一、消費者拍下每年天貓雙十一預售商品*(以下簡稱“預售商品”)後,必須在 30 分鐘內完成預售定金支付,否則系統將自動關閉該訂單,交易取消。
二、定金規則:消費者支付定金後應自覺遵守擔保法的相關規定;支付定金後,因消費者自身原因導致未如期支付尾款,或消費者申請退款且根據《天貓規則 》、《淘寶平臺爭議處理規則》等相關規則判定為非賣家責任的,定金均不退還;如雙方協商一致退還定金,消費者可聯絡商家操作定金退還,詳見《天貓預售業務管理規範》,《天貓國際預售業務管理規範》。
三、付定金立減:部分預售商品支援“付定金立減”權益。消費者購買支援付定金立減的預售商品*時,可享受預售商品總價(即詳情頁所顯示的“預售價”)立減的消費權益,即消費者支付定金後,預售價格=預售商品總價-立減金額,具體立減金額以預售商品詳情頁實際展示為準。預售商品訂單若發生退款,最高可退金額為消費者實際支付的金額。
*舉例:若商品預售價為 1000 元,定金 100 元,立減金額 200 元,立減後商品實際售賣價為1000-200=800,尾款為800-100=700。如果該訂單在消費者完成尾款支付後發生退款,則最多可退回 800 元。
四、尾款支付說明:尾款按照天貓系統設定的交易流程進行支付。
五、預售商品在定金支付完成後,將自動加入購物車,尾款支援與其他活動商品(含預售)一起合併支付結算。消費者也可以在待付款列表中單獨結算。合併支付結算及單獨結算均支援使用店鋪滿減滿折、優惠券*、跨店滿減、品類購物券等優惠工具。
一、消費者拍下每年天貓雙十一預售商品*(以下簡稱“預售商品”)後,必須在 30 分鐘內完成預售定金支付,否則系統將自動關閉該訂單,交易取消。
二、定金規則:消費者支付定金後應自覺遵守擔保法的相關規定;支付定金後,因消費者自身原因導致未如期支付尾款,或消費者申請退款且根據《天貓規則 》、《淘寶平臺爭議處理規則》等相關規則判定為非賣家責任的,定金均不退還;如雙方協商一致退還定金,消費者可聯絡商家操作定金退還,詳見《天貓預售業務管理規範》,《天貓國際預售業務管理規範》。
三、付定金立減:部分預售商品支援“付定金立減”權益。消費者購買支援付定金立減的預售商品*時,可享受預售商品總價(即詳情頁所顯示的“預售價”)立減的消費權益,即消費者支付定金後,預售價格=預售商品總價-立減金額,具體立減金額以預售商品詳情頁實際展示為準。預售商品訂單若發生退款,最高可退金額為消費者實際支付的金額。
*舉例:若商品預售價為 1000 元,定金 100 元,立減金額 200 元,立減後商品實際售賣價為1000-200=800,尾款為800-100=700。如果該訂單在消費者完成尾款支付後發生退款,則最多可退回 800 元。
四、尾款支付說明:尾款按照天貓系統設定的交易流程進行支付。
五、預售商品在定金支付完成後,將自動加入購物車,尾款支援與其他活動商品(含預售)一起合併支付結算。消費者也可以在待付款列表中單獨結算。合併支付結算及單獨結算均支援使用店鋪滿減滿折、優惠券*、跨店滿減、品類購物券等優惠工具。