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我們生活在一個資訊過載時代,因為資訊太多,我們對資訊越來越不敏感,我們每天接觸大量資訊,但能夠真正進入心智、被我們所注意和記住的卻很少。所以,對於產品來說,如何佔領消費者心智就成為最重要的課題,大家覺得如何能真正做到佔領消費者心智?

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  • 1 # 抖知道

    任何商業,無非三種價值,一時主利潤,階段主市場,長期主內在。表達是我的表達方式,意思是巴菲特的意思。巴大boss沒有說內在價值是什麼,小人之心度一下,估計老巴也是保留一些壓箱底。而本次內容描述,更多的就是內在,一個商業組織其最大的長期價值是什麼,想來想去,也只有消費者心智的佔領了。

      IBM注意到了直銷電腦的趨勢,奠定了其電腦的地位,諾基亞注意到了行動電話的趨勢,成為了行動電話的老大,蘋果注意到了智慧手機的趨勢,成為了智慧手機的先驅,晨陽水漆看到了環保塗裝的趨勢,成為了塗料環保水漆的先驅。這些消費者消費趨勢的把握與心智的佔領,成就了這些企業的霸主。

      那麼,如何佔領消費者的心智呢,會面臨什麼樣的困境?

      1、在任何一個品類裡面,都存在有價值的階梯,當這些階梯空置著沒有品牌佔據時,你可以一馬當先去開括這個領域,搶先佔有這個資源,也就是所謂的圈地運動。

      2、明星出軌,當天是軒然大波,但是幾天後大家又都忘了,別高估他們名譽受損害的程度,這是時間上的輿論斷裂;我們在佔領消費者心智的過程中,如何在緊湊的時間內,做出更緊密的心智佔領行動,成為我們需要跨越的一道坎,時間上的輿論斷裂在非剛需的使用者群體裡,非常常見。

      3、在空間上不能出現輿論斷裂,就像佳潔士是第一個做蛀牙的,美中國人認佳潔士,但為什麼高露潔能做起來,因為對於中中國人來說,高露潔是第一個坐防蛀牙的;很多廠家市場人員可能更有體會,在廠家所在地,一片欣欣向榮,出了此地,一片狼藉,這種空間上的輿論斷裂,成為傳統廠家依賴渠道模式帶來的最直接困境。

      4、表達上的輿論斷裂,也容易給我們帶來搶先的定位機會,什麼意思呢,我們知道房價,網上是一片喊,太高了,太高了,但有房的是多數,他們不說話,只是心中竊喜,身價又高了,這要是搞一次投票,不見得希望房價跌,只是表達上輿論斷裂,因此對於附屬品,佔領消費者心智這塊,特別需要注意。我們知道塗料,屬於半成品,而消費者要的是成品的效果,中間就有了家裝公司、油木工等,很多渠道代理商做不好區域的心智佔領,就是過於依賴中間的家裝公司與油木工資源了,輿論上一片未開發之地,實際上很多家庭用了晨陽水漆,但消費者不知道。

      一旦每一個代理商拿著晨陽水漆的廣告費,真的佔領消費者心智,對競爭對手的壓力是災難性的,而且是長期穩固性的,不像現在是利益的平衡,隨時可以失衡。

      在佔領消費者心智中,企業最大的敵人不是外部,而是內部,內部的財務總監,或是企業的年度投入產出比。

      但要注意的是,很多人會佔領一個沒有油的油井,消費者心智資源價值找準很重要。還有一點,特別需要注意,消費者的心智資源,你給定位佔有的,是具備價值階梯的,就像地皮一樣,有好有壞,每個品類,不同的心智資源,價值不一,在牙膏類,防蛀就是最有價值的地皮,美白相比而言,沒有這麼大的價值體現了。(以上純屬個人思考,希望得到大家的正確引導)

  • 2 # 朗朗清風

    我覺得這個問題,看起來讓人特別不舒服。人人都是消費者,消費者有權利個性化選擇自己所需的產品,不希望被商家當做傻子一樣看。很多時候,我們被消費主義理念綁架,錢包都癟了,你居然還要佔領心智。大家都乖乖給你出錢,前提是產品和服務過硬!!!!!!!!

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