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辦 理 退 款 須 知
凡在我行辦理赴德國留學自保金賬號的學生，如被拒籤，或其他原因，請準備以下檔案自行寄往德國境內漢堡分行辦理退款事宜：（為了避免郵寄途中遺失，請用快件寄出。）
1） 資金解凍證明：（一份/正本）：由德國使領館開具的取消賬戶凍結條款的證明。
可從我行網站上下載解凍申請表或到我行櫃面領取。填好後與其他檔案一起交至德國使領館申請，並在一個月之後經電話確認後來我行領取資金解凍證明。廣州分行的開戶人向德國領事館申請資金解凍證明無需解凍申請表。關於詳細的辦理資金解凍證明的要求，請諮詢相應的德國使領館。北京分行的開戶人也可參照以下具體要求辦理：
i. 如您獲得過簽證，須由本人攜帶護照原件和解凍申請書；或委託他人攜帶申請人護照原件、解凍申請表、申請人親筆簽名委託書（簽字與護照簽字一致）和被委託人身份證原件於週一至週四下午三點至四點到德國大使館私人簽證處辦理解凍申請
ii. 如您被拒籤，須將拒籤通知書的影印件和解凍申請表一同以快件方式寄出
iii. 如您從未申請過簽證，須將存款證明覆印件和解凍申請表一同以快件方式寄出
2） 退款委託書（一份/正本）：由德意志銀行提供，由留學生本人填寫並親筆簽名。（委託書上的簽名須與開戶時填寫的保持一致，並須用中、英文填寫退款將匯入的國內外幣賬號、銀行名稱、地址等。）
3） 個人賬號通知函：個人賬號通知函是您個人賬號的通知單
4） 英文或德文信（一份/正本）: 內容包括退款原因以及要求將退款匯入的國內外幣賬號等。
5） 存款證明（一份/正本或影印件）：在留學簽證前，已由我行提供。若您已有德意志銀行賬戶的存摺/銀行卡，請將存摺正本/銀行卡一併寄出。
6） 身份證/護照（各一份/影印件）
至上述表格寄出日起，退款需要三個月或以上的時間方可匯至國內外幣賬號。
留學生可按我行提供德國開戶行電話或傳真自行向德國開戶行詢問，不必再經我行。
留學生寄出上述資料之前，請留一套影印件及保留快件號碼，以備日後查詢。
請務必注意：如留學生欲將匯入中國境內（香港、澳門除外），則收款賬號持有人姓名必須為留學生本人，賬戶型別為歐元活期賬戶。
退款郵寄地址：
Deutsche Bank Privat- und Geschaeftskunden AG
BSC Hamburg
ATTN: Thomas Wonisch
Moenkedamm 7
20457 Hamburg
Germany
Tel.: ++49 (0)40 37 01 51 46
Fax: ++49 (0)40 37 01 32 42
Email: [email protected]
各地德國使領館聯絡資訊：
德國駐華大使館： 北京市朝陽區東直門外大街17號
郵編： 100600 電話： 010-8532 9000
德國駐廣州總領事館： 廣州市環市東339號廣東國際大廈主樓19層
郵編： 510060 電話： 020-8313 0000
德國駐上海總領事館： 上海市吳江路188號靜安新時代大廈14樓
郵編： 200041 電話： 021-6217 1520
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辦 理 退 款 須 知
凡在我行辦理赴德國留學自保金賬號的學生，如被拒籤，或其他原因，請準備以下檔案自行寄往德國境內漢堡分行辦理退款事宜：（為了避免郵寄途中遺失，請用快件寄出。）
1） 資金解凍證明：（一份/正本）：由德國使領館開具的取消賬戶凍結條款的證明。
可從我行網站上下載解凍申請表或到我行櫃面領取。填好後與其他檔案一起交至德國使領館申請，並在一個月之後經電話確認後來我行領取資金解凍證明。廣州分行的開戶人向德國領事館申請資金解凍證明無需解凍申請表。關於詳細的辦理資金解凍證明的要求，請諮詢相應的德國使領館。北京分行的開戶人也可參照以下具體要求辦理：
i. 如您獲得過簽證，須由本人攜帶護照原件和解凍申請書；或委託他人攜帶申請人護照原件、解凍申請表、申請人親筆簽名委託書（簽字與護照簽字一致）和被委託人身份證原件於週一至週四下午三點至四點到德國大使館私人簽證處辦理解凍申請
ii. 如您被拒籤，須將拒籤通知書的影印件和解凍申請表一同以快件方式寄出
iii. 如您從未申請過簽證，須將存款證明覆印件和解凍申請表一同以快件方式寄出
2） 退款委託書（一份/正本）：由德意志銀行提供，由留學生本人填寫並親筆簽名。（委託書上的簽名須與開戶時填寫的保持一致，並須用中、英文填寫退款將匯入的國內外幣賬號、銀行名稱、地址等。）
3） 個人賬號通知函：個人賬號通知函是您個人賬號的通知單
4） 英文或德文信（一份/正本）: 內容包括退款原因以及要求將退款匯入的國內外幣賬號等。
5） 存款證明（一份/正本或影印件）：在留學簽證前，已由我行提供。若您已有德意志銀行賬戶的存摺/銀行卡，請將存摺正本/銀行卡一併寄出。
6） 身份證/護照（各一份/影印件）
至上述表格寄出日起，退款需要三個月或以上的時間方可匯至國內外幣賬號。
留學生可按我行提供德國開戶行電話或傳真自行向德國開戶行詢問，不必再經我行。
留學生寄出上述資料之前，請留一套影印件及保留快件號碼，以備日後查詢。
請務必注意：如留學生欲將匯入中國境內（香港、澳門除外），則收款賬號持有人姓名必須為留學生本人，賬戶型別為歐元活期賬戶。
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BSC Hamburg
ATTN: Thomas Wonisch
Moenkedamm 7
20457 Hamburg
Germany
Tel.: ++49 (0)40 37 01 51 46
Fax: ++49 (0)40 37 01 32 42
Email: [email protected]
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德國駐華大使館： 北京市朝陽區東直門外大街17號
郵編： 100600 電話： 010-8532 9000
德國駐廣州總領事館： 廣州市環市東339號廣東國際大廈主樓19層
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德國駐上海總領事館： 上海市吳江路188號靜安新時代大廈14樓
郵編： 200041 電話： 021-6217 1520