
2.瞭解客戶情況,瞭解客戶過去的合作情況,瞭解客戶的決策者
3.帶上做好的方案
4.見人說人話,見鬼說人話,見神說人話,別忽悠
5.為解決客戶的問題而來,讓對方明白選擇了你,他們啥都不用做,只用給錢