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1 # 理財迦
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2 # 銀行小公子
我目前是當地某城商行的零售客戶經理,本身也做貸款。
分享一下我的經驗:
1、利用自身或親友關係找到可能需要貸款的優質客戶。
記住,是優質客戶。如果透過關係找到客戶不能滿足我們銀行貸款的標準,那很尷尬。所以自己和親友的關係用起來的話,就一定要精準。比如,在做小額信用類貸款,那受眾很多,讓親朋好友推薦的時候,也適當表明,這款貸款產品需要客戶滿足什麼標準,有哪些客群是做不了的等等。這樣推薦來的客戶馬上能做,並且在做好貸款的同時,還可以積累存款,綜合效益會高。
2、渠道的應用。
比如,要做車貸,那就要想方設法和4S店、汽車二級經銷商儘可能建立好良好的關係,先做人,再做生意。如果做裝修貸款,那就跟二手房中介、一手房代理銷售公司,甚至開發商建立關係。就像廠商在賣產品的時候去找批發商談一樣,開拓了渠道,同時維護好渠道的關係,今後至少該型別的貸款單子不會少。
3、純陌拜的直銷方式。
依靠關係拓展客戶,那麼客群可能相對集中,這樣可能集聚貸款風險,比如做到同一企業上下游的客戶,假如剛好企業上下游的任何一家出現問題,那可能整體會影響到你發放貸款的質量。所以,採用直銷一方面對沖關係引客和渠道獲客的業務結構,也更能直接跟存在需求的潛在貸款客戶溝通,瞭解他們貸款需求,也瞭解他們行業的相關知識,對今後都很有幫助。不要害怕陌拜,走得多了,自己也成長了,今後也不擔心貸款單量不夠。
4、轉介紹。
建議做任何一單貸款都儘可能地要求客戶轉介紹,你有說跟沒說是有根本區別的,沒說的話,客戶不知道你有轉介紹客戶的需求,甚至人家還害怕你說他不經同意隨意推薦客戶。轉介紹可以讓客戶經理在前期拓展階段完成後實現真正的積累,很多客戶經理在後期都不需要再做陌拜、渠道、關係等方式來獲客,光轉介紹的客戶都不一定做得完,甚至可以根據貸款的風險考慮,不會因為缺單而隨意受理客戶的貸款。我們在銷售業務方向的其他行業的同學,平時聚在一起的時候聊起營銷都會說到轉介紹,所以充分利用客戶轉介紹方法,能讓一個客戶經理真正地成為優秀的營銷高手。
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3 # 豫見茶
銀行培訓人員分享信貸員成長之路!首先要培養自己的專業度,樹立自己的專業形象,先做到這兩點,才有可能獲取穩定的客戶資源。
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4 # 止定
其實說來說去就這些,並不會有很特別的方法出來,之所以同樣的方法別人做得好而自己沒有效果,都還是在一些具體細節上的差異,這個都要經過實踐摸索。
回覆列表
下面和朋友們一起具體分析下,尋找貸款客戶的方法:
第一種方法,資料分析法!利用手邊已有的資料,統計分析。找到其中的重點客戶,向他們推薦相應貸款產品,這種方法成功率較高。
第二,拜訪法:銀行貸款客戶主要分為工商企業和個人兩類。企業客戶基本都需要貸款,可對其中一些資質符合條件的客戶進行重點拜訪。而個人客戶,以收入穩定的中青年客戶為主!方法主要有兩種:
以直接面談法:利用條件,與潛在的客戶進行面談,具體的介紹相關產品。有助於互信。缺點是佔用時間,不宜大面積使用,只適合重點客戶。
電話訪談法:利用手邊的資料進行分析,選擇潛在的優質客戶,進行電話營銷!這種方法,比較便捷,節省時間!有助於對客戶進行初步篩選!
第三,轉介紹法。即利用已有的客戶,幫助自己介紹客戶!這種方法在信貸行業也屢見不鮮!
第四,單頁宣傳法。將貸款產品主要的優勢,作簡要的介紹,註明聯絡電話,在一些重點人群,集中的場所,如寫字樓,中高檔小區,學校,工業園,批發市場,進行張貼!這種方法雖然古老,卻行之有效!
第五,廣告法:利用簡訊,廣播,電視等,將產品做出做一個推薦!或在一些交通路口,等設立固定的廣告牌!這種方法長期效果好,但成本較高!適於單位使用。
綜上所述,隨著金融行業的開放以及社會對資金貸款的需求不斷增長,信貸行業競爭也日趨激烈,但依託銀行優勢,只要肯俯下身去,認真開拓,相信會有不菲的收穫!