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  • 1 # 安定藥的吧

    1真誠尊重原則

    真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心誠意、表裡如一的友善表現在人際交往中,不自欺,也不欺人,待人真誠會很快得到別人的信任,反之會得到“虛偽”“騙子”等有損個人形象的評價,這會造成正常的交往難以繼續。真誠是人與人相處的基礎,是禮儀的一條重要原則。

    每個人在社會交往活動中都應該誠心待人,恰守信用,履行承諾,處處不可失敬於人,不傷害他人的尊嚴,不侮辱對方人格。只有真誠地奉獻,才能有豐碩的收穫;只有真誠地尊重,方能使對方心心相印,友誼地久天長。掌握了這一點,就等於掌握了禮儀的靈魂。

    2平等適度原則

    在社交場合中,禮儀行為總是表現為雙方的,不論哪一方是施禮者,哪一方是受禮者,雙方都要一視同仁,給予對方同等程度的禮遇,不允許因為交往物件彼此之間的年齡、性別、種族,文化、職業、身份、地位、財富以及與自己關係親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼,區別對待。平等在交往中表現為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,傲視一切,目中無人。平等是人與人交往時建立情感的基礎,是保持良好的人際關係的訣竅。

    3自信謙遜原則

    自信是隻相信自己的想法和力量,認為依靠自己的努力,定能夠克服種種困難,達到預定的目標。自信是社交場合很可貴的心理素質。自信是社交場合很可貴的心理素質,唯有對自己充滿信心,才能在交往中不卑不亢,落落大方,遇強者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢於挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手。自信是一種內在力量,人們越不自信,就越有可能建立有益的而不是破壞性的人際關係。

    謙遜就是虛心、不自滿。謙遜是一種美德,它本身也是一種禮的表體,在社會交往中只有謙遜禮讓,不擺架子,不自以為是的人才能使人感到容易接近,才能給人以可以依賴,可以合作的印象。

    4遵守信用原則

    禮儀作為行為規範、處事的準則,反映了人們共同的利益,社會上的各民族,各黨派,各階層人士都有責任和義務維護它,共同遵守它。每個人要知禮,守禮,自我約束,愛護公物,遵守公共秩序,尊老愛幼,堅持正義,愛護動物……在社會生活中時時處處自覺遵守禮儀規範,努力樹立良好形象,做一個守大家歡迎的人,誰違背了禮儀規範,自然會受到公眾的批評和指責。

    信用即講信譽,在人際交往中要講真話,遵守諾言,實踐諾言。孔子說:“民無信而不立,與朋友交,言而有信。”強調的正是守信用的原則。在社交場合,尤其重視守時、守約,所以,如果沒有十足的把握就不要輕易許諾他人,許諾他人做不到,反而得到一個不守信的惡名,會永遠失信於人。

    5寬容關懷原則

    寬容的原則,也即與人為善的原則。所謂寬容,是指心胸寬廣,忍耐性強。寬容是一種較高的境界,容忍別人有行動與見解自由,對不同於自己和傳統觀點的見解要耐心公正地容忍。要寬容,就要做到將心比心,多容忍他人,多體諒他人,多理解他人,千萬不要求全責備,斤斤計較,過分苛求,咄咄逼人。但是寬容是有原則的,不是一味地遷就和禮讓。總而言之,在社交活動中,一個有寬闊胸懷的人往往能寬容別人,也易於博得他人的愛戴和敬重。

    禮儀的功能

    1禮儀有助於塑造良好形象

    出於自尊的原因,人人都希望自己在公眾面前有一個良好的形象,以受別人的信任和尊重,使人際關係和諧,融洽。所以,人們非常重視為自己塑造一個良好的社會形象。

    禮儀是塑造形象的重要手段,在社交活動中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀,可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得美觀;行為講究禮儀,可以變得優雅,只有講究禮儀,事事才能做得恰到好處。總之,一個人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。

    一個單位、一個企業透過講究禮儀,可以在公眾心目中塑造出良好的社會形象,使自己在激烈的市場競爭中廣交朋友,辦起事來能左右逢源,產生很好的社會利益和經濟利益

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