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1 # 蒙叔雜談
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2 # 李鴻瑋
管理學是大學裡面會學到的一系列課程,有些學校還會專門成立管理學院,說明管理學是一個非常完備的知識體系。而科學指的就是分科而學,後指將各種知識透過細化分類(如數學、物理、化學等)研究,形成逐漸完整的知識體系。人們利用理論和方法來指導自己的管理實踐,又以管理活動的結果來衡量所使用的理論和方法是否正確並行之有效,用科學的方法快速把握,迅速掌握規律,把控全域性。
科學側重理論,而藝術強調實踐。管理的物件主要人,人有情感有性格有可變性,如果按照書本生搬硬套進行管理,而忽略人的可變性和可塑性,管理效果勢必不理想。因人而異,順勢力導,講究方式方法,方能讓管理事半功倍,所以說科學地藝術地運用才是最佳的方式.即活學活用.根據環境和問題的不同,作出不同的結論,這本身也是藝術,管理者必須有效結合管理藝術和科學的管理理論才能管理成功,所以說,管理既是一門科學又是一門藝術。
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3 # 愛畫畫的老於
管理實踐活動需要基本的原理、原則和方法的指導,這樣管理者才能帶領人們既有效果又有效率地實現組織目標。人們利用理論和方法來指導自己的管理實踐,又以管理活動的結果來衡量所使用的理論和方法是否正確並行之有效,從而使管理的科學理論和方法在實踐中不斷得到驗證和豐富。經過近一個世紀的研究、探索和總結,管理已經逐漸形成了一套比較完整的、反應管理過程客觀規律的理論知識體系,因此管理是一門科學。
管理又是一門藝術,因為管理不僅要讓人有效地做事,也要讓人愉快地做事,如果說前者是一門科學,後者就是一門藝術。此外,科學側重理論,而藝術強調實踐。想要達到預期的成效,管理者必須根據實際情況有創造性地靈活運用科學的理論,這也是一種藝術。
在管理活動中,管理者必須有效結合管理藝術和科學的管理理論才能管理成功,所以說,管理既是一門科學又是一門藝術。
本人從畢業之後一直從事管理工作,管理這個詞,說都會說,做起來還得不容易,考驗人的智商,情商,等等。現在結合自己的經驗和理解拋磚引玉:
管理的藝術性本人上學時就對商業有著極大的興趣,上學時《商界》每期必讀,商業必然涉及到管理,當時看到那些商界大佬的訪談和故事,感到管理是非常有藝術的。
什麼意思?
就是當時感覺管理可以隨心所欲,不按照常理出牌,遇到各種問題可以憑藉比如個人魅力來解決,不需要什麼章法,就好像藝術創作一樣,沒有那麼多拘束。
尤其是看到各位大佬的故事,好像很複雜的問題,大佬很輕鬆、很平淡的就解決了,而且大佬們的語錄都上升到孫子兵法,道德經的層面,當時簡直崇拜的五體投地,受此影響,管理,當時在個人的印象中,完全是一項藝術性的、充滿哲學的工作。
管理的科學性等我真正參加工作,行使管理職能時,這才發現,管理需要科學。
比如,首先得有明確的規章制度,粗了還不行,必須細緻;浮於表面也不行,必須符合實際;考慮少了也不行,還必須全面……總而言之,剛參加工作時,現實給我好好上課一課,原本以為管理是藝術,結果實際告訴我,還是得講科學,講制度,講流程,講體系,幾年下來,我特別尊崇管理的科學性和制度性管理。
尤其是歐美和日本的精細化管理和人性化管理,非常科學,也行之有效。尤其是各種ERP軟體,體現了領先的管理科學。
管理既要講究科學,也要講究藝術。工作時間長了,見的多了,管的多了,逐漸發現,管理確實是“仰之彌高,鑽之彌堅”,不能單純將管理當做一項死板的嚴格的制度化工具,也不能放任自流、隨心所欲,而是要將兩者統一的結合起來,根據實際情況來進行管理。
舉個例子:核心員工要請長假,老闆怎麼辦?
別聽網上說的什麼直接開除,實際工作中,老闆們心裡都清楚核心員工的價值,那種隨意開除的只有知名大廠,大牛有的是,中小企業哪敢隨便開除核心員工?
回到問題,遇到這種情況怎麼辦?
這時,老闆就要想到很多問題:比如公司有沒有加班調休制度,可以讓員工得以休息,或者請事假的時候可以不扣工資?公司有沒有培養後備人員或者替代人選?對核心員工的訴求有沒有滿足?激勵制度和獎懲制度有沒有不合理的地方?績效呢?等等。
類似這種稍微有點尷尬的問題,在企業的日常運營中會經常遇到。就以這個例子來說,作為管理者:你不準假員工可能直接辭職,你按照制度來扣工資員工肯定不樂意,直接批准其他員工會有意見…所以按照制度來執行很科學,沒毛病,但是從人性角度和公司長遠發展角度來說,不一定是好事。
所以,個人認為,管理的科學性主要體現在合理的治理體系方面,主要是制度等方面;管理的藝術性主要是對實際問題靈活處理,不拘泥教條。只有兩者結合起來,才是好的管理。