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本人曾任職國內唯一一家家裝上市公司南京分公司的首席設計師。另外一家規模較大的同地區的公司,在客戶初期接待方面同樣採取客戶經理分配製度。就是前期客戶上門諮詢由客戶經理先接洽,根據客戶情況再分配給適合的設計師。 行業內流傳這麼一句話,他們公司在客戶分配上有這麼一條原則:男的(客戶)來,女的(設計師)上。女的來男的上。不男不女的來劉**上。
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回覆列表
  • 1 # 清香木cc

    設計師怕和客戶溝通怕和客戶接觸它就是一關門設計師,也就失去了做叫設計師這一稱謂,你要失去了客戶或客戶都繞開你那你和失業就沒有什麼兩樣了。

    設計師的職業應該不是怕客戶,而是勇於挑戰去面對各色各種的客戶,讓自己越戰越勇技術越來越精,客戶都很精明都很自私那是為自己的利益作打算有錯嗎,難道你認為客戶難溝通你又不是為自己的利益作打算嗎,是人都有私心放平心態去做自己該做好的事吧,你客戶多是好事證明你受到人們的喜愛和認可,而不是花心思去叼難和選擇你的客戶,你需要做的只能是如何讓客戶去認可去接受你,心裡隨時都需要在想客戶是你的衣食父母,失去了客戶你就成了孤家寡人面臨著餓飯了,客戶叼難也是對你的一種歷練需要你去溝通去了解客戶的意願,我想多數客戶也不是無理取鬧的人,畢竟他們付出的都是自己一輩子的血漢錢,他們需要你做事你應該給他們滿意的回報,他們只想要他們滿意的結果而已,而你希望從他們那裡掙錢你應該讓他們高高興興的付給你錢才對。

    有時我覺得你們也太搞笑,心思沒有花在正道上,還玩出一套套的來了,什麼女的來男的去,不男不女誰誰去,管用嗎?我敢肯定客戶才不吃你這一套,人家白嘩嘩的銀子你你認為是天上掉的呀,那是一輩子的辛苦血漢錢,得憑真才實幹客戶才買你賬,想玩歪門邪道客戶不是傻子,還是把心思花在和客戶溝通了解客戶的意願上吧。

  • 2 # 河南天外天設計

    有很多,第一份設計工作在00年,剛出道什麼都不懂,做了一個客廳效果圖,弄了好多筒燈(沒有吊頂),老闆問:你這筒燈怎麼弄上去的?我說:就是放上去啊書上不都是這樣的嗎?然後……我就被開除啦(不懂工藝的設計師不是設計師!)

    剛出道時,老是會想“設計”一些有創意、與眾不同的東西(其實不懂設計)。有一次設計一個“背景牆”,費勁腦汁想了一個造型,“自信滿滿”的把它做出來了。老闆看了後,問我:你設計這個東西有什麼做的?我洋洋得意的說:原木啊 老闆又說:先不管你這個造型好看不好看,光做出來最少要兩萬(01-02年),你掏這個錢啊!還好,這次沒有失業……(不懂預算的設計師不是好設計!)

  • 3 # 黃小爬

    給你們說說一個剛畢業的室內設計的小姑娘初次見客戶的搞笑故事。

    當時客戶約在他公司談下,他們公司是一個給成人培訓外語的公司。裡面很多外教。這個小姑娘去的時候不湊巧,客戶本人不在,他的其他同事以為這位小姑娘是來實習的,也許當時比較忙,也沒多問,就直接讓她前臺那裡等會。等來了再說。

    於是她就在前臺那邊等,前臺的同事也以為她是來實習的,隨手拿一份學員登記表還是啥的讓看看。她也沒多問,就認真看起來。

    一看就看了一上午,這時來了一位黑人,問他有沒有鉛筆,只不過這位黑人漢語說的不標準,這個小姑娘思維定式的認為黑人老外說的是英語,結果腦子裡拼命在翻譯成中文到底是啥意思,死活就是想不出來。

    這位黑人連續問了好幾遍,她就和傻子一樣呆了。

    結果另一位前臺來了,這個黑人同樣問了這一句,那個前臺直接從抽屜裡拿了一支鉛筆遞了過去,她才恍然大悟,難怪自己始終想鉛筆翻譯成漢語怎麼說呢。

    另一位前臺很鄙視地看了她一眼,心想剛來的不會智商不夠吧。

    白白浪費了一大上午,都不用談了,她的一言一行也必將傳到那位客戶的耳裡。自然也是失敗而告終。

    新人和客戶溝通這點非常重要,一定要讓客戶明白你是誰,同時也需要學會抓住客戶的需求,一定要敢於問敢於說,丟臉丟多了才能成就後期的不丟臉,怕丟面子啥也不問,你的面子一直掙不回來。

    當你什麼時候開始不顧及自己的面子,敢於正視自己,說明已經在成長了。

    每一個室內設計師初期都會有各種各樣的搞笑事甚至難堪的事,但犯過錯努力成長,這也是一種收穫。就怕犯了錯,下次畏懼不前,一直躺在自己的舒服區,那就麻煩了。

    好了,囉嗦說這些。

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