若針對一個民族來形容他們的性格或者是態度，就表達的是絕大多數，但日本人也有熱情的人，其實日本人熱於幫助別人的也有，甚至事蹟是驚天地泣鬼神的事蹟，比如日本一對夫婦主動到中國的甘肅治沙，到了後期甚至動員日本的年輕人到中國治沙事例，日本老人隱居中國為老百姓治病死後捐獻遺體的事例，還有日本人一生在阿富汗幫扶貧困兒童直到被塔利班殺害事例等等。

個人認為但日本人普遍性格孤僻，不願與他中國人交往，甚至同族，鄰居也有隔閡這是民族教育和習俗所導致的結果，而在國去日本人不是這樣的，早在二戰前後，日本人是相互團結，相互交流，一同應對外界的干擾的。到了停戰後日本人深深被戰敗打垮了自尊，整個民族沉浸在失敗的情緒當中，日本人有暗地使勁的精神的，他們不甘落後，利用原有的工業基礎，不斷努力，很快就在短短的30多年讓經濟發展壯大，經濟總量世界第二，幾乎趕上美國，但很快又被泡沫經濟打垮了日本經濟騰飛的神話。日本人再一次遭遇了失敗的痛苦，由此，日本經歷了漫長的經濟疲軟時期。可以說，日本現在老齡化嚴重，而這些老年人恰恰是經濟騰飛時代的人，他們的沮喪無不影響著下一代，導致今天的日本人只能仰賴老一輩企業文化的薰陶，不敢越雷池半步。如今表面上看到南韓，中國經濟和科技的發展蒸蒸日上，而以論資排輩的日本，卻沒有發展的痕跡，這對日本青年人的打擊也是嚴重的。加上日本的宅文化，日本人的社會交往就更加缺少，變成了人與人之間只有表面上的熱情，私底下孤僻的性格。當然，表面上的冷漠並不代表日本人沒有人樂於助人的實際，其實日本人也跟中中國人一樣，若你求助時他們也會伸出熱情的援手的，就如這次的疫情，許多日本人就主動發起援助中國抗擊疫情的事例。所以說，日本人的冷漠是表面上的，他們對個人的防備是超乎其他國家的，但日本人幫助別人也是有的但不同於其他國家人，只有你提出或同意援助時他們才會被動援助。比如中國漁船在日本附近遇難日本人就全力救助。