免費指的是護理產品，而人工是需要費用的。產品免費不等於人工的成本也免費，現在人工成本遠大於產品成本，這點不用解釋都能理解。如果店家沒有標註清楚，那就有誘導消費的嫌疑，如果人家說了而你沒有理解到位，解釋一下也沒啥，總之你接受了別人的服務，這是事實。

不過有些店家存在著利用這些所謂的免費來吸引一些愛佔小便宜的人，有句話叫“蒼蠅不叮無縫的蛋”，為什麼上當的總是那些少數人呢？天下沒有免費的午餐，現在各行各業的經營成本都是越來越高，免費無非是偷樑換柱的概念，這邊不收錢那邊也要想方設法弄點錢，要不員工也不幹對吧？一句話，免費的活兒誰也不願意幹！

1、推廣體驗：這是貨真價實的產品，也是真正的免費，目的是讓你體驗產品的功效，只要你認可，而且有需求，後面的成交就水到渠成，不用推銷也會有購買的。

2、刺激消費：店裡的很多會員消費頻率變慢，會導致流量減少。於是這類免費的活動，會刺激顧客到店消費，起到啟用作用。

3、促銷活動：燙染送護理，讓消費內容增值，顧客覺得划算，於是就產生消費。

4、吸引新客：這種免費活動很容易吸引一些新客，只要服務好，帶動其他專案是很容易的。

5、誘導消費：這種形式屬於行業敗類，給美業抹黑的都是這種店，沒有多少技術實力，在他們眼中利益高於一切，能逮住一個就狠狠的宰一刀。請大家擦亮眼睛，不要被這些打著免費招牌的店誘惑，因為他們的目的就是宰人，你就別要伸長脖子去挨宰。

1、不熟悉不瞭解店的免費專案請三思，可能存在陷阱；

2、街上攔著你去體驗免費專案請三思，這種拉人的店大多有問題，因為靠手藝吃飯的店不會去街上拉人；

3、消費前一定要問清楚每一個專案的價格，如果價格不高的情況下，可先買單，免得被莫名其妙的專案套牢；

4、不要聽信一些人危言聳聽故弄玄虛的說你的頭髮或頭皮如何如何的有問題，這些大都是忽悠，目的就是宰你！

5、專案大或者價格高的情況下，一定要確定該店的資質（營業執照等），可以採取拍照錄像等手段，拍下專案的價格，以免後期麻煩不斷。

6、消費的時候，要按需消費，不要衝動，一定要注意那些阿諛奉承、過分熱情的人。看清楚價格表，明碼標價，再消費。

7、沒有價格表，只憑口說的價格，最好要小心，古人有句話：口說無憑。

以上幾點還是請大家注意，這些現象都是一些不良店家的把戲。而大多數美髮人是靠手藝吃飯，對這些手段是非常牴觸和不屑的。

消費的時候，要找自己熟悉的店，口碑好的店，因為這些店能夠生存，絕非一天兩天，肯定是長期的經營，積累下了良好的信譽，否則早就關門大吉了。不熟悉的店，不能說有問題，因為古人說過：自己知彼。所以，瞭解清楚再消費也不遲，但一定要避開上述的幾個問題。畢竟大家掙錢都不容易，誰的錢都不是天生掉下來的，只要合理多少錢也沒問題，請各位理想消費，儘管我也是美業一員，憑藉的就是自己的技術和信譽，走到了今天。一句話：對得起顧客花的錢！

這種情況屬於隱形消費，這個也屬於美髮行業中的亂象，一般情況下美髮店會先於客戶確認消費及專案，也不乏有一些美髮店存在陰影消費問題。這種消費問題是行業和市場都不贊同的消費行為。那麼如何避免這些消費爭議呢？

1.在做任何專案之前都需要問清楚所消費的專案價格，已經相應流程和具體情況。

2.存在消費爭議的時候保持理性，無需與店員爭吵，當問題爭執不下的時候可以撥打12315消費者熱線，讓工商管理部門來進行協調。

3.在新消費者消費法頒佈後要求商家均須提供消費專案及價格，如果門店沒有相應服務和價格請保持警惕。