這個問題的最終原因在於人，不在於哪個保險公司

這個問題就不好說了，不僅僅是說永安保險，還有其他的保險公司也都一樣，每個公司都有自己的一套理賠流程規範制度，能快速處理的問題哪家公司都會快速處理掉。涉及到人員傷亡的事故，哪家公司都比較慎重和嚴謹，作為車主客戶當然是希望越快處理完越好，少一件煩心事，但因為制度是死的，白紙黑字在那，關鍵是在於人，辦事的人，處事的人辦事效率不一樣，也就給客戶帶來不一樣的服務。

每個保險公司都非常嚴格要求自家理賠員的素質和服務態度，理賠人員也是保險公司的門面，一個理賠人員的好的口碑也就能反映這家保險公司在當地的口碑如何。就比如，如果客戶遇到自己買車險公司的理賠員態度不好，甩臉色，要求他辦事樣的，那下一年的車險保險，客戶堅決不會再在這家買，而且好事不出門，壞事傳千里，客戶也會告誡自己的親戚朋友，不要再在這家公司買保險，一傳十十傳百連鎖反應。

故問一家保險服務如何，還是要看當地所在的保險公司服務人員的服務如何，一個地方也不能代表這個公司在全國的服務如何，這個取決於個人的素質和態度。也許在隔壁縣的該公司的服務人員辦事各方面都很好，當地對這家公司口碑都很好呢。是吧！

我對他並不是太瞭解。客觀的講，永安車險。在全國服務網點很少。我不知道您是在哪個省？個人建議。在市場當中你要了解它的口碑是否好，服務，出險，理賠是否快。是否得到大家的認可。

小公司本人還是不建議投保，有以下幾點缺點。

第一，因為他的服務網點在全國很少少。你要開車在外地出險的話會很不方便，沒有人出現場勘察定損，就算是有也是其他公司帶查勘，你肯定會不滿意的。

第二，因為公司小，成立時間晚，公司的各種服務還不完善健全，理賠時效會慢些。

第三，公司規模小，其賠償能力相對大公司來說會很弱，要是發生重大事故，賠償時間會很長。

優點就是，給客戶打的折扣待遇會比大公司更優惠些。但是，不是有句話就一分錢一分貨嗎，就看你的關注點在哪裡，是要保費便宜的，還是服務好，出險理賠快的了，就是仁者見仁智者見智了。

以上就是個人經驗與看法，只供參考

車險服務一般來說分兩塊。一塊是發生了事故，到場速度。對於北上廣深這種大城市而言，基本差距不大，但是要是在五線城鎮或鄉村，大保險公司從縣，鎮裡趕過來，小保險公司從地級市趕過來，差別就大啦。第二理賠，目前部分保險公司，是定損後直接賠(不管你修不修，不管你有沒有發票)，部分是要等到提交發票後才理賠。

即使公司理賠普遍好也不能保證每個從業人員服務到位，買車險主要還是看看當地是否有網點，是否有增值服務（比方說免費道路救援）就差不多了。

這家公司是九六年在西安成立的。截止去年年底，在全國23個省、自治區、直轄市設立分公司27家，航運中心1家，中心支公司181家，支公司341家，各類分支機構975家，擁有約一萬餘名員工。

目前市場上的保險公司都是有國家正式牌照的合法公司，各家的車險也都差不了太多，大多數服務也還不錯。

車險和壽險不太一樣。壽險承保後很多年甚至終身都用不上。車險呢，如果連著幾年沒出險，也沒什麼用處，一旦出險一次，馬上知道自己投保的這家公司服務怎麼樣。所以我們會看到，同一家公司，有的說好有的說不好，說好的說不好的都有自己的親身體驗。說好的，續保時候還在這家，說不好的，續保時候就換別的保險公司。

永安也一樣，只有客戶出險後，從報案、定損、維修、理賠一趟下來，才知道他們家究竟怎麼樣，而且，說不定別人的體驗都不好，唯獨咱們自己的不錯，或正好相反。

說一千道一萬，還是開車注意安全，不要出險，最好！

僅供參考！