我遇過好幾次商家不按照合同退款的事情，最後成功退回，下面分享下我的經驗。

首先先禮後兵，如果手中的證據確鑿，可以直接和機構說，如果不退費，就直接到工商舉報。這些機構一般都是害怕政府行政機構來找他們的，一般這樣說一下，他們礙於壓力就會鬆口退費了。

如果無效，那就要開始動真格的了，我一般選擇會直接110報警，但是報警的時候要注意，如果你說是和商家的退款糾紛，那他們就會讓你找12315或者工商局，因為這屬於消費經濟糾紛。我一般直接以詐騙的名義來說，這樣性質會更嚴重，警察一般會出警。等警察過來，把情況說明，這時機構一般會認慫。因為他們開門做生意，這對他們的影響是很嚴重。一般這個時候機構就會退款。

如果再不行，那就要找工商舉報和撥打12315投訴熱線，讓工商去和他們交涉。如果你的合同確實是很清楚的，沒有爭議和漏洞的，機構不可能不給退款，除非他是真沒錢，拿不出來。

最後就是走法律途徑，這個是最壞的打算，如果前面的方法都沒用，那說明你的合同是存在爭議的。那就需要透過走法律程式透過法院判決裁定。

現在社會這種現象屢見不鮮，很大程度上這種現象的發生都是公民的維權意識薄弱導致的，當我們的利益或者權利受損時，我們應該大膽為自己發聲，維護自己的利益和權力，我們可以先和商傢俬下調解，實在不行也不要有肢體衝突，我們得學會用法律保護自己。

首先收集、保留合同、收據等證據，分清過錯方，如果過錯方為中介，就要收集“由於中介問題導致無法達成留學”等一切“證據”。如果過錯方是你，那可以和中介談，扣除必要費用，其他返還。

如果有“確鑿的證據”證明是他們中介“沒有按合同執行”或“存在關鍵性錯誤”，導致不能留學的。

（1）如果你選擇的留學中介是合法的有資質的，那麼它一定在教育部、公安部、及國家工商行政管理局交了押金且受他們制約管制的，這時候你可以撥打以上部門進行投訴。這些部門會幫你討回全部費用（這樣做可能會花費較多的時間，但不需要其他的費用）！

（2）如果你選擇的中介是沒有資質的，那麼你也一樣可以撥打電話對那個沒有資質的黑中介進行投訴舉報！（3）你也可以直接到法院起訴他們（這樣做可以節省不少的時間和精力，但是費用比較高，因為需要專業律師），當然，如果勝訴，訴訟費由對方支付。如果你們對法律條款都比較熟悉的話，也可以自己辯護。

你可以到當地正規的“律師事務所”諮詢一下。

首先非常感謝在這裡能為你解答這個問題，讓我帶領你們一起走進這個問題，現在讓我們一起探討一下。

首先先禮後兵，如果手中的證據確鑿，可以直接和機構說，如果不退費，就直接到工商舉報。這些機構一般都是害怕政府行政機構來找他們的，一般這樣說一下，他們礙於壓力就會鬆口退費了。

如果無效，那就要開始動真格的了，我一般選擇會直接110報警，但是報警的時候要注意，如果你說是和商家的退款糾紛，那他們就會讓你找12315或者工商局，因為這屬於消費經濟糾紛。我一般直接以詐騙的名義來說，這樣性質會更嚴重，警察一般會出警。等警察過來，把情況說明，這時機構一般會認慫。因為他們開門做生意，這對他們的影響是很嚴重。一般這個時候機構就會退款。

如果再不行，那就要找工商舉報和撥打12315投訴熱線，讓工商去和他們交涉。如果你的合同確實是很清楚的，沒有爭議和漏洞的，機構不可能不給退款，除非他是真沒錢，拿不出來。

最後就是走法律途徑，這個是最壞的打算，如果前面的方法都沒用，那說明你的合同是存在爭議的。那就需要透過走法律程式透過法院判決裁定。

在以上的分享關於這個問題的解答都是個人的意見與建議，我希望我分享的這個問題的解答能夠幫助到大家。