澡堂的鍋爐房主管，表面上是一個普通的人類老爺爺形象，卻長有可隨意伸縮的六條手臂，非常方便於從巨大的藥材櫃拿取藥材和工作。在白龍的推薦下，小千找到他想要謀取一份工作，鍋爐爺爺表面不肯幫忙，還是讓小玲帶她去了湯婆婆那裡，取得了工作。由於他控制著澡堂泡澡用的藥材和熱水，多次幫助了千尋的工作，最後還拿出一張收藏了多年的車票送給千尋。象徵著：善良、樂於助人的人。

煤屑雖然喜歡逃避工作，怕吃苦，但從幫助千尋可以看出，還是很熱心的。因此可以說代表了，社會上許多的普通人雖然表面很普通，不願意去管太多的閒事，但是任然有一顆熱於助人的心。

小玲是鍋爐爺爺的好朋友，為了一隻碳燒蠑螈而答應鍋爐爺爺掩護千尋去找湯婆婆簽訂合約。後來成為千尋在澡堂最好的朋友，給了千尋很多鼓勵和幫助，是一個猶如姐姐一樣的存在。由於她的形象和澡堂中其他女孩都有顯著的不同，有人認為她其實最初也是人類，所以才會同情千尋且給予幫助。

鍋爐爺爺（配音演員：菅原文太）是宮崎駿動漫電影《千與千尋》裡的人物。他是澡堂——湯屋的鍋爐房主管，表面上是一個普通的人類老爺爺形象——駝背、滿臉皺紋、一雙小腳，實際上卻長有可隨意伸縮的六條手臂，非常方便從巨大的藥材櫃拿取藥材和工作。他表面上非常兇，實際上卻是一個慈祥善良的老爺爺，總是無私幫助千尋。

在白龍的推薦下，小千找到他想要謀取一份工作，鍋爐爺爺表面不肯幫忙，實際上卻是讓小玲帶她去了湯婆婆那裡，小千順利的取得了工作。由於他控制著澡堂泡澡用的藥材和熱水，多次幫助了千尋的工作。影片最後，他還拿出一張收藏了40年的車票送給千尋，讓她去尋找錢婆婆。他表面看起來很兇，實際上卻是一個非常慈祥善良的老爺爺。他總是無私的幫助千尋，就像對自己的孫女一樣。

鍋爐爺爺有一張票，一張四十年前的舊車票。四十年來他一直儲存著，雖然票很舊了，但卻是完好的，他需要的時候能夠很快就從雜物中翻揀出來。

為什麼一直留著這一張票，而且他知道這是單向的電車票，只能去，沒有返。而且，他清楚地記得，錢婆婆住在哪裡，哪一站下，在哪個位置。他記得清清楚楚，告訴千尋也說得清清楚楚。

他記得錢婆婆，40年來一直保留著一張可以去找錢婆婆的車票，哪一站哪一個位置，清清楚楚。

但他囿居在鍋爐房裡，每天就是燒熱水。熱水是湯婆婆的洗浴中心最重要的最重要的東西，泡澡、搓澡、淋澡，都離不開熱水。他任勞任怨，與世無爭地蝸居在鍋爐房，甚至就睡在在工作位上，日復一日，年復一年。

當千尋要去找錢婆婆請求她救回白龍，鍋爐爺爺積極地找出那張40年前的電車票，那張可以通達錢婆婆住所的電車票。他說，這就是愛呀！愛呀！他說的是千尋對白龍的情愫？是，又不僅僅是。他說的“愛”也可以指那張車票，那張儲存了40年，可以通達錢婆婆家的車票。40年，他就這麼確信錢婆婆還是住在當初的地方？40年前，他曾頻繁地乘電車往返旅行。去哪？去哪？他時隔那麼多年依然記得清清楚楚的地方。

《千與千尋》的故事埋了很多沒有解開的結，像雙胞胎錢婆婆與湯婆婆是如何反目成仇的？什麼東西能令雙胞胎姊妹反目成仇？防火防盜防閨蜜，防火防盜防姊妹。鍋爐爺爺手裡這張保留了40年的電車票是一個可能的解答麼？是麼？！

湯婆婆住在城堡最高層的碩大的套房裡，有一個巨嬰寶寶，有一隻擬人化的烏鴉，有三個綠色的腦袋僕人，當然沒有男主人，巨嬰也沒有爸爸。

鍋爐爺爺住在鍋爐房裡。

老實說我對這劇無感，閨女很小時就喜歡動漫喜歡日本的某些文化，我不反對並支援，一家三口看的這電影。我對日本動畫片的印象停留在《一休哥》《櫻桃小丸子》《蠟筆小新》…一類，我是77年的，肯定是有代溝無疑了，宮崎駿知道他很有名但沒看過他的作品，《千與千尋》所表達的情懷我看懂了，但恕我直說，以我的觀點，太生硬了沒有過渡，不容易接受，前因後果交代的不清楚，一些道具和角色存在的意義我也不是太理解，和我瞭解的日本動漫差別很大，我不阻止女兒喜歡日本文化，本人也特別喜歡吃日料，只能說我歲數大了，世界的未來屬於你們90後00後，我70後，可以退場了，在我們這個年齡段裡待著就好了。

鍋爐爺爺是很多家庭爺爺的形象，外表嚴酷，內心卻無比溫暖。蜘蛛的形象讓人眼前一亮，我覺得是宮崎駿對這個世界的善意，想表達那些看似無情表面冷酷嘴巴惡毒的人，其實都有一顆善心。

在神隱的世界裡，有一個很神秘的存在就是在千尋尋找工作的時候白龍讓千尋第一個去工作的地點就是鍋爐爺爺燒炭的地方。鍋爐爺爺在這個湯屋裡他是負責燒洗澡水的一個爺爺，他是一個駝背，滿臉皺紋，還有一臉絡腮鬍，戴著一個圓形的黑色小眼睛，特別像我們古代的神棍的打扮，但是他有一雙很小的小腳丫，還有六條可以隨意伸縮的手臂，爬行的時候，像極了一隻大蜘蛛，他的手臂可以很輕鬆的就從巨大的藥箱裡找到所需的藥材。第一次見到鍋爐爺爺的時候，就深深的被六隻大手臂爬行的鍋爐爺爺的形象給吸引了。當第一次千尋來到浴場的時候，鍋爐爺爺當時很忙，沒有空管這個來尋找工作的小千尋，但也許就是想看看千尋的反應，就是在很忙的時候直接就讓千尋開始幹活了，但是縱觀鍋爐爺爺的工作環境，相比較起富麗堂皇的湯婆婆的油屋是顯得非常的簡陋和昏暗了。但是好在鍋爐爺爺的人品還是很好的。雖然說他的臺詞不是很多，但是似乎每一句都是循循善誘的教導和人生經驗的總結，像極了這部劇中的人生導師。但同時他工作的場所也可以說是千尋的庇護所了。鍋爐爺爺很刀子嘴豆腐心，在千尋請求在這裡工作的時候，鍋爐爺爺雖然很兇的說這裡不需要人手，但是他也沒有把千尋趕走，而是任由她在這裡生活。而且他還對手下的煤球說話超級大聲，還會兇他們，但是沒有一個煤球會害怕他，甚至還會給他開玩笑，做一些惡作劇，甚至還會鬧脾氣的跟鍋爐爺爺對著幹，鍋爐爺爺也只是表面上很生氣的樣子，也沒有做出什麼懲罰措施。因為大家都知道鍋爐爺爺只是嗓門大而已，根本就沒有什麼惡意，只會任由他們的小惡作劇，小脾氣，其實鍋爐爺爺很善良的。還有鍋爐爺爺教育千尋做人準則的時候，在千尋看到一個煤球被重物壓的動不了的時候，千尋把重物提起來之後又準備放回去的時候，被鍋爐爺爺看見了，鍋爐爺爺就說“要幫就幫到底”，教育了千尋的做人準則，大概鍋爐爺爺也就是秉著這句話生活到了現在吧。