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    最常見的錯誤是相信:眾籌=資金。

    對於作為推出眾籌專案的公司而言,最大的一個就是盲目地將支持者的需求放在公司的前面。

    眾籌平臺針對專案進行了最佳化,而不是針對公司。因此,他們眾籌專案之間存在目標衝突:

    a)你已經向你的支持者做出的承諾,以及

    b)從長遠利益出發,你認為什麼對公司最好

    這個目標衝突至少包括三個同樣困難的問題,如果管理不當,可能會觸發“眾籌陷阱”。

    1. 我們是否準確地釋出了支持者所喜歡的內容或我們可以向更多觀眾推銷的內容?

    支持者比較傾向支援未完成的產品。隨著產品的開發,由支持者提供的資金和反饋推動,你很可能會調整產品設計和功能。

    你可能需要根據眾籌過程中收集的反饋和建議來改進產品。但是,為了公司的長期戰略的最佳利益考慮,將你的產品版本分割開來,分批發貨。

    相反,你可能去除一些之前做過保證的產品的功能或細節。因為你發現它的成本/收益沒有意義。但這對支持者公平嗎?你的支持者給了你一筆錢支援產品,你卻用不一樣的產品回饋他們?

    總的來說,在開展眾籌活動時,從公司長遠考慮,堅持自己的信念並不是一個明智的商業決策。這基本上意味著你忽略了一些會讓你的產品更好,更高效,更便宜或者具有其他理想價值的東西。這意味著你有意製造和輸出你知道不是你能做到的最好的東西。如果你在完成支持者的訂單後無意繼續業務,這可能會有所幫助,但對於任何想要建立長期公司的人來說,這都是災難性的。

    這樣說:不要把你的支持者搞砸。管理期望並從一開始就作出合理的承諾。完整地、透明地向你的支持者透露你的想法。你要調整產品前與你的支持者進行溝通,並補償那些你無法滿足他們期望的支持者。但不要運送不好的產品!

    2. 我們是否能夠滿足支持者對產品認識的渴望或者我們是否保護自己的商業秘密?

    有些支持者只是希望你發貨,並且不會在乎你是誰,是如何製造的,或者你為什麼不能簡單地用一個牛皮紙袋包裝,不必要花時間在禮品盒上。儘管如此,在眾籌專案中,更多支持者希望有機會窺視幕後,更多地瞭解創作背後的過程和故事。

    要明白並非所有事情都可以分享給每個人。任何專案都需要對其資訊共享進行一定程度的控制,以避免成為混亂的想法,缺乏焦點,或浪費時間。對於那些有志於與投資者,員工,供應商和客戶轉變成實際公司的專案更是如此。你如何規劃和執行你的溝通以及你的資訊共享,可能會嚴重影響你的眾籌專案之外的機會。

    保持透明度非常好。但是不分享全部的資訊並不會讓你產生可疑性。不僅是滿足當前支持者對流程見解的渴望,也要為你的長遠未來進行規劃。

    3.我們是否將資源投入給專案支持者或未來的客戶?

    比較大的問題是:在眾籌結束後,如何分配時間和金錢,運送支持者的產品之前,以及生產產品的時候?

    這個問題很重要,因為眾籌活動在推出後很長時間都會消耗資源。甚至在運送產品之前,必須花費時間和金錢來開發,生產,溝通以及諸如公司工資,租金,出差費等費用。

    儘可能花費100%的可用資源來滿足每個支持者的需求。畢竟他們給了錢來做這件事。 但是你在這裡長期建立一個公司,一個應該服務於一個更大的市場的公司,也許還有一系列其他產品。如何平衡支持者的需求和公司發展的需求是很重要的事情。

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