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有同事說我說事情時候,說不到重點。但是我覺得我表達的很清晰啊,搞的自己有時候說話都不自信,生怕說錯。而且懷疑自己腦袋是不是有病,而且開會或是遇見事情的時候,想思考,但是腦海一片空白。請各位大神,支支招,在此感謝大家。
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  • 1 # 又見知了

    語言首先是一個工具,交流資訊的工具。

    基本上每一個人都會使用工具。但,能夠用的好這個工具的人,卻不那麼多。這就是為什麼能夠說話的人那麼多,能夠把話說好的人卻沒幾個的原因,而能夠把口語轉化成優秀的書面表達者,更少。

    所以,能夠把工具使用到絕妙之處也是藝術——語言的藝術。

    語言藝術是極少數人苦心孤詣才能達到的。芸芸眾生不做要求。作為語言工作者,我就談談語言工具的使用。

    語言首先是傳遞資訊的工具。所以,你必須把握工具的屬性——目的屬性。

    你使用任何工具都是為了達到某個目的,而不是為用工具而用工具。既然語言工具的目的是傳遞資訊,那你就必須緊扣資訊這個要素。

    如何緊扣資訊要素?有兩個方面:一是說話人最想表達的,二是聽話人最關心的。比如,你給A介紹B,你想突出B的外貌,就直截了當說“他是一個帥哥”,至於他的身高體重家世背景學歷才華,都不用提——如果提多了,反而沖淡你要表達的“帥”這個主題。如果A追問:有多帥?那麼,你也只需要圍繞與帥相關作答,比如五官立體、腿長腰挺、肩寬臂長、眉清目秀等等,其他特點無需多言。因為聽者A已經告訴你了他的資訊需求,你的回答只需要對接他的需求即可。多了顯得累贅,也就是沒抓住重點。

    很多人都容易犯這種錯誤:彎彎繞繞說半天,自以為說了很多,說得很明白。聽話的人卻雲裡霧裡,不知所云。這就是說話者沒弄清自己要表達的核心資訊。

    要克服這個問題,有一個特別有效的方法,叫“關鍵詞法”。比如,你想給別人介紹一隻寵物,你先把寵物相關的特徵全部列在一張紙上,從中去找最關鍵最重要的詞,由主到次挨個排序。你介紹的時候,就按照這個次序去做。比如,這隻寵物是一隻狗還是貓,什麼品,體型大小,毛色,首先都是這類客觀特徵,然後就是你主觀感受到的最主要特點,比如通人性,聽話,霸道,萌化,等等。其他次要特徵,能不說就不說,能晚說就晚說,說多了,湮沒你想表達的其他內容。

    再比如,早上上班你遲到了,門口正好碰見領導,你得解釋幾句呀。有的人一口氣就說了一長串(特別是嘴巴很碎的婦女最典型):今早上起來,給孩子做飯,送孩子上學,然後路上看到出了車禍,不得不換了路線,繞了一大圈,終於趕到了,但還是遲到了一點。。。omg,本來沒想發火的領導,不等聽完,肯定火冒三丈——遲到就遲到嘛,竟然找了那麼多理由!!怎麼不從昨晚上洗了十雙襪子說起呢!(總之,我要是哪位領導,心裡肯定一萬匹羊駝狂奔)

    其實,你只需兩句話:不好意思領導,今天堵車堵慘了/今天不知怎的超級堵車!這個原因才是重點!其他原因都不重要,多了反而顯得堵車這個原因不是主要原因。

    以上是自己沒抓住表達重點。

    許多人還存在一個問題,就是沒抓住聽話人想知道的重點。

    比如:領導要你彙報某項工作取得成功的經驗做法,而你彎彎繞繞說,工作多麼難,多麼辛苦,多麼不容易,你們如果團結一心,克服困難,取得多麼輝煌的成果,得到多麼高的評價。。。。這就是沒有抓住聽話人最想聽什麼。

    領導叫你總結成功經驗,已經給你這項工作定性了:成功的工作。需要你闡述的,自然是怎麼做的(做得好的地方)。你只需要簡明扼要把怎麼謀劃怎麼部署怎麼操作講出來就OK了。

    過多闡述如何困難如何不容易如何成果顯著,只會讓人感覺你王婆賣瓜自賣自誇。這時候領導聽著這種彙報,必然鬼火三丈!

    除了工作,生活中也是處處如此。你想說什麼,最核心的關鍵詞是哪個,你就圍繞這個關鍵詞,簡明扼要。

    對方想聽什麼,你緊扣對方想知道的關鍵詞,簡明扼要,按條歸納。

    要學會說話,先學會沉默,先學會聆聽。多聽,少說,說也儘可能多說關鍵詞。所謂沉默是金,所謂言多必失。說得多,露得多,說得多了不僅沖淡主題,犯錯的可能性越大。

    做好基本功,學會說話,再慢慢學把話說好。

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