隨著網際網路平臺的競爭，使用者選擇平臺的接觸點被無限放大，所以使用者對營銷內容質量的要求也在逐漸提高，而那些打造單一、枯燥、廣告性較強的內容必將被逐漸淘汰。用差異化營銷打破同質化困境，從某種程度上來說，就是提高同質化產品的附加價值，站在使用者需求的角度，看待你的產品（服務），然後進行設計、策劃、包裝產品，最後結合企業自身的運營情況及市場競爭選擇適合平臺的推廣渠道進行推廣，最大限度實現以低成本獲取高額回報。

這是目前很多企業面臨的問題。

我們先來說說企業怎樣塑造自己的差異化，來的實際一些。

就是企業的創始人是獨一無二的，企業的成長故事是獨一無二的，企業的文化是第一無二的。

講好創始人故事，講好企業成長故事，塑造好企業價值故事。這些都是同行無法複製的。

這些也是你的議價權。一個產品和服務其價值，使用者是不清楚的。只要我們塑造的好，你想定價多少錢，就是多少錢。

奢侈品就是成功案例，阿迪、耐克都在在莆田生產的。但是隻有去到他們的專賣店，你才感覺那是正品，其他的都是假貨。

事實呢？傻子都知道。

現在如此發達的網路平臺，給了無數個體和企業免費經營自己的機會。我們要好好利用。

怎麼利用呢？

就是像愛惜自己生命一樣，愛惜自己的品牌，多與客戶互動，幫助客戶解決問題。把自己打造成同行業中的專家，第一。

同質化的產品市場上到處都是，如果競品都差不多，要打著差異化的旗號，也可以走沒有意義的差異化也是有意義的這條路。

產品是用來與消費者交換的；品牌是用來與消費者進行溝通的。產品定位關鍵是找到差異化機會。品牌定位不是宣傳產品，而是找到相容產品的理念，找到撥動消費者心絃的魂。產品的魂和品牌的魂並不是二合一的，而是截然不同的兩個層次、兩個方向。可惜很多企業把它們混為一談。

產品真相

要了解產品的真相，我們可以從以下這些問題開始：

這個產品是怎麼做的？

裡面有什麼？沒有什麼？為什麼？

這個產品/服務的特性是什麼？

它如何使用？

它的特性帶來的好處是什麼？

競爭產品/服務之間的相似或不同點是什麼？

能感覺到的和真正的不同是什麼？

它的使用者是誰？

透過對以上問題的思考，你可以判斷產品訴求方向在哪裡，但你還需要謹記兩條：1.產品真相必須是和消費者物質層面的需求緊密聯絡的具體功能屬性；2.產品真相必須能被消費者識別並仔細和清楚地表達。

也就是說，產品真相必須能夠架起一座達到或幾乎能夠達到一個具體利益點的橋樑。產品真相不在於是否找到產品重要的環節，而在於是否能夠發現和洞察那個最關鍵即利益點，菲利普。科特勒甚至非常極端地說過一句顛覆性的名言：沒有意義的差異化也是有意義的。

只要能夠發現產品真相，產品物質層面的訴求也就迎刃而解。

小小的一個薄荷糖，為什麼能暢銷全世界幾十年？

這個答案在每一個寶路的產品包裝上寫的清清楚楚，因為寶路薄荷糖不是普通的薄荷糖，是個圈的薄荷糖，哈哈。

薄荷糖有個圈，很重要嗎？

對大多數人來說，這和可口可樂的配方其實是止咳糖漿一樣，絕對不是最重要的。

但正式這個不重要的創意，甚至沒有意義的創意，實現了在產品和物質層面關鍵的差異化，它具備薄荷糖的物質功能，但更容易被消費者輕鬆識別，並可以被仔細和清楚地表達。

有個圈的薄荷糖，最簡單但也是醉經典的產品物質訴求。

回頭想想，你的產品在市場上存在差異化嗎？消費者是如何識別你的產品與其他產品的不同，客戶是認準你的品牌還是你的產品購買嗎？客戶能記住你的品牌名字嗎？如果客戶對你沒有一點印象的話，那麼你的品牌做的是非常糟糕的，那麼，接下來開始找到你的差異化。可透過CRM資料庫中整合客戶資料，瞭解客戶需求，瞭解競品情況，最終尋找到產品的差異化，向成功邁出第一步。