什麼是網際網路運營？

當然就是運營網際網路咯，其實說到底，運營網際網路就是為了三個目的：拉新、留存、促活。

拉新：為產品找到新的使用者，獲取更多流量。

留存：獲取流量是第一步，但許多都只是“看客”，留存就是為了使流量轉化為真正願意留下來的客戶。

促活：透過資料分析使用者喜好，抓住其痛點增加粘性，可以用等級設定，激勵體系等增加長期活躍性。

網際網路運營所包含的種類非常多，看似複雜，實際上只是所針對的類別不同而已。

從運營的核心工作來分，可以分為內容運營、使用者運營、活動運營、渠道運營等；

從運營的物件來分，可以分為APP運營、社群運營、新媒體運營、電商運營、遊戲運營、課程運營、品類運營、商家運營等；

根據不同的運營平臺，也會分為搜尋引擎推廣、應用商店運營、天貓運營、京東運營、亞馬遜運營、速賣通運營等；

按運營的職級來分，可以分為運營專員、運營主管、運營經理、運營總監、COO等。

身邊有不少從事網際網路運營的朋友，和他們深入交流後，今天來談談網際網路運營崗位。

首先，運營都有哪些崗位呢？網上關於運營的崗位會很多，看得人眼花繚亂，其實啊，最熱門主流的運營崗位有四個:內容運營、使用者運營、活動運營、產品運營。其他的運營崗位都是一些細分的分支而已。

1.內容運營:透過生產、編輯、組織、呈現內容，以吸引，留存使用者。(例如新媒體運營)

2.活動運營:透過運營活動的方式，圍繞使用者進行拉新、留存、促活、轉化等

3.使用者運營:以網站或者產品的使用者活躍、留存和付費為目標，根據使用者的需求，制定運營方案和運營機制，促使使用者使用與傳播產品(例如社群運營 會員管理等)

4.產品運營:結合使用者使用習慣和反饋，完成產品的迭代更新，涵蓋內容，使用者與活動的運營管理。

5.其他運營:SEO/SEM運營，商務運營，APP渠道運營、電商運營(去淘寶店鋪運營)和廣告投到運營等。

運營的崗位那麼多，那到底什麼事運營呢？運營都在做什麼呢？這些崗位之間又有什麼共同點呢？這麼說吧，當有了產品和使用者後，運營的工作就是更好地建立起兩者之間的關係而使用的一切干預手段。

想從事運營類工作，需要具備哪些能力呢？首先是執行能力、再者是溝通能力和各種營銷手段等。