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1 # 深圳阿力
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2 # IT老菜鳥
獲客是銷售永恆的目標,只有有流量才有獲客的可能,只有精準把握目標客戶群,才能提升獲客成功率。目前的家電銷售,無論是大家電,還是小家電,銷售渠道主要集中在:
1、線上的主流網購平臺,例如:天貓、京東、蘇寧易購、拼多多等;
2、線下的實體門店,例如:蘇寧電器、五星電器、國美電器,還有就是各個品牌專賣店。
目前各大電商經常搞各種線上大促,使用者,尤其是年輕使用者,已經被培養成線上購買家電的習慣,首先方便比較各種家電效能,其次價格能夠清晰知曉和對比,如果能碰上電商的大促,價格會更優惠,另外,電商的售後服務也在不斷的提升,這個可以大大的解決電器安裝和售後問題解決的後顧之憂。
電商的銷售渠道目前較為主流,尤其是在一二線城市,但線上引流成本較高,轉化率無法預估,只有一些一線主流大牌,例如戴森,會大力透過線上引流的方式,例如透過各種資訊流推廣,競價,各大主流APP或者網站曝光,或者插播廣告曝光,軟文曝光,還有影片曝光,將客戶引流至相關購買網站,從而進行轉化。而一些傳統的企業,廣告預算不算充足的,只能透過傳統的方式,透過經銷商來層層推廣宣傳,線下開專賣店,或家電實體店來引流。
如何開拓新的渠道獲客,這個要透過使用者的消費習慣和使用者的定位來看。新渠道獲客,最終目的還是要提升使用者購買量,做好客流轉化成家電購買量。根據營銷學的原理,銷售還是得做好使用者定位和使用者細分,這樣才能更好的尋找到目標使用者。
大部分使用者購買家電,尤其是大家電,需求來源於新房家電添置和舊家電替換。這類客戶經常會出現在哪裡?新房購買、二手房購買、房屋裝修出新、出租和租房群體中。這類客戶群體較為集中,可以對此類客戶進行集中宣傳推廣,或者做大宗團購,甚至可以和開發商、中介公司、裝修公司聯合做異業合作。另外,一些特定品牌專項推廣,也可以透過公司內部團購買,提供優惠,吸引客戶前來購買。
當然,目前來說 ,新媒體的獲客,或是許是一個相對快捷的通道。新媒體,如抖音、快手這類應用,透過網紅效應來獲客,往往會帶來有效的貨源。但是不足之處在於,新媒體的效果有時候和網紅的“真實”粉絲數量緊密相關,因此需要慎重選擇渠道,同時也建議策劃一些和產品相關的有意思的劇情來增加關注度
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3 # 網際網路商業與評論
新的形勢,就是網際網路品牌攪和傳統家電市場以及家電渠道。
新的銷售渠道,其實就是網際網路。說白了就是減少中間商賺差價,好處是產品價格可以降低,效能可以提升,壞處是沒地方體驗機器,只能依靠網際網路。
最好的方式,還是和房地產或者公寓合作,直接大批次採購,一個小區用一樣的家電。優點是賣得多,缺點當然就是企業不會採購高階產品,一般會選擇抵擋和中檔的產品。而且有網際網路控制APP功能的智慧型家電,更好賣一些。
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銷售最終面對的是人,所以不管是什麼渠道,什麼方法,得有流量才行,線上平臺要瀏覽量,線下實體店面也要人流量,得流量者得天下!
我們再來分析,新形勢是什麼形勢?其實就是新零售!
目前,線上也好,線下也罷,傳統的銷售方法和路數顯然是日益維艱,能活下去就不錯了,更別談提升銷量。
原因很多,線上因為平臺太多,流量嚴重分化,再加上各種扣點,推廣費等等,就算有一些銷量也是收益甚微。而線下大家都知道,高昂的租金,人工,以及線上搶走了部分流量,想活下來確實很困難!
那這個時候的形勢就必須要走新零售的路子!那新零售到底是怎麼弄呢?其實很簡單,新零售就是線上線下相結合,可以用O2O,OMO等模式來做!
比如你客戶線上下門店實際體驗看中一款產品,然後去線上平臺去下單,線上直接發貨給客戶,而線下實體只用全部擺樣品,輕資產運作!
再一種就是線下直播,開個店等客來的時代已經過去了,哪怕是開實體店也要不停的想辦法去引流,當然,最好是與網紅合作,只有流量多了,才有可能會有轉化成交!
最後還有就是找渠道合作,渠道為王,把大部分利潤讓出去,讓渠道去幹,你只用解決好供應鏈的問題就好了!一個渠道一個月出10臺,100個渠道就是1000臺!