用心服務，實質就是用靈服務。心，是俗人的稱謂，實質做為的並不是心而是靈。但俗人不知也理解不了就說是心，實質是靈。所謂靈服務，就是真正自我的服務，這種服務是真切的自為的，世人看不出但能感受到，其心情是不一樣的，感受也是不一樣的。用世人語言是無法表述的，但能感受到輸暢的美感。總之靈服務是自為的、真切的，是用語言表達不出的。若是修練有素通靈者就能明白其意和作為。總之，靈服務是靈界之事，不宜用世人語言表述。再見！

我曾經做過家政保潔，多少有點體會。在幹活時儘量觀察好，尤其是死角，一般人很難處理看不到的地方，不要客戶說了再去做，當然也有疏忽，另當別論。幹完活，先別急著讓客戶看，自己先找一遍，看看有無疏忽，或者漏掉的地方。實在找不到，再讓客戶看，若有做的不到位的抓緊處理。抹布若有些陳舊，可做他用，換新的，一定要洗乾淨，包括自己穿的衣服，進客戶家，無論客戶有無要求，一定要穿鞋套。

進入客戶家，不要亂動客戶的東西，若妨礙幹活儘量自己挪。貴重物品，尤其是收藏類怕摔的，不幹不動，讓客戶自己處理，否則自己那點工資，不夠一件物品。幹活基本遵守先上後下，先內後外，先簡後繁十二字真言。若單純擦玻璃，幹過之後，自己汙染的地方，自己用拖把拖淨，我們是來做保潔的，我們汙染的，必須我們處理。

其他行業不敢多說，我認為只有瞭解整個流程後，儘量不要等著客戶說，把自己設定為客戶，自己做的自己能滿意嗎？另外與客戶溝通時，瞭解客戶要求，需求。基本也就這些。