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  • 1 # LaoHuang188

    教育及醫療,一直是公眾最關心的問題,但此前其數字化程序有些慢。

    如今,這兩大行業正迎來數字化的持續快速發展。在2019騰訊全球數字生態大會上,騰訊研究院聯合騰訊雲釋出的《數字中國指數報告(2019)》顯示,醫療產業的指數增長超過300%,在細分行業中排名第一,教育產業的增速也超過了200%。

    教育:打破資訊孤島,降低數字鴻溝

    從命題性知識傳授到個性化知識傳授,從“學以致用”到“用以致學”,教育行業正在不斷自我變革。這樣一個領域,各大網際網路巨頭自然不能放棄。

    騰訊高階執行副Quattroporte湯道生介紹,騰訊教育頻道在十多年前就已成立,到如今的線上教育、智慧教育,已累計服務了1萬5千多所學校、300多個省市教育局、7萬家教育機構,服務的使用者數超過3億。

    不過,騰訊顯然在做更大的打算。2018年9月,騰訊宣佈組織架構調整,將20個教育產品重新梳理,形成統一的“騰訊教育”業務版塊。

    湯道生介紹,整合後的騰訊教育,將向個人、學校、教育機構、教育管理部門,提供智慧連線、智慧教學、智慧科研和智慧管理。“我們將用統一介面,快速響應需求,做教育行業智慧升級的‘數字助手’”。

    其中,“資訊孤島”一再被提起,這在教育領域是非常“難搞”的一件事。過往,教育資訊化廠商通常互不相容,教育主管部門和學校也面臨資料不打通的問題,無法有效管理。

    如何打破?湯道生舉例稱,在天津和平區,騰訊幫助教育局統一規劃,打通了四家不同教育資訊化廠商的資料,管理者可在同一個介面瞭解多種工作的狀況。

    “我們作為工具和助手,要與相關的教育機構、教育主管部門合作,用一些技術的力量去輔助他們,共同推進教育的公平化。”王濤說道,“比如雙師課堂,透過這樣一些技術,可以讓邊遠地區的孩子享受到比較好的教學資源。包括少兒AI程式設計,讓學生用程式設計思維來架構並且解決問題,激發學生的學習興趣和探索慾望,某種程度上也是在推進教育公平。用這樣的機制和方式,去降低原來在農村和城市之間的(教育)鴻溝。”

    醫療:AI成為醫生好助手

    醫療領域的情況又有所不同。醫生少、患者多的現狀,加上醫療資源分佈不均衡,部分患者就醫體驗可能有些差。“三長一短(掛號時間長、候診時間長、取藥時間長、就診時間短)”的就醫問題未能有效解決。

    在產業網際網路時代,行業生態合作是產業升級的“加速器”。就醫療領域而言,網際網路企業也要做“助手”,做“聯結器”和“生態共建者”,不僅要服務患者,還要服務醫院和醫生。

    除了改善患者就醫體驗、提高醫院運營效率外,在醫療領域更核心的是疾病診斷的準確性。

    在生態大會上,騰訊旗下AI醫學解決方案“騰訊覓影”釋出了某AI輔助診斷系統。據介紹,該系統在宮頸癌及癌前病變的識別任務上,能夠取得與高水平醫生相近的識別準確率。

    騰訊醫療人工智慧研究院院長範偉接受了每日經濟新聞等多家媒體採訪。他舉了一個治療“帕金森”的例子來說明AI怎樣“解放醫生”。“帕金森是中國慢性病費用最高的疾病之一,發病的時間很長,對家庭負擔也很重。”但對“帕金森”的評估,只能靠醫生盯著看,在目前的臨床環境下做一次評估需要30至40分鐘,“還有很多細小動作很難分辨”。

    範偉進一步表示,能夠在臨床環境利用技術解決醫生半小時評估難題,在家居環境下透過手機、感測器、影片把病人“管”起來,“對於藥物研發、病人早期管理、減少人工成本,的確幫助很大”。

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