作為一個企業培訓人員，常常在處理培訓相關的事情，包含前端的需求釐清，課程規劃，當然也包含題主所詢問的如何讓學員最大程度接受培訓的處理，這邊我就提供一個由美國Project Adventure所發展出的一套團隊工具G.R.A.B.B.S.S.模型，不盡可以用於培訓過程中觀察團隊的動態狀況，更可以透過積極運用這套工具所提到的指標，來提升學員對於培訓的接受度，以下就讓我來一一介紹一下：
好的培訓在最開始之初的目標設定便相當的重要，有沒有抓對目標，會直接影響到培訓的效果，而這邊的目標所講的不單單隻有一個，而需要考量到三個不同的層面
個人目標-指的是每個參與課程的個人會有自己想要達到的需求跟不同來參與課程的動機
訓練目標-指的是這次的訓練安排想要達成的效果，通常會跟公司的任務和主目標有關聯
團隊目標-一個大團隊中由於參加人員的部門不同或是特質不同，常常會區分為不同的次團體或是小群體，這些不同的群體中也會有他們各自想要達成的需求和動機
➪課程前必須要充分的瞭解這三個面向的目標到底為何？找出這三個目標中間的交集點來設計課程，才能夠滿足公司，學員及團隊三方的需求；而找尋的過程中，如果發現三者的交集點很小，也可以透過行前通知來調整學員對於課程的期待和認知，努力在課前擴大三者的交集區域。
可以從幾個面向去了解，例：學員的學習動機有多高？了不瞭解課程過程中可能面對的過程和需要承擔的義務？對於課程目的和宗旨瞭解程度多高？等等。
並在課前採取相關措施增強學員的準備度
像是課程學員是主動積極報名參加還是被動強迫參加，就會影響學員來的心情和學習的態度，那在課程準備中，就需要先把可能面臨到學員反抗的這個環節設計進去，先破除學員的固有想法，才有辦法讓學員聽得進去。
會影響團隊成員參與課程，分享心情的人，事，物有哪些？有沒有辦法避免或是降低？
像是最常見的老闆在現場會不會影響團隊成員的表現？課程中手機或是網路暢通可能對學員造成的影響為何？
這部分比較多展現出來的會是在課程實際培訓的階段，包含：
團隊成員是否容易達成共識？
團隊領導者如何影響團隊？
講師在臺上上課時，底下學員的反應如何？呈現出什麼樣的肢體語言和狀態？
當課程過程中如果有觀察到這些現象，就需要適時調整上課的狀況和帶領方式，避免情況越來越糟糕。
即學員的身體及精神狀態，像是前一天晚上是不是有喝酒狂歡，對今天課程是否會造成影響？早上是否有用餐？昨晚睡眠狀態如何？
有時候學員接受不良可能不是因為講師的關係，而是他本身剛好有一些身體上的不適，這部分也要適度的辨識清楚，才能做有效的因應，舉例來說，一般下午大家吃飽飯會比較容易想要打瞌睡，就可以安排咖啡或是一些較需要活動的環節，讓疲憊這個身體狀態不會影響到課程。
即學習空間的軟硬體裝置，氣氛，舒適度，大小等等，有時候學員會單純因為場地的冷氣太冷了或是空調聲音太吵雜而無法集中學習的注意力，進而影響學習的狀態。
團隊隨著形成的時間和組成的人員不同，會有不同的團隊風貌和需求，帶領者需要符合不同團隊階段的需求來調整帶領模式，才能收到最大的學習效益。
作為一個企業培訓人員，常常在處理培訓相關的事情，包含前端的需求釐清，課程規劃，當然也包含題主所詢問的如何讓學員最大程度接受培訓的處理，這邊我就提供一個由美國Project Adventure所發展出的一套團隊工具G.R.A.B.B.S.S.模型，不盡可以用於培訓過程中觀察團隊的動態狀況，更可以透過積極運用這套工具所提到的指標，來提升學員對於培訓的接受度，以下就讓我來一一介紹一下：
G-Goal目標好的培訓在最開始之初的目標設定便相當的重要，有沒有抓對目標，會直接影響到培訓的效果，而這邊的目標所講的不單單隻有一個，而需要考量到三個不同的層面
個人目標-指的是每個參與課程的個人會有自己想要達到的需求跟不同來參與課程的動機
訓練目標-指的是這次的訓練安排想要達成的效果，通常會跟公司的任務和主目標有關聯
團隊目標-一個大團隊中由於參加人員的部門不同或是特質不同，常常會區分為不同的次團體或是小群體，這些不同的群體中也會有他們各自想要達成的需求和動機
➪課程前必須要充分的瞭解這三個面向的目標到底為何？找出這三個目標中間的交集點來設計課程，才能夠滿足公司，學員及團隊三方的需求；而找尋的過程中，如果發現三者的交集點很小，也可以透過行前通知來調整學員對於課程的期待和認知，努力在課前擴大三者的交集區域。
R-Readiness準備度可以從幾個面向去了解，例：學員的學習動機有多高？了不瞭解課程過程中可能面對的過程和需要承擔的義務？對於課程目的和宗旨瞭解程度多高？等等。
並在課前採取相關措施增強學員的準備度
像是課程學員是主動積極報名參加還是被動強迫參加，就會影響學員來的心情和學習的態度，那在課程準備中，就需要先把可能面臨到學員反抗的這個環節設計進去，先破除學員的固有想法，才有辦法讓學員聽得進去。
A-Affection受影響程度會影響團隊成員參與課程，分享心情的人，事，物有哪些？有沒有辦法避免或是降低？
像是最常見的老闆在現場會不會影響團隊成員的表現？課程中手機或是網路暢通可能對學員造成的影響為何？
B-Behavior行為與技能的表現這部分比較多展現出來的會是在課程實際培訓的階段，包含：
團隊成員是否容易達成共識？
團隊領導者如何影響團隊？
講師在臺上上課時，底下學員的反應如何？呈現出什麼樣的肢體語言和狀態？
當課程過程中如果有觀察到這些現象，就需要適時調整上課的狀況和帶領方式，避免情況越來越糟糕。
B-Body身體狀況即學員的身體及精神狀態，像是前一天晚上是不是有喝酒狂歡，對今天課程是否會造成影響？早上是否有用餐？昨晚睡眠狀態如何？
有時候學員接受不良可能不是因為講師的關係，而是他本身剛好有一些身體上的不適，這部分也要適度的辨識清楚，才能做有效的因應，舉例來說，一般下午大家吃飽飯會比較容易想要打瞌睡，就可以安排咖啡或是一些較需要活動的環節，讓疲憊這個身體狀態不會影響到課程。
S-Setting外在環境即學習空間的軟硬體裝置，氣氛，舒適度，大小等等，有時候學員會單純因為場地的冷氣太冷了或是空調聲音太吵雜而無法集中學習的注意力，進而影響學習的狀態。
S-Stages團隊發展階段團隊隨著形成的時間和組成的人員不同，會有不同的團隊風貌和需求，帶領者需要符合不同團隊階段的需求來調整帶領模式，才能收到最大的學習效益。