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1 # 思維界
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2 # 加菲貓George
教育產品在全世界都缺乏統一的評價標準,只適合做區域化運營的社交電商,方法就是靠產品口碑連線客戶,最好是針對K12學段的家長。成人教育產品可持續性差
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3 # 油炸綠番茄
教育行業做社交電商做常見的就是做社群,要做好社群就要做好以下幾點:
一、社群定位和目標客戶篩選
(1)要清楚建社群的主次目的。一般情況下建設群無非是做流量、轉化、付費、服務等。
(2)社群要吸引哪種型別的使用者?例如:幼兒、 青少年、成人;早教、K12、英語等等。
(3)社群建立能夠解決使用者的何種需求。如,幫助使用者學好某項技能 、 免費領取學習資料等。
(4)透過哪些方式能夠幫助使用者。(如: 解決問題、乾貨、分享交流),哪些內容形式更符合使用者的習慣?(如:文字、影片、圖片、語音、文章連結、網盤?)
二、 使用者激勵擴散加群
在社群內,可以鼓勵群裡的人拉新人進入併發放一些福利作為獎勵,已達到活躍社群的目的,不定期給群內的人一些大福利,比如說一些課程的免單名額、精心準備的乾貨資料、一場大咖諮詢互動福利等,也可以是與本身定位相符的商品、周邊等。
使用者激勵需要注意的是,一定要“有條件”,不能讓所有人都有份,需要使用者完成一些挑戰,才能得到獎勵。發通知資訊時語言儘量簡潔,讓人看了一目瞭然,通知應在活動之前發,通知最好是發三遍,再配一個紅包,這樣傳達給群內使用者的機率要高。
可以在通告末尾註明,“收到的回覆1”,相信會有很多人會跟著回覆的,也會引起其他使用者的興趣去圍觀。
三、建立核心使用者群
群裡的成員並不是每個都會成為我們的使用者,所以我們要穩定那些潛在的的使用者,核心使用者可以從群內比較活躍的人中間進行挑選,並且可以給這些核心使用者一些群內的職務和一些特權,讓核心使用者有成就感。讓核心使用者去協助或全面管理社群,社群發展會才會更長久。
四、多在群裡互動
群裡的氛圍需要群裡的人共同參與, 尤其是一些學習之類的群,需要有反饋,對於學習或者群成員獲得的榮譽和進步要發到群裡,並給予表揚,一方面是鼓勵學員,另一方面也是為自己的課程或產品打廣告。
另外,在社群內公佈大的活動或訊息的時候,可以提前半天在群內進行預熱,把氛圍調動起來,便於群裡人員積極參與活動。
五、社群使用者轉到個人號
六、篩選、過濾無效成員
社群運營只是教育行業運營的一個支點,深學邦認為:如要了解教育行業運營還得不斷更新自己相關的知識儲備以及提升自己的運營能力,只有不斷接觸最先鋒的運營思維,才能在教育行業越走越遠!
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教育行業做社交電商的話,首先要看你從事這個教育行業升哪一個行業比如說呃,小孩兒的培育還是大人之間,其他的培訓?首先得確定你這個教育的行業和方向才能夠有一個具體的分析過程和一個回答的一個精準度,那麼我們簡單的從大方向來講,一下社交電商實際上設計一電商實際的就是人脈圈和你認識的人朋友親戚都在你潛在的銷售目標當中,這邊是社交電商中最重要的一個環節,那麼如果你是想做陌生人的社交電商的話,你得需要成立一個社交的團體,這個團體必須是志同道合的人或者說是有一個共同的目標或目的而存在的一個群體,當中而是成為一個社交圈,當有了這個社交圈以後再建立起一個規則,透過這個規則來約束和擴大這個群體最後你再透過這個群體實現銷售而成為社交電商。