褒:1.辛苦，堅持下來的小哥都有一定的毅力。

2.外賣小哥收入還是比較高的，但是都是辛苦錢。

3.站在消費者角度:外賣小哥壓力大，客人的很多無理要求都基本能滿足，而且新聞上也經常能看到他們無私的幫助路人。素質高！

貶: 1.社會地位低，怕同學父母看不起，尤其是稍微有點學歷的，都不想送外賣，覺得丟人。（我不是，我要送外賣，我覺得很光榮)

2.風雨雪天的外賣最多（都不想出門)，送餐速度又有要求，不但累，不小心還要被投訴!給差評!還要罰錢（可以想象下，磅礴大雨，堂堂七尺男兒，豆大的雨滴打在頭盔上，路都看不清，渾身溼透了，外賣送到了，稍微有點晚，顧客一臉嫌棄。而且態度不好，給了差評。一單還罰了5塊錢。這個時候的心裡滋味)

題外話:送外賣只是一份工作，靠自己本事賺錢，不丟人。還有就是大家相互體諒。能不給差評就不給差評！值得欣慰的事，這個社會對外賣小哥的理解度越來越高！

對於外賣小哥這個行業，到底褒貶有多少？

對於這個外賣行業，因為我沒有親自送過，但是我有幾個親戚在上海美團送過外賣，聽一個親戚說，他開始去的時候老闆給他手機上下了個軟體，讓他們開始在軟體上搶單，老闆叫他們自己掏錢買了一部電瓶車，聽他們說送一份快餐利潤是八塊錢，因為他剛去人生地不熟，一天只能搶到20幾個單左右，搶了單以後每天急急忙忙的趕緊幫人家送去，如果送晚了人家態度很不好，還要給人家說好話，不說好話又怕人家投訴，要扣錢的，我的親戚就這樣幹了不到兩個多月，他就不想幹了，原因很簡單，不是為了有的顧客太挑剔了，是因為他看到了很多送外賣人，在路上要搶時間出車禍了，因為在上海的人特別多，人也特別濟，紅綠燈也多，送外賣在路上騎車要膽大心細，又不能耽誤顧客吃上飯，因為搶時間，見空就鑽嗎？所以很容易出車禍的，用他的話來說你想要多賺錢，就要去玩命，最後我想借這個悟空平臺，發表一下個人的建議，希望顧客和送餐員之間，能要有一個互相體諒的心態，都多站在對方的角度上去考慮問題，如果快餐送晚了，首先要問明原因，看看送餐員的態度是如何解釋的，如果送餐員態度不好，你才投訴他，最後我想給美團老總們提一個建議，不管遇到什麼樣的特殊投訴情況，都要首先去了解調查清楚原因以後，不能光聽一面之詞，瞭解事實以後才做出決定。

外賣這個行業不好做吧！首先幹外賣這一行掙得就是辛苦費，每天接單、送餐，來來回回的穿梭於大街小巷，有時候為了能準時送達獲得一個好評甚至於以身犯險狂紅綠燈，逆行，簡直是拿自己的生命開玩笑。然而即使按時送到了，客戶一個不滿意，好評就沒了，好一點的算自己倒黴白跑一趟。如果遇到不講理的客戶一個投訴，那後果就嚴重了。

而且現在這個外賣行業基本上是沒有沒有繳納保險的，所以幹這一行大多數是不想再平常收到種種制度約束的年輕人，他們幹這個的原因應該基本是感覺時間可以自由，而且幹得好還比一般打工人工資要高。在沒有外賣訂單的情況下可以自由支配時間！當然現在社會生活壓力越來越大也有一些為了多賺些兼職送外賣的。

總體來說，現在這個行業有點亂吧！就想前些年快遞剛剛起步的時候，很多人看不起快遞員這給新型職業，外賣小哥這個職業現在也是被很多人看不起的！覺得這個不是什麼正當職業不如進場找個工作安穩一些。所以很多的家長、親戚都反對把外賣當作自己的正經職業，兼職做的話會好一點。

我親眼見過外賣小哥在冬天，坐在路邊吃著顧客拒收的外賣，因為晚了不到十分鐘，我帶著小孩，看他特別可憐，讓我兒子送給他一瓶水，我也不知道該怎麼幫助他一下，我只希望大家能相互理解，晚吃幾分鐘飯沒有關係，別生氣，別催單，問清情況，多多寬容，都掙的是辛苦錢，那一塊兩塊也許對有些人來說就是包紙巾錢，可對這些體力勞動者來說，要靠這幾塊幾塊的養家餬口，願大家都做好心人，您的善舉一定會帶給您好運氣～