打造一個新的品牌，品牌說白了就是在消費者那的印象，說到那個品牌，就知道其作用質量和服務，如果從零開始做，如果說最根本的需求那就還得看產品本身，無論質量，服務都能深入民心，就像一個人，別人都知道他是個善良的人，在大家心中已是好人形象，所以大家都認同，即便很多人都在做同樣的事情，依然很多人願意去他那。品牌就像是一個人在大家那心中的名聲一樣。

真正的需求：讓顧客無可救藥地愛上你的產品

今天是“打磨產品”的第一天，我們就從一切產品的源頭，“需求”學起。

我有個朋友，是做太陽能電池板的，他突然有一天靈感乍現：那些戶外愛好者們，徒步時手機沒電了怎麼辦？野外沒插座，但抬頭就是太陽。用太陽能電池板充電，應該市場廣闊啊！

要解決這個問題，我們首先要理解它的本質。需求，是整個商業世界系統動力的核反應堆。如果“需求”這個源動力不足，後面所有的商業邏輯，都是“沙地上的高樓”。這個問題的本質，是把拍腦袋當創新，將產品的大廈，建立在了一個“偽需求”上。

為什麼“戶外太陽能充電板”，是個“偽需求”？

我自己就是一個戶外愛好者，對徒步時手機沒電，很有感受。每晚住酒店的徒步，因為用電方便，一個充電寶就能解決白天的問題。每晚住野外的徒步呢？今天太陽能充電板的效率，一整天連一個小充電寶都充不滿。所以，徒步幾天就帶幾個充電寶，可能才是最佳方案。

概念：真正的需求

那什麼才是“真正的需求”呢？

被譽為，全球50位最具影響力的商業思想家之一的亞德里安·斯萊沃斯基，在他的書《需求：締造偉大商業傳奇的根本力量》裡舉了一個“諾基亞1100”的例子。

任天堂的遊戲機Wii，在面世5年內，銷售了4500萬臺，非常厲害；同時期的摩托羅拉 RAZR 手機銷售了5000萬臺；PlayStation2 遊戲機賣掉了1.25億臺，而 iPod 則賣了1.74億臺。那諾基亞1100呢？2.5億臺。

為什麼？因為它滿足了一個真正的需求。

在亞洲南部，比如印度，因為乾旱、洪水、病蟲害，及市場波動，當地漁民和農民非常貧困。農民們需要手機，但買不起，甚至必須全村公用一隻手機。

諾基亞洞察了這個需求，專門設計了一款手機。這款手機簡化甚至去除了絕大部分功能，以降低成本。它還提供了西方人可能不可想象的一項功能：可以儲存多套獨立的聯絡人名單。為什麼？讓全村的人，可以共用一隻手機。這款手機，還能設定某次通話的話費限額，這樣可以把手機當公共電話用。這就是著名的“諾基亞1100”。

雖然今天 iPhone X大名鼎鼎，但諾基亞1100，迄今為止，都是人類有史以來，銷量最高的手機，無人超越。

所以，從本週開始，我們要把思維方式從勸說人們購買產品，昇華到人與人之間的深入理解，昇華到從客戶的雙眼和情感角度看世界，昇華到從“一個人、一個問題、一個點子”出發，創造客戶無法拒絕，競爭對手難以模仿的產品。

運用：

那具體怎麼做？亞德里安在《需求》這本書裡總結了“6大關鍵”。

第一、為產品賦予魔力。非常優秀≠有魔力。有魔力的產品，能創造情感共鳴並把握市場方向。

第二、化解生活中的麻煩。因為麻煩，所以需求。充斥在我們日常生活中的種種不便，指明瞭引爆潛在需求的金光大道。

第三、構建完善的背景因素。為了化解客戶身邊的麻煩，你必須全盤兼顧，把所有相關因素聯絡在一起。

第四、尋找激發力。你要找到槓桿，並撬動它，才能激發人們採取行動。

第五、打造45°產品精進曲線。你到底能以多快的速度改進產品？一發布，就更新，才能把東施效顰的模仿者擠壓到更小的空間中去。

第六、去平均化。沒有一種需求，叫“平均需求”，要更精準地滿足各類客戶的不同需求，去除冗餘，填補缺陷。