現在啊，從我們自己角度看就會更容易體會，去消費的時候會越來越注重，購物時帶來的體驗。
從最早的時候購物憑票，再到奇貨可居，那然後在便捷購物，發展到現在，我們會發現購物成為了一個消遣的方式，那不再是以需求為主要目的的活動。
搞懂了這一點我們就會發現客戶真正需要的是什麼樣的體驗。
我們在購物的時候，你會發現我們需要的不是更便捷的購物方式，也不是繁雜多樣的購物選擇對不對？
便捷購物，我們在網上買東西，看到圖片下了單，送到家，這是不是更便捷？這麼多的購物選擇。他讓我們直觀的印象是眼雜繚亂。他不能讓我們帶來快樂，對不對？
對，快樂兩個字是重點，圈起來要考。
那麼很簡單，怎麼讓客戶快樂的？最簡單的能做到這兩點，就是購物時的享受和購買時的認同感。
聽起來是不是像一個陪女朋友逛街的男朋友要做的事情？對嘍，這時候你要做的就是讓他感覺溫馨，你就是他最好的男朋友。
那麼首先，我們就要讓客戶體會到購物時的享受。怎麼做？我相信我們的實體店都比我有經驗，我要說的是怎麼樣避免新東西帶來的誤區，不是說所有新科技帶來的都是好的。
你比如說前段時間比較火的一個服裝店的產品。就是一個大螢幕客戶站過來，他會根據你的身材比例，然後把衣服給你加上去，你從大螢幕中可以直觀的看到你穿上這件衣服是什麼樣子。不給，他覺得這個新科技啊，實不實用好不好？
這時候就有很多人會說，哎呀，太方便了，我穿上什麼樣子，可以客戶帶來很大的方便，他們不用穿了脫脫了穿。 什麼型別？什麼碼的衣服簡單。
錯嘍，這地方有兩個錯誤。第一個客戶就是為了來體驗穿上這件衣服的感覺。你會發現一個女人逛街逛五小時不會累的。客戶不需要這種方便。
第二個，也是最重要的一點，客戶為什麼要買這件衣服？因為他穿著漂亮。簡單舉個例子，你會發現所有的服裝廣告模特穿上以後都非常的漂亮，然後你穿過來效果完全不一樣。那麼你說他們購買這件衣服最少的衝動是什麼？最早的衝動是，我自己覺得我穿好衣服就合適模特的樣子。 當你直觀的面對你穿上這衣服是什麼樣子的時候，這種衝動會減弱很多很多很多。
懂了嗎？就是說客戶的體驗怎麼樣達到最好？就是你，讓她覺得，你就會是這個樣子。
那麼購物結賬時的認同感顯然呼之欲出。就是讓他覺得你購買了這件事情無比的明智，你擁有了它會比那些模特兒展示效果還要漂亮。就這麼簡單。
看到這裡很多朋友就會發現這些東西套路，那不就是原來實體店做的好的店面。都在用的技巧嗎？跟新零售跟新趨勢，新場景有什麼關聯嗎？
實體店新的發展方式就是線上線下的結合和可體驗和推廣展現。
我們可以看到線上線下的結合的主要方式是展現，在這一點，擁有線下實體店的優勢會比傳統電商高很多。
因為什麼很簡單我們有東西展示對不對， 反過來講到店之後，我們還有地方展示。只不過我們的展示的方式方法會原來就是區別，原來在店內展示，主要的是把衣服掛起來跟大家鮮明地看到這件衣服漂亮不漂亮。
那麼在以後往後的發展，那麼我們是不是可以把衣服放旁邊，這裡有一個大的螢幕。放的就是這件衣服的現場直播。值不值關？是不是一個漂亮的小姑娘在直播會比一個外國模特穿上一個海報要吸引力大得多。
在線上我們可以自己做直播，直播是以店裡的狀況是不是比一下淘寶直播坐在電腦前面，後面是一個掛著衣服的架子，要好的多？
我們可以看到新的東西其實不行，只是把我們老的有用的好的方面放到一個我們客戶朋友需要做的地方。很簡單。就看你做還是不做。
也很難把恰當的東西，在恰當的時機放在恰當好的地方。這本身就是一個很考驗自身能力的東西。
現在啊，從我們自己角度看就會更容易體會，去消費的時候會越來越注重，購物時帶來的體驗。
從最早的時候購物憑票，再到奇貨可居，那然後在便捷購物，發展到現在，我們會發現購物成為了一個消遣的方式，那不再是以需求為主要目的的活動。
搞懂了這一點我們就會發現客戶真正需要的是什麼樣的體驗。
我們在購物的時候，你會發現我們需要的不是更便捷的購物方式，也不是繁雜多樣的購物選擇對不對？
便捷購物，我們在網上買東西，看到圖片下了單，送到家，這是不是更便捷？這麼多的購物選擇。他讓我們直觀的印象是眼雜繚亂。他不能讓我們帶來快樂，對不對？
對，快樂兩個字是重點，圈起來要考。
那麼很簡單，怎麼讓客戶快樂的？最簡單的能做到這兩點，就是購物時的享受和購買時的認同感。
聽起來是不是像一個陪女朋友逛街的男朋友要做的事情？對嘍，這時候你要做的就是讓他感覺溫馨，你就是他最好的男朋友。
那麼首先，我們就要讓客戶體會到購物時的享受。怎麼做？我相信我們的實體店都比我有經驗，我要說的是怎麼樣避免新東西帶來的誤區，不是說所有新科技帶來的都是好的。
你比如說前段時間比較火的一個服裝店的產品。就是一個大螢幕客戶站過來，他會根據你的身材比例，然後把衣服給你加上去，你從大螢幕中可以直觀的看到你穿上這件衣服是什麼樣子。不給，他覺得這個新科技啊，實不實用好不好？
這時候就有很多人會說，哎呀，太方便了，我穿上什麼樣子，可以客戶帶來很大的方便，他們不用穿了脫脫了穿。 什麼型別？什麼碼的衣服簡單。
錯嘍，這地方有兩個錯誤。第一個客戶就是為了來體驗穿上這件衣服的感覺。你會發現一個女人逛街逛五小時不會累的。客戶不需要這種方便。
第二個，也是最重要的一點，客戶為什麼要買這件衣服？因為他穿著漂亮。簡單舉個例子，你會發現所有的服裝廣告模特穿上以後都非常的漂亮，然後你穿過來效果完全不一樣。那麼你說他們購買這件衣服最少的衝動是什麼？最早的衝動是，我自己覺得我穿好衣服就合適模特的樣子。 當你直觀的面對你穿上這衣服是什麼樣子的時候，這種衝動會減弱很多很多很多。
懂了嗎？就是說客戶的體驗怎麼樣達到最好？就是你，讓她覺得，你就會是這個樣子。
那麼購物結賬時的認同感顯然呼之欲出。就是讓他覺得你購買了這件事情無比的明智，你擁有了它會比那些模特兒展示效果還要漂亮。就這麼簡單。
看到這裡很多朋友就會發現這些東西套路，那不就是原來實體店做的好的店面。都在用的技巧嗎？跟新零售跟新趨勢，新場景有什麼關聯嗎？
實體店新的發展方式就是線上線下的結合和可體驗和推廣展現。
我們可以看到線上線下的結合的主要方式是展現，在這一點，擁有線下實體店的優勢會比傳統電商高很多。
因為什麼很簡單我們有東西展示對不對， 反過來講到店之後，我們還有地方展示。只不過我們的展示的方式方法會原來就是區別，原來在店內展示，主要的是把衣服掛起來跟大家鮮明地看到這件衣服漂亮不漂亮。
那麼在以後往後的發展，那麼我們是不是可以把衣服放旁邊，這裡有一個大的螢幕。放的就是這件衣服的現場直播。值不值關？是不是一個漂亮的小姑娘在直播會比一個外國模特穿上一個海報要吸引力大得多。
在線上我們可以自己做直播，直播是以店裡的狀況是不是比一下淘寶直播坐在電腦前面，後面是一個掛著衣服的架子，要好的多？
我們可以看到新的東西其實不行，只是把我們老的有用的好的方面放到一個我們客戶朋友需要做的地方。很簡單。就看你做還是不做。
也很難把恰當的東西，在恰當的時機放在恰當好的地方。這本身就是一個很考驗自身能力的東西。