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1 # 汽車Power君
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2 # 寶馬老男孩
一,首先你要確定你車輛的保修時間,現在大多數品牌車輛都會有質保三年十萬公里,甚至有些品牌時間更久,
二,確定你車輛是否正常維修保養,根據三包法,不管你在4S或者是修理廠只要有正規的保養記錄,都是可以的,如果說你沒有按照標準時間保養,或者沒有按照廠家標準機油型號保養,這些都會對你車輛發動機保修有一定的影響,因為現在市場假機油太多,這些問題都是需要注意的,
三,確定你的車輛發動機有沒有改裝,因為廠家是不允許改裝,改裝會引起發動機各種故障,以及發動機壽命,如果存在這些問題,也會影響廠家對你車輛發動機的質量保修,
四,確定發動機是不是人為造成的損壞,或者因為車輛事故等原因,這些也不屬於保修範圍,
考慮到以上問題之後,結合你自己車輛保修日期,如果不知道時間,具體可以檢視你購車時所開的發票,上面的日期就是你車輛保修時間的開始,確定好保修時間後,就可以到4S店進行正常售後索賠維修,
現在的車輛品牌,很注重客戶關懷的,如果不是你自身的原因導致,而確實屬於車輛發動機質量問題,廠家以及4S肯定會對你車輛進行質量保修維修,
作為一個售後維修人員,個人觀點,希望可以幫到你
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3 # 暢談汽車的螞蟻
對於你這樣的問題,首先要知道你的車輛過了質保期了沒有,如果你的車輛過了質保期,那不可能在4s店免費維修的,這是硬性條件,只要這一點條件你滿足,就享受不到免費服務了。那怎麼知道自己的車有沒有過保了,可以看一下你自己的車輛保養手冊或者維修手冊,上面很清晰的寫著,保三年6萬公里或者是5年10萬公里,質保時間,公里數和時間哪個先到哪個為準,舉個例子,你的車已經6年了,只跑了1萬公里,已經過了質保期了,反過來也成立。
知道了這一點,如果你的車輛過了質保期,那麼就沒必要去四s店享受免費維修服務了,過保的車輛是不可能享受到免費服務的。如果你的車輛沒有過保,車輛一直在4s店做保養,發動機如果出了什麼問題,那麼你這樣的問題應該很好解決,4s店可以免費為你維修傳送機的。但是有一種情況,你的車輛沒有過保,但是你沒有在4s店保養,那麼你想享受到免費維修發動機就是特別特別的困難,因為你在外邊保養,沒有在四s店保養,這個條件會卡住你的,如果想在4s店免費保養,要提供在外面正規修理廠維修的證據,需要外面修理廠進貨機油的渠道,條件特別的苛刻,一般人找不到這麼完善的證據,如果你的車在外面保養,想在4S免費享受發動機的維修幾乎是不可能的事情。
回覆列表
車輛發動機出了故障,已經跑了5萬公里,想要在4S店免費維修,這就需要滿足以下幾個條件。
質保期
現在的4S店對車輛的質保期限基本都是三年或者十萬公里,以先到者為標準。假如一年跑了10萬公里以上,那麼就自動出了質保期;假如里程沒到10萬,車已經使用3年以上,那麼車輛也會出質保期。所以需要確定車輛是否出了質保期。
汽車保養
在質保期內,車輛必須在指定的4S店進行保養,並且按期保養,不允許出現延期保養的問題。
發動機零部件狀態
在質保期內,發動機必須使用指定(或者是4S店銷售的品牌)的機油、機濾、火花塞等易耗品。
發動機是否改裝
在質保期內,發動機不允許改裝,進氣系統、排氣系統、發動機資料升級、發動機電控系統改裝等。
汽車是否改裝
在質保期內,整車也是不允許改裝的,尤其是影響發動機效能的零部件:汽車電路、整車排氣。
以上條件均滿足了之後,4S店還會調查發動機具體故障,並且會分析出產生故障的主要因素。一般就是人為因素(會成為4S店拒絕質保的把柄)跟非人為因素。
綜上所述,車輛在質保期內一定要按照規定去使用車輛,這也是4S店規避風險的主要措施。
提問者根據車輛的情況去判斷是否滿足質保條件,這樣才能免費維修發動機。