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1 # WaterPhoenix
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2 # 深度書評
1.我們可以回到過去麼?
《解憂雜貨鋪》書中現代人和過去人的對話完全可以稱為一次小型的時間旅行,只不過是透過對話的形式來對過往和現在進行比較。
那我們可以回到過去麼?現在這一科學難題有了一些解釋,比如我們可以透過蟲洞或者平行宇宙在一些苛刻的條件下實現,但眾說紛紜,科學家們也只是從理論上支援這一觀點。倘若真的可以回到過去,你願意回到哪一時刻,做什麼事情呢?
既然是未證實的想法,就會存在一些悖論,其中關於時間旅行一個比較有名的悖論便是“祖父悖論”,簡括為:你回到過去,殺死了你的祖父,會不會導致時空混亂,因為你殺死你的祖父之後,那麼以後的你自然不會出生,你也就不會在未來出現,更不會回到過去來殺你的祖父,那麼你還會不會存在呢?
所以我認為,即使可以回到過去,我們最好的旅程可以是看一看過去的樣子:恐龍的威武霸氣如何統治地球;漢高祖劉邦是如何開啟盛唐之景;抗日戰士的浴血奮戰保衛我們的祖國。因為這些可以擴大我們的視野,完善我們的知識,同時不會對歷史和現在產生影響,因為歷史是偉大的,是應受人尊重的,任何小的對過去的改變都可能產生“蝴蝶效應”,我們的生活也會因此受到影響。
2.《解憂雜貨鋪》可以啟發我們想出有趣的經營理念。
這一間小小的雜貨店為什麼會如此受歡迎呢?是因為它的裝修精美,環境優雅麼?還是因為它物美價廉且一應俱全呢?都不是吧。它最具魔力的地方在於那個信箱,無論你有什麼問題,把它寫在紙上放進去,第二天就會收到回覆,這些回覆不是敷衍了事,而是經過店主認真考慮過的,你多多少少會得到一些有用的回答和有趣的想法。這是多棒的一種經歷啊,自然而然這間雜貨店會受人歡迎。
所以,我們在經營一家店的時候能不能也有如此有趣的思維呢?我們來看看魔術城堡酒店的案例。這家酒店在洛杉磯數百家酒店中位居前三。 但從照片上看來,這棟公寓怎麼看都是個普通的經濟型汽車旅館。那為什麼它會脫穎而出呢? 原來,每個酒店房間中都有一個電話機,每當你拿起電話,電話那邊會響起:“你好,冰棒熱線。”一分鐘後,一位戴著白色手套的工作人員便會將各式各樣口味的冰棒用銀色托盤盛著,送到你手中——這項服務完全免費!對於入住的客人來說,“冰棒熱線”這一項頗有創意的經營理念,足以讓他們忘了酒店老舊的裝修和再平常不過的泳池,成為魔術城堡酒店獲得讚譽的決定性因素。
怎麼樣,這是不是一項絕棒的經營理念。倘若在我們經營的小店中加入一點有趣的思想會不會大有改觀呢?我自己想了一個經營理念分享給大家:在一家咖啡店裡,每天有固定的免費餅乾來吸引客戶,但是決定把餅乾贈給哪個客戶卻有著有趣的選擇方法。比如,今天我要把餅乾贈送給第一個穿紅鞋子的客戶。或者今天把餅乾贈送給第十個左腳先踏入店裡的客戶。或者把餅乾贈送給第一個向咖啡師說謝謝的客戶。還可以想出很多有趣的想法。晚上下班前把第二天的“贈送規則”制定好,明天來執行即可。最好是把規則制定權交給店員,這樣還可以增加店員的主人翁意識,更好的為小店服務,有這樣的理念,再把咖啡的味道做的好一點,這間咖啡店很快就會脫穎而出的。
太吝嗇了,關個注唄!我們一起讀書、交流、奔小康如何?嘻嘻!
回覆列表
去年看的書,詳細內容可能有所疏漏,但留存在記憶裡的感覺還在。
1.關於愛
浪矢老爺爺對孤兒院老奶奶的愛
2.關於責任
三個偷竊小賊,在與人通訊中逐漸產生了責任感,
以更有效更真摯的建議和幫助他人為目標。
3.關於堅持
堅持夢想會很幸運,堅持自己做出的選擇
3.關於回饋
堅持夢想的女孩做的事就是在回饋孤兒院回饋社會